Maintenance informatique et infogĂ©rance dans l’Aveyron

NowTeam, spĂ©cialisĂ©e dans l’infogĂ©rance et la maintenance informatique protège et augmente les performances du Système d’Information (SI) des PME.

 7, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac  05 82 95 81 88  8h30 – 18h

La sociĂ©tĂ© NowTeam dans l’Aveyron vous propose des contrats d’infogĂ©rance et de maintenance informatique dans le dĂ©partement Aveyron (12), en Occitanie. Nos services managĂ©s couvrent la totalitĂ© de vos besoins : assistance et dĂ©pannage, protection de vos donnĂ©es, gestion du parc informatique, sauvegarde et traitement des donnĂ©es Ă  Rodez, Millau, Villefranche-De-Rouergue.

SociĂ©tĂ© de maintenance informatique dans l’Aveyron

Maintenance et infogĂ©rance dans l’Aveyron

L’Ă©volution digitale reprĂ©sente un enjeu indispensable pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans l’Aveyron. Le digital les oblige Ă  modifier leur stratĂ©gie. Dans le but de rester compĂ©titif dans un milieu indĂ©cis et très complexe, lĂ©guer la gestion informatique de sa sociĂ©tĂ© constitue une dĂ©cision cohĂ©rente. En plus de vous dĂ©barrasser des prĂ©occupations informatiques, vous vous concentrez sur vos objectifs principaux. Nos techniciens en informatique garantissent la gestion rĂ©gulière de votre Système d’Information (SI).

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Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest 

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Une assistance et un accompagnement informatique efficace

NowTeam assiste les compagnies dans tout ce qui concerne l’administration et le dĂ©veloppement de tout leur SI depuis maintenant plus de vingt ans.

Les 3 compétences principales de nos prestations :

  • Le professionnalisme : nos experts informatiques sont formĂ©s en permanence. Ils prĂ©sentent une authentique expertise en gestion informatique et en infogĂ©rance. L’équipe intervient sur l’ensemble de votre Ă©cosystème informatique : Cloud, infrastructure, système, parc informatique, sĂ©curitĂ©, rĂ©seau…
  • Écoute : Nos professionnels prennent le temps de bien cerner vos exigences. Ils vous conseillent des solutions informatiques appropriĂ©es Ă  vos exigences.
  • DisponibilitĂ© : Votre prestataire local intervient immĂ©diatement en circonstance d’interruption sur votre serveur. Que ce soit Ă  distance ou sur site, notre Ă©quipe intervient sur tous les problèmes techniques prĂ©sents.

Un engagement d’assistance personnalisĂ©

Nous mettons Ă  disposition une prestation de suivi informatique dynamique journalier de votre SI dans l’Aveyron. Vous ĂŞtes Ă  la recherche de solutions d’infogĂ©rance partielles ou totales ? Nous adaptons notre service Ă  votre exigence, uniquement l’assistance qu’il vous faut est dĂ©comptĂ©e . Profitez de trois mois offerts pour pouvoir essayer nos prestations informatiques.

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Les forces de l’infogérance informatique

20%
de frais en moins

15 %
de gain de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique mais aussi infogĂ©rance locale

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
par rapport Ă  nos Ă©quipes de l’Aveyron

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des tickets sont traités dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre outil Helpdesk

Notre service Helpdesk est l’assurance d’une assistance immédiate par nos spécialistes. Vous évitez une panne pouvant couper court à la production de votre structure.

Dans toute la rĂ©gion Occitanie, le mĂ©canisme est sĂ©curisĂ© et exploitable. Il permet Ă  tous vos collaborateurs d’avoir un retour avec un spĂ©cialiste dĂ©diĂ©. Tout problème matĂ©riel ou logiciel est rĂ©glĂ© rapidement par tĂ©lĂ©phone ou Ă  distance avec une prise de main sur l’appareil. Dans l’hypothèse oĂą c’est indispensable, un spĂ©cialiste se rend sur le site.

Helpdesk est l’idĂ©al pour conserver une rĂ©solution dynamique et adaptĂ©e. Le principe est performant et sans mauvaises surprises sur les honoraires de prise en charge. Le but est toujours le mĂŞme : un bien-ĂŞtre pour votre sociĂ©tĂ©?!

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VĂ©rification avec une supervision sans interruption

Votre dispositif est surveillĂ© toute la journĂ©e. Le monitoring de sa santĂ© passe par la consultation dĂ©taillĂ©e de la sĂ»retĂ©, la gestion des moyens et des flux. Le volume de dĂ©bit et les indicateurs sont contrĂ´lĂ©s. L’anomalie la plus mineure et la plus petite dĂ©faillance sont dĂ©tectĂ©es très rapidement. Ça permet la protection sur une possible anomalie de votre système informatique. Un nouvel atout : La sĂ©rĂ©nitĂ©.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en instantané

Notre service client dans l’Aveyron se connecte avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il permet la crĂ©ation ainsi que la gestion de vos tickets. Le service est facilitĂ© grâce Ă  notre aide virtuelle, NowBot, qui guide la demande de service. La formule de gestion informatique rend possible l’accès Ă  des donnĂ©es actualisĂ©es. Ces datas vous donnent plus d’indications pour la prise de dĂ©cision.

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Les prestations de maintenance informatique et forfaits hébergés

Nos différentes offres

Afin de subvenir Ă  la totalitĂ© de vos envies, le groupe NowTeam de l’Aveyron vous fait dĂ©couvrir les formules NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, solution de sauvegarde et de sĂ©curitĂ©), NowSecure (mise en sĂ©curitĂ© rĂ©seau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (ProcĂ©dĂ© de relance d’activitĂ© informatique).

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NowTeam et le dĂ©partement de l’Aveyron

L’agence NowTeam de l’Aveyron vous assiste dans la maintenance informatique et l’infogĂ©rance dans l’Aveyron et la rĂ©gion Occitanie. Notre rĂ©seau de 13 sociĂ©tĂ©s en France vous dĂ©livre une promiscuitĂ© avec l’ensemble de vos sites. En tant que partenaire informatique reconnu, nous intervenons rapidement dans toute la France afin de solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 employĂ©s restent Ă  votre entière disposition et vous guident en permanence. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services ! Nous espĂ©rons vous retrouver bientĂ´t en agence !