Maintenance informatique et infogérance à Rodez

NowTeam est votre assistant dans l’entretien informatique de tous les jours de votre PME. Découvrez nos accompagnements personnalisés .

7, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac 05 82 95 81 88 8h30 – 18h

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Notre office NowTeam située à Rodez vous apporte des solutions informatiques gérées dans le département de l’Aveyron (12), au centre de la région Occitanie. Elle met à disposition des PME des solutions d’infogérance, sécurité, infrastructures, hébergement et évolution digitale à Onet-Le-Château, Luc-La-Primaube, Sebazac-Concoures, Olemps, Flavin.

Entreprise de monitoring informatique dans l’Aveyron

Maintenance et infogérance à Rodez

Le passage à l’ère numérique est une véritable nécessité pour les PME. Pour optimiser ses résultats et accélérer son essor, il est obligatoire d’établir des stratégies numériques pour son entreprise dans l’Aveyron. NowTeam soutient votre entreprise en s’occupant du pilotage quotidien de vos outils informatiques. Nos techniciens assurent une maintenance proactive de votre système d’information pour vous permettre de vous concentrer sur le cœur de votre travail. Notre expertise en gestion des tâches informatiques assure longévité et sécurité à vos données informatiques.

Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest

Un soutien et un suivi informatique rentable

Cela fait plus de 20 ans que nos équipes accompagnent les entreprises de toute la France dans l’infogérance, la protection du système d’information, la mise en place d’infrastructures et l’hébergement des données informatiques.

Les forces de NowTeam :

Des équipes de spécialistes : nos techniciens, experts dans le milieu informatique, bénéficient d’une formation régulière et totale assurée par nos meilleurs partenaires IT (Cisco, Veeam…). Nos spécialistes vous garantissent d’obtenir une assistance et des conseils de qualité.
Des prestations personnalisées : nous sommes à l’écoute de vos contraintes et des attentes de vos collaborateurs.
Un support réactif : votre agence de proximité intervient rapidement, en distanciel ou en présentiel, afin de résoudre vos incidents informatiques.

Un contrat d’assistance adapté

Nous proposons des prestations globales et préventives de maintenance numérique à Rodez. Nos offres d’infogérance s’adaptent à tous vos besoins d’externalisation de votre système informatique. Afin de diminuer durablement vos coûts, nous facturons uniquement l’accompagnement dont vous avez besoin. Profitez de trois semaines d’essais pour tester nos prestations avant de vous engager à plus long terme.

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Les forces de l’infogérance informatique

Des frais réduits
de 20 %

La productivité augmentée
de 15 %

Votre SI d’une efficacité
de 10%

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique mais aussi infogérance de proximité

84%
de note 5/5
par rapport à nos équipes de Rodez

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

86%
des demandes sont traitées dans les SLA

Notre mise à disposition Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk représente le gage d’une assistance dans les meilleurs délais par nos spécialistes. Vous évitez une panne susceptible de couper court à la production de votre compagnie.

Dans toute la région Occitanie, le système est sécurisé et exploitable. Il donne l’opportunité à tous vos employés d’avoir un contact avec un spécialiste dédié. Tout souci que ce soit matériel ou logiciel est réglé dans les meilleurs délais par téléphone ou en distanciel avec une prise de main sur l’appareil. Dans la situation où c’est nécessaire, un spécialiste intervient sur le site.

Helpdesk est l’idéal pour fournir une résolution dynamique et adaptée. Le principe est fiable et sans mauvaises surprises sur les coûts de prise en charge. Le but reste le même : un bien-être pour votre structure?!

Protection avec une gestion sans interruption

Votre système est sous protection vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Le monitoring de sa santé se fait par l’examen minutieux de la sécurité, la maîtrise des ressources et des flux. Le volume de débit et les indicateurs sont contrôlés. La panne la plus anodine et la moindre défaillance sont détectées très rapidement. Ça permet de vous immuniser d’une possible anomalie de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, la gestion de vos appareils informatique en direct

Nos techniciens du support à Rodez se connectent avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il donne l’occasion d’écrire et mettre à jour vos tickets. La manipulation est simplifiée grâce à notre aide en ligne, NIA^®, qui gère la demande d’intervention. La prestation de gestion informatique vous donne la liberté d’accéder à des mesures régulièrement mises à jour. Ces données simplifient la prise de décision.

Les prestations d’assistance informatique et forfaits inclus

Nos différentes offres

Afin de pouvoir subvenir à 100% de vos souhaits, l’équipe NowTeam de Rodez met à disposition les produits NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, solution de backup et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Technique de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

NowTeam et la commune de Rodez

La structure NowTeam de Rodez vous assiste dans la vérification informatique et l’infogérance dans l’Aveyron et la région Occitanie. Notre groupe de treize agences en France vous certifie une proximité avec la totalité de vos installations. Avec notre statut de partenaire informatique avéré, nous opérons très vite dans toute la France afin de résoudre vos pannes informatiques. Pas loin de 100 collaborateurs se tiennent à votre entière disposition et vous recommandent en permanence. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !