Maintenance informatique et infogérance à Rodez

NowTeam est votre assistant dans l’entretien informatique de tous les jours de votre PME. DĂ©couvrez nos accompagnements personnalisĂ©s .

 7, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac  05 82 95 81 88  8h30 – 18h

Notre office NowTeam situĂ©e Ă  Rodez vous apporte des solutions informatiques gĂ©rĂ©es dans le dĂ©partement de l’Aveyron (12), au centre de la rĂ©gion Occitanie. Elle met Ă  disposition des PME des solutions d’infogĂ©rance, sĂ©curitĂ©, infrastructures, hĂ©bergement et Ă©volution digitale Ă  Onet-Le-Château, Luc-La-Primaube, Sebazac-Concoures, Olemps, Flavin.

Entreprise de monitoring informatique dans l’Aveyron

Maintenance et infogérance à Rodez

Le passage Ă  l’ère numĂ©rique est une vĂ©ritable nĂ©cessitĂ© pour les PME. Pour optimiser ses rĂ©sultats et accĂ©lĂ©rer son essor, il est obligatoire d’Ă©tablir des stratĂ©gies numĂ©riques pour son entreprise dans l’Aveyron. NowTeam soutient votre entreprise en s’occupant du pilotage quotidien de vos outils informatiques. Nos techniciens assurent une maintenance proactive de votre système d’information pour vous permettre de vous concentrer sur le cĹ“ur de votre travail. Notre expertise en gestion des tâches informatiques assure longĂ©vitĂ© et sĂ©curitĂ© Ă  vos donnĂ©es informatiques.

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Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest 

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Un soutien et un suivi informatique rentable

Cela fait plus de 20 ans que nos Ă©quipes accompagnent les entreprises de toute la France dans l’infogĂ©rance, la protection du système d’information, la mise en place d’infrastructures et l’hĂ©bergement des donnĂ©es informatiques.

Les forces de NowTeam :

  • Des Ă©quipes de spĂ©cialistes : nos techniciens, experts dans le milieu informatique, bĂ©nĂ©ficient d’une formation rĂ©gulière et totale assurĂ©e par nos meilleurs partenaires IT (Cisco, Veeam…). Nos spĂ©cialistes vous garantissent d’obtenir une assistance et des conseils de qualitĂ©.
  • Des prestations personnalisĂ©es : nous sommes Ă  l’écoute de vos contraintes et des attentes de vos collaborateurs.
  • Un support rĂ©actif : votre agence de proximitĂ© intervient rapidement, en distanciel ou en prĂ©sentiel, afin de rĂ©soudre vos incidents informatiques.

Un contrat d’assistance adaptĂ©

Nous proposons des prestations globales et prĂ©ventives de maintenance numĂ©rique Ă  Rodez. Nos offres d’infogĂ©rance s’adaptent Ă  tous vos besoins d’externalisation de votre système informatique. Afin de diminuer durablement vos coĂ»ts, nous facturons uniquement l’accompagnement dont vous avez besoin. Profitez de trois semaines d’essais pour tester nos prestations avant de vous engager Ă  plus long terme.

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Les forces de l’infogérance informatique

Des frais réduits
de 20 %

La productivité augmentée
de 15 %

Votre SI d’une efficacité
de 10%

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique mais aussi infogĂ©rance de proximitĂ©

IcĂ´ne satisfaction

84%
de note 5/5
par rapport Ă  nos Ă©quipes de Rodez

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86%
des demandes sont traitées dans les SLA

Notre mise Ă  disposition Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk représente le gage d’une assistance dans les meilleurs délais par nos spécialistes. Vous évitez une panne susceptible de couper court à la production de votre compagnie.

Dans toute la rĂ©gion Occitanie, le système est sĂ©curisĂ© et exploitable. Il donne l’opportunitĂ© Ă  tous vos employĂ©s d’avoir un contact avec un spĂ©cialiste dĂ©diĂ©. Tout souci que ce soit matĂ©riel ou logiciel est rĂ©glĂ© dans les meilleurs dĂ©lais par tĂ©lĂ©phone ou en distanciel avec une prise de main sur l’appareil. Dans la situation oĂą c’est nĂ©cessaire, un spĂ©cialiste intervient sur le site.

Helpdesk est l’idĂ©al pour fournir une rĂ©solution dynamique et adaptĂ©e. Le principe est fiable et sans mauvaises surprises sur les coĂ»ts de prise en charge. Le but reste le mĂŞme : un bien-ĂŞtre pour votre structure?!

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Protection avec une gestion sans interruption

Votre système est sous protection vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Le monitoring de sa santé se fait par l’examen minutieux de la sécurité, la maîtrise des ressources et des flux. Le volume de débit et les indicateurs sont contrôlés. La panne la plus anodine et la moindre défaillance sont détectées très rapidement. Ça permet de vous immuniser d’une possible anomalie de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, la gestion de vos appareils informatique en direct

Nos techniciens du support Ă  Rodez se connectent avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il donne l’occasion d’Ă©crire et mettre Ă  jour vos tickets. La manipulation est simplifiĂ©e grâce Ă  notre aide en ligne, NIA®, qui gère la demande d’intervention. La prestation de gestion informatique vous donne la libertĂ© d’accĂ©der Ă  des mesures rĂ©gulièrement mises Ă  jour. Ces donnĂ©es simplifient la prise de dĂ©cision.

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Les prestations d’assistance informatique et forfaits inclus

Nos différentes offres

Afin de pouvoir subvenir à 100% de vos souhaits, l’équipe NowTeam de Rodez met à disposition les produits NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, solution de backup et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Technique de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et la commune de Rodez

La structure NowTeam de Rodez vous assiste dans la vĂ©rification informatique et l’infogĂ©rance dans l’Aveyron et la rĂ©gion Occitanie. Notre groupe de treize agences en France vous certifie une proximitĂ© avec la totalitĂ© de vos installations. Avec notre statut de partenaire informatique avĂ©rĂ©, nous opĂ©rons très vite dans toute la France afin de rĂ©soudre vos pannes informatiques. Pas loin de 100 collaborateurs se tiennent Ă  votre entière disposition et vous recommandent en permanence. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !