Maintenance informatique et infogérance à Villefranche-de-Rouergue

L’entreprise NowTeam est experte dans le milieu la maintenance informatique et l’infogérance, à proximité de votre PME. Découvrez nos offres de services sur mesure.

 7, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac  05 82 95 81 88  8h30 – 18h

Le groupe NowTeam à Villefranche-de-Rouergue utilise toutes ses ressources pour vous dispenser ses solutions informatiques dans le département de l’Aveyron (12). Elle présente des options personnalisées d’infogérance et de maintenance de votre parc informatique à Maleville, Martiel, La-Bastide-L-Eveque, La-Rouquette, Toulonjac. Nous vous recommandons pour accompagner avec sérénité votre développement digital.

Entreprise de maintenance informatique dans l’Aveyron

Maintenance et infogérance à Villefranche-de-Rouergue

Le milieu du digital renouvèle les Petites et Moyennes Entreprises (PME) de l’Aveyron. Il constitue le facteur incontournable pour réaliser un processus efficace. Confiez la maintenance informatique ainsi que l’infogérance à notre équipe de professionnels vous permet de rester concentré sur votre cœur de métier. Nous prenons en charge 100% des incommodités liées à la maintenance mais aussi l’infogérance de votre système d’information (SI).

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Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest 

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Un conseil et un accompagnement informatique de qualité

De multiples grandes sociétés utilisent les services de NowTeam depuis plus de vingt années en ce qui concerne la gestion de leur système informatique dans l’Aveyron.

On peut expliquer cette réussite avec 3 points :

  • Des membres passionnés et chevronnés grâce à la réalisation d’une formation régulière. Ces techniciens vous garantissent un service complet sur votre système en maintenance informatique et infogérance.
  • Le service de NowTeam est à votre service afin de comprendre vos besoins et vous informer.
  • L’efficacité de nos opérations est due à notre proximité. Les problèmes sont résolus efficacement sur site ou à l’aide d’ un dispositif de télémaintenance.

Un abonnement d’entretien sur mesure

Nous garantissons la réactivité journalière de nos services dans l’Aveyron afin de garantir une mise à disposition sans discontinuité. Notre prestation s’adapte à vos critères pour le suivi complet ou limité de votre projet. Les frais sont adaptés en fonction de cette demande. Nous vous proposons une période de trois mois pour pouvoir expérimenter nos services.

N’attendez plus et appelez-le : 05 82 95 81 88

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Les forces de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des coûts

15 %
de gain de productivité

10%
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique et infogérance de proximité

Icône satisfaction

84%
de recommandation (5/5)

Icône ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les Service Level Agreement (SLA)

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86%
des tickets sont traités dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Pour solutionner chacun de vos incidents techniques, nous avons pour vous notre service Helpdesk. Une panne est détectée ? Nous diagnostiquons immédiatement de votre système d’information. Le but est de réduire au maximum les effets du problème informatique sur vos performances. Vos employés ont accès à tout instant à notre centre de maintenance informatique. Nos techniciens opèrent par téléphone, en télémaintenance ou se déplacent directement dans l’entreprise afin de remédier au problème. Vos employés sont satisfaits et peuvent reprendre rapidement l’exercice de leurs missions journalières. Des incidents informatiques solutionnés dans les plus brefs délais permettent un gain de productivité considérable à votre entreprise.

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Contrôle avec une gestion sans interruption

Le monitoring assure la supervision complète de votre SI. Afin de garantir l’activité et l’efficience de leur architecture informatique, les sociétés françaises ont besoin de techniques pour surveiller en temps réel leurs installations, logiciels et processus supportant les données informatiques. L’entreprise NowTeam examine à chaque instant un ensemble d’indicateurs pour prévenir des problèmes informatiques. Les entreprises sont aussi sensibles face aux menaces cybercriminelles. Nous vous assurons la sécurité de vos données confidentielles, des intrusions de virus, des malwares et de leurs conséquences, généralement importantes, sur votre activité.

NowBoard, le contrôle de votre parc informatique en instantané

Le portail NowBoard offre la possibilité à vos employés de rentrer en contact avec nos assistants à Villefranche-de-Rouergue. À partir de cette interface, ils peuvent ouvrir une demande de ticket en totale autonomie. En cas de problèmes, NIA®, notre robot virtuel, vous fournit son aide dans la rédaction des demandes. Le dashboard permet d’avoir une vision complète de l’avancée de vos demandes. Il permet de vous donner plusieurs data primordiales comme les difficultés récurrentes ou le top des demandeurs de votre société.

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Les propositions d’assistance informatique et services inclus

Nos différentes offres

Afin de répondre à la totalité de vos souhaits, le groupe NowTeam de Villefranche-de-Rouergue vous présente les solutions NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, produits de protection mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Plan de relance d’activité digitale).

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NowTeam et la commune de Villefranche-de-Rouergue

L’agence NowTeam de Villefranche-de-Rouergue vous accompagne dans le monitoring informatique et l’infogérance dans l’Aveyron et la région Occitanie. Notre groupe de 13 sociétés en France vous délivre une proximité avec la totalité de vos sites. En tant que partenaire informatique de renom, nous intervenons sans tarder à travers toute la France pour régler vos problèmes informatiques. Nos 70 collaborateurs se tiennent à votre disponibilité et vous guident au quotidien. Attribuez-nous vos intentions et profitez d’un essai sans frais pour 3 mois. !