Maintenance informatique et infogérance à Vichy

L’entreprise NowTeam est experte dans tout ce qui concerne la maintenance informatique et l’infogérance, à proximité de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Nous allons vous détailler nos prestations de services sur mesure.

4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or 04 28 29 50 90 8h30 – 18h

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L’équipe NowTeam à Vichy emploi chacune de ses ressources pour vous dispenser ses solutions informatiques n’importe où dans le département de l’Allier (65). Elle offre des solutions optimisées de maintenance et l’infogérance du système informatique à Cusset, Bellerive-Sur-Allier, Abrest, Creuzier-Le-Vieux, Le-Vernet. Nous vous conseillons pour faire avancer avec quiétude votre développement digital.

Entreprise de maintenance informatique dans l’Allier

Maintenance et infogérance à Vichy

Les performances de votre entreprise dépendent essentiellement de votre SI. Pour assurer sa continuité, déléguer cette tâche à un spécialiste de l’infogérance est indispensable. Il garantit le bon fonctionnement de l’ensemble de vos outils informatiques et la sécurité de vos infrastructures au quotidien. Les PME n’ont souvent ni le temps ni les connaissances en interne pour prendre en main l’informatique. L’entreprise NowTeam vous aide sur ces aspects pour vous permettre de vous concentrer sur le cœur de votre métier.

Emeric F. Responsable
technique

Benjamin F. Responsable
commercial

Un soutien et un accompagnement informatique rentable

Cela fait plus de 20 ans que l’entreprise NowTeam est professionnalisée dans l’infogérance informatique des PME : infrastructure, protection des données, réseau, parc informatique et système.

Voici quelques bonnes raisons de nous accorder votre confiance :

Des techniciens professionnels dans le milieu de l’informatique. Notre équipe suit régulièrement des formations assurées par de réputés partenaires IT (Veeam, Cisco…). Elle vous offre de très bons conseils et vous soumet des méthodes adaptées à vos problématiques business.
Des offres personnalisées : nos contrats évoluent et s’adaptent au mieux au développement de votre société.
Une équipe réactive et disponible : nous garantissons un dépannage rapide de votre système d’information en cas problèmes informatiques.

Un abonnement d’entretien sur mesure

Votre entreprise est unique. Chez NowTeam, nous proposons des services informatiques pensés pour votre travail. En fonction de vos intentions, vous pouvez externaliser partiellement ou totalement la gestion de votre SI. Pour maîtriser votre budget, nous facturons seulement les interventions que vous avez véritablement reçu. Profitez de trois mois d’essai gratuit et sans engagement pour essayer nos prestations d’infogérance informatique.

Appelez-nous au : 04 28 29 50 90

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Les points forts de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des prix

15 %
de développement
d’efficacité

10 %
d’efficacité en plus
concernant votre Système d’Information

NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique mais aussi infogérance de proximité

84 %
de satisfaction 5/5

87 %
des tickets sont pris en charge dans les Service Level Agreement (SLA)

86 %
des tickets sont résolus dans les Service Level Agreement

Notre disponibilité Helpdesk

Pour solutionner vos incidents informatiques, nous avons pour vous notre service Helpdesk. En cas de problème, nous diagnostiquons immédiatement de votre SI. Le but est de modérer le plus possible les effets de la panne sur vos performances. Les membres de vos équipes ont accès à tout moment à notre centre de maintenance. Nos techniciens opèrent par téléphone, prennent la main à distance ou viennent directement dans l’entreprise afin de remédier au problème. Vos équipes sont satisfaites et reprennent aussitôt leurs activités. Des incidents informatiques résolus rapidement permettent une augmentation de productivité considérable à votre société.

Vérification avec une gestion sans interruption

Le monitoring assure la supervision intégrale de votre SI. Afin de maintenir l’activité et la performance de leur architecture informatique, les entreprises françaises ont besoin d’outils pour surveiller à chaque instant leurs installations, logiciels et processus supportant les données informatiques. NowTeam examine 24/24 7/7 de multiples indicateurs pour prévenir des problèmes informatiques. Les PME et ETI sont aussi sensibles face aux menaces cybercriminelles. Nous vous protégeons du vol de données, des intrusions de virus, des ransomwares et de l’ensemble de leurs répercussions, souvent lourdes, sur votre entreprise.

NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en temps réel

Le portail NowBoard offre la possibilité à vos collaborateurs de rentrer en contact avec nos assistants à Vichy. Sur cet outil, ils peuvent créer et suivre les demandes en totale autonomie. En cas de besoin, NIA^®, notre intelligence artificielle, vous appuie dans la rédaction des demandes. Le dashboard offre un aperçu synthétique du suivi de vos demandes. Il vous donne différentes data clés comme les incidents récurrents ou le top des demandeurs de votre société.

Les prestations d’assistance informatique et services hébergés

Nos autres outils

Pour convenir à 100% de vos envies, le groupe NowTeam de Vichy met à disposition les formules NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, solution de protection et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Procédé de reprise d’activité digitale).

Je veux un devis

NowTeam et la commune de Vichy

L’entreprise NowTeam de Vichy vous accompagne dans la maintenance informatique et l’infogérance dans l’Allier et la région Auvergne-Rhône-Alpes. Notre groupe de 13 sociétés en France vous certifie une proximité avec l’ensemble de vos installations. Avec notre statut de prestataire informatique avéré, nous agissons sans tarder à travers toute la France pour solutionner vos pannes informatiques. Nos 70 partenaires se tiennent à votre écoute et vous conseillent au quotidien. Remettez-nous vos demandes et bénéficiez d’un essai sans frais d’une période de trois mois. À très bientôt dans nos agences !

Demandez un devis au 04 28 29 50 90