Maintenance informatique et infogérance à Chambéry

Professionnel de l’infogérance informatique, NowTeam protège et améliore l’utilisation du Système d’Information (SI) de votre entreprise.

155-157 Cours Berriat 38028 Grenoble 04 58 00 55 50 8h30 – 18h

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L’agence NowTeam à Chambéry vous propose des solutions d’infogérance et de maintenance informatique dans le département de la Savoie (73), en Auvergne-Rhône-Alpes. Nos services couvrent la globalité de vos besoins : dépannage, sécurité, gestion de votre domaine informatique, backup et stockage à Bassens, La-Ravoire, Cognin, Saint-Alban-Leysse, Barberaz.

Société d’assistance informatique en Savoie

Maintenance et infogérance à Chambéry

Le monde du digital transforme les PME de la Savoie. Il se présente comme l’élément fondamental pour effectuer une démarche efficace. Confiez la maintenance informatique ainsi que l’infogérance à notre équipe de spécialistes vous donne l’avantage d’être uniquement focalisé sur ce qui vous définit. Nous nous occupons de la totalité des obligations relatives à l’entretien et l’infogérance de votre système d’information (SI).

Emeric F. Responsable
technique

Benjamin F. Responsable
commercial

Un soutien et un suivi informatique de qualité

De multiples compagnies utilisent les services de NowTeam depuis plus de 20 ans pour l’administration de leur parc informatique en Savoie.

Sa réussite se résume en 3 points :

Des membres passionnés et chevronnés grâce à la réalisation d’un apprentissage régulier. Ces spécialistes vous assurent une prestation complète sur votre système en maintenance informatique et infogérance.
L’efficacité de nos actions provient de notre proximité. Les incidents sont réparés efficacement sur site ou grâce à un système de télémaintenance.
L’équipe de NowTeam reste à votre écoute pour explorer ce dont vous avez besoin et vous informer.

Une prestation d’assistance adaptée

Nous assurons la rapidité de tous les jours de notre équipe en Savoie afin d’ assumer un soutien sans aucune interruption. Nos formules s’adaptent à vos besoins pour la prise en charge complète ou partielle de votre projet. Les frais sont ajustés en fonction de cette demande. NowTeam vous offre trois mois pour tester nos prestations.

Prenez contact avec le : 04 58 00 55 50

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des coûts

15 %
de gain de productivité

10 %
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique et infogérance locale

84 %
de note 5/5

87 %
des demandes sont prises en charge dans les Service Level Agreement (SLA)

86 %
des tickets sont résolus dans les SLA

Notre service Helpdesk

Pour résoudre tous vos incidents techniques, vous avez à votre disposition notre service Helpdesk. En cas de panne, nous diagnostiquons immédiatement de votre SI. Notre objectif est de modérer le plus possible les répercussions de la panne sur votre activité. Les membres de vos équipes ont accès à tout moment à notre centre de service de maintenance informatique. Nos informaticiens opèrent par téléphone, en télémaintenance ou viennent directement dans l’entreprise pour traiter vos problèmes. Vos équipes sont satisfaites et peuvent reprendre rapidement l’exercice de leurs missions journalières. Des problèmes informatiques résolus dans les plus brefs délais permettent une augmentation de productivité considérable à votre entreprise.

Protection avec une gestion sans interruption

Le monitoring informatique est un outil permettant de superviser votre système d’information. Afin de garantir l’activité et la performance de leurs infrastructures, les entreprises nécessitent d’outils pour contrôler en temps réel leurs installations, logiciels et processus supportant les données. L’entreprise NowTeam examine à chaque instant plusieurs indicateurs pour prévenir des incidents informatiques. Les entreprises sont également vulnérables contre les cyberattaques. Nous vous assurons la sécurité de vos données confidentielles, des intrusions de virus, des ransomwares et de l’ensemble de leurs conséquences, généralement importantes, sur votre société.

NowBoard, le contrôle de votre parc informatique en instantané

Le portail NowBoard offre la possibilité à vos employés de rentrer en contact avec notre équipe de techniciens support à Chambéry. À partir de cette interface, ils peuvent créer et suivre les tickets en autonomie. En cas de problèmes, NIA^®, notre robot intelligent, vous fournit son aide dans la rédaction des demandes. Le dashboard offre un aperçu synthétique du suivi des demandes. Il permet de vous donner différentes informations clés comme les difficultés récurrentes ou le top des demandeurs de votre entreprise.

Les propositions d’entretien informatique et forfaits hébergés

Nos différents outils

Afin de subvenir à la totalité de vos attentes, le groupe NowTeam de Chambéry propose les produits NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, services de protection et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Technique de reprise d’activité digitale).

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NowTeam et la ville de Chambéry

L’enseigne NowTeam de Chambéry vous guide dans la vérification informatique et l’infogérance en Savoie et la région Auvergne-Rhône-Alpes. Notre réseau de treize enseignes en France vous assure une promiscuité avec la totalité de vos installations. Avec notre statut de prestataire informatique reconnu, nous agissons rapidement dans l’ensemble de la France pour résoudre vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 partenaires sont à votre écoute et vous conseillent en permanence. Remettez-nous votre objectif et recevez de trois mois d’essai gratuits. !