Maintenance informatique et infogérance à Bruxelles

NowTeam est votre assistant dans la maintenance informatique quotidienne de votre PME. Découvrez nos accompagnements personnalisés et de proximité.

80 rue d’Arlon, 1040 Bruxelles, Belgique Numéro de téléphone : +32 28 88 23 74 Horaires : 8h30 – 18h

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Notre office NowTeam à Bruxelles vous apporte des packages informatiques managés dans le département Belgique (1000), en plein centre de la région Bruxelles. Elle amène aux PME des formules d’infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et transformation digitale à Gand, Anvers et Bruges.

Agence d’assistance informatique en Belgique

Maintenance et infogérance à Bruxelles

Le milieu du digital renouvèle les Petites et Moyennes Entreprises (PME) de Belgique. Il se présente comme le facteur fondamental pour mener à bien la totalité d’une stratégie efficace. Confiez la maintenance informatique ainsi que l’infogérance à notre équipe de professionnels vous donne la possibilité de vous concentrer sur votre cœur de métier. Nous nous occupons de l’ensemble des contraintes liées à la maintenance et l’infogérance de votre parc informatique.

Christophe A. Responsable commercial
Nord-Est

Florent S. Responsable Production
Nord-Est

Une assistance et un suivi informatique rentable

D’abondantes entreprises font confiance à NowTeam depuis plus de 20 ans en ce qui concerne le contrôle de leur système information en Belgique.

On peut résumer ce succès en trois points :

L’équipe de NowTeam est à votre écoute afin d’ explorer ce dont vous avez besoin et vous informer.
La vitesse de nos interventions est issue de notre proximité. Les problèmes sont réparés avec succès dans votre entreprise ou grâce à un dispositif de maintenance à distance.
Une équipe passionnée et experte grâce à la réalisation d’un apprentissage régulier. Ces spécialistes vous certifient une intervention complète sur votre système en maintenance informatique et infogérance.

Un abonnement d’entretien personnalisé

Nous attestons le dynamisme au quotidien de nos services en Belgique afin d’ assurer un soutien sans aucune interruption. Notre prestation s’adapte à vos attentes pour le suivi complet ou partiel de votre projet. Les frais sont ajustés selon cet accompagnement. Nous vous proposons 3 mois pour pouvoir essayer notre formule.

N’attendez plus et appelez-le : +32 28 88 23 74

J’ai un projet

Les bénéfices de l’infogérance informatique

20%
de réduction des tarifs

15%
de croissance
d’efficacité

10%
de performance supplémentaire
concernant votre Système d’Information

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique et infogérance proche de ses clients

84%
de satisfaction 5/5
au sujet de nos équipes de Bruxelles

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

86%
des demandes sont résolues dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Avec notre service Helpdesk, vous bénéficiez d’ un accompagnement informatique instantané. Ainsi, vous réduisez l’impact des incidents sur le fonctionnement de votre société. Grâce à l’infogérance informatique, vos collaborateurs peuvent avoir un accès à tout moment à notre service de maintenance informatique. Ils disposent d’ un interlocuteur consacré, accessible si vous avez des soucis. Le service est illimité et ne présente donc pas de frais informatiques annexes à envisager. Un spécialiste dépanne les clients ayant des difficultés de matériel informatique ou logiciel, par téléphone ou en prenant la gestion en distanciel. L’idée est de maintenir opérationnel votre SI en toute sûreté. Les points forts de notre service Helpdesk : un groupe dynamique et une réduction des délais et des coûts d’intervention.

Contrôle avec une gestion 24h/24

Le monitoring informatique consiste à observer en permanence votre SI. Nous vérifions quotidiennement les valeurs afin de vérifier la santé de votre dispositif : fonctionnement, débit, sûreté, gestion des ressources et des flux. Avec notre principe de monitoring informatique, vous esquivez tout arrêt des activités tout en prévenant les problèmes. Nous vous préservons des cyberattaques en détectant les intrusions mais aussi les agissements inhabituels.

NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en direct

Le portail NowBoard facilite le contact avec notre équipe support de Bruxelles. Vous allez pouvoir ouvrir une demande de ticket en autonomie. Si nécessaire, notre NIA^®, robot intelligent, vous assiste dans la saisie de vos demandes.
Vous disposez d’un accès en temps réel à des données au sujet de votre prestation d’infogérance (système informatique, niveaux de service, infogérance) pour simplifier votre prise de décision.

Les prestations de monitoring informatique et forfaits hébergés

Nos différents outils

Afin de convenir à l’ensemble de vos envies, le groupe NowTeam de Bruxelles propose les solutions NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, produits de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Technique de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

NowTeam et la commune de Bruxelles

L’entreprise NowTeam de Bruxelles vous guide dans la vérification informatique et l’infogérance en Belgique et la région Bruxelles. Notre réseau de 13 enseignes en France vous délivre une proximité avec l’entièreté de vos sites. Avec notre statut de prestataire informatique reconnu, nous opérons dans les meilleurs délais dans toute la France afin de solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 techniciens sont à votre entière disposition et vous recommandent au quotidien. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !