Maintenance informatique et infogérance dans l’Aveyron

NowTeam, spécialisée dans l’infogérance et la maintenance informatique protège et augmente les performances du Système d’Information (SI) des PME.

7, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac 05 82 95 81 88 8h30 – 18h

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La société NowTeam dans l’Aveyron vous propose des contrats d’infogérance et de maintenance informatique dans le département Aveyron (12), en Occitanie. Nos services managés couvrent la totalité de vos besoins : assistance et dépannage, protection de vos données, gestion du parc informatique, sauvegarde et traitement des données à Rodez, Millau, Villefranche-De-Rouergue.

Société de maintenance informatique dans l’Aveyron

Maintenance et infogérance dans l’Aveyron

L’évolution digitale représente un enjeu indispensable pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans l’Aveyron. Le digital les oblige à modifier leur stratégie. Dans le but de rester compétitif dans un milieu indécis et très complexe, léguer la gestion informatique de sa société constitue une décision cohérente. En plus de vous débarrasser des préoccupations informatiques, vous vous concentrez sur vos objectifs principaux. Nos techniciens en informatique garantissent la gestion régulière de votre Système d’Information (SI).

Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest

Une assistance et un accompagnement informatique efficace

NowTeam assiste les compagnies dans tout ce qui concerne l’administration et le développement de tout leur SI depuis maintenant plus de vingt ans.

Les 3 compétences principales de nos prestations :

Le professionnalisme : nos experts informatiques sont formés en permanence. Ils présentent une authentique expertise en gestion informatique et en infogérance. L’équipe intervient sur l’ensemble de votre écosystème informatique : Cloud, infrastructure, système, parc informatique, sécurité, réseau…
Écoute : Nos professionnels prennent le temps de bien cerner vos exigences. Ils vous conseillent des solutions informatiques appropriées à vos exigences.
Disponibilité : Votre prestataire local intervient immédiatement en circonstance d’interruption sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur site, notre équipe intervient sur tous les problèmes techniques présents.

Un engagement d’assistance personnalisé

Nous mettons à disposition une prestation de suivi informatique dynamique journalier de votre SI dans l’Aveyron. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance partielles ou totales ? Nous adaptons notre service à votre exigence, uniquement l’assistance qu’il vous faut est décomptée . Profitez de trois mois offerts pour pouvoir essayer nos prestations informatiques.

J’ai un projet

Les forces de l’infogérance informatique

20%
de frais en moins

15 %
de gain de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique mais aussi infogérance locale

84%
de satisfaction 5/5
par rapport à nos équipes de l’Aveyron

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

86%
des tickets sont traités dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre outil Helpdesk

Notre service Helpdesk est l’assurance d’une assistance immédiate par nos spécialistes. Vous évitez une panne pouvant couper court à la production de votre structure.

Dans toute la région Occitanie, le mécanisme est sécurisé et exploitable. Il permet à tous vos collaborateurs d’avoir un retour avec un spécialiste dédié. Tout problème matériel ou logiciel est réglé rapidement par téléphone ou à distance avec une prise de main sur l’appareil. Dans l’hypothèse où c’est indispensable, un spécialiste se rend sur le site.

Helpdesk est l’idéal pour conserver une résolution dynamique et adaptée. Le principe est performant et sans mauvaises surprises sur les honoraires de prise en charge. Le but est toujours le même : un bien-être pour votre société?!

Vérification avec une supervision sans interruption

Votre dispositif est surveillé toute la journée. Le monitoring de sa santé passe par la consultation détaillée de la sûreté, la gestion des moyens et des flux. Le volume de débit et les indicateurs sont contrôlés. L’anomalie la plus mineure et la plus petite défaillance sont détectées très rapidement. Ça permet la protection sur une possible anomalie de votre système informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en instantané

Notre service client dans l’Aveyron se connecte avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il permet la création ainsi que la gestion de vos tickets. Le service est facilité grâce à notre aide virtuelle, NIA^®, qui guide la demande de service. La formule de gestion informatique rend possible l’accès à des données actualisées. Ces datas vous donnent plus d’indications pour la prise de décision.

Les prestations de maintenance informatique et forfaits hébergés

Nos différentes offres

Afin de subvenir à la totalité de vos envies, le groupe NowTeam de l’Aveyron vous fait découvrir les formules NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, solution de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Procédé de relance d’activité informatique).

NowTeam et le département de l’Aveyron

L’agence NowTeam de l’Aveyron vous assiste dans la maintenance informatique et l’infogérance dans l’Aveyron et la région Occitanie. Notre réseau de 13 sociétés en France vous délivre une promiscuité avec l’ensemble de vos sites. En tant que partenaire informatique reconnu, nous intervenons rapidement dans toute la France afin de solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 employés restent à votre entière disposition et vous guident en permanence. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services ! Nous espérons vous retrouver bientôt en agence !