Maintenance informatique et infogérance à Vendôme

L’agence NowTeam, spécialisée dans la maintenance et l’infogérance informatique sécurise et augmente les performances du Système d’Information (SI) des entreprises.

 8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

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L’agence NowTeam à Vendôme s’occupe de l’infogérance et de la maintenance de votre SI dans le département du Loir-et-Cher (41), en Centre-Val-de-Loire. Nos prestations couvrent la globalité de vos besoins : dépannage, protection de vos données, gestion de votre domaine informatique, sauvegarde et stockage à Saint-Ouen, Naveil, Villiers-Sur-Loire, Areines, Coulommiers-La-Tour.

Agence de monitoring informatique en Loir-et-Cher

Maintenance et infogérance à Vendôme

Le milieu du digital modernise les PME du Loir-et-Cher. Il est l’élément fondamental pour mener à bien la totalité d’un plan rentable. Confiez la maintenance informatique et l’infogérance à une équipe de professionnels vous permet d’être uniquement concentré sur vos objectifs principaux. Nous prenons en charge l’intégralité des nécessités liées à la maintenance mais aussi l’infogérance de votre système d’information (SI).

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

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Une assistance et un suivi informatique rentable

Diverses entreprises passent par NowTeam depuis plus de 20 ans pour le contrôle de leur système information en Loir-et-Cher.

Cette réussite s’explique avec 3 points forts :

  • Des membres passionnés et chevronnés grâce à la réalisation d’un apprentissage en continu. Ces spécialistes vous assurent un service complet sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.
  • La vitesse de nos opérations provient de notre proximité. Les incidents sont résolus efficacement sur place ou grâce à un système de maintenance à distance.
  • Le support de NowTeam est à votre entière disposition pour explorer ce dont vous avez besoin et vous accompagner.

Un contrat d’entretien personnalisé

Nous garantissons le dynamisme au quotidien de nos services en Loir-et-Cher dans le but de garantir une mise à disposition sans aucune interruption. Notre prestation s’adapte à vos objectifs pour l’accompagnement complet ou limité de votre projet. Les frais sont ajustés selon cet accompagnement. Nous vous offrons 3 mois pour pouvoir tester nos services.

Contactez-le : 7 61 37 35 90

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Les points forts de l’infogérance informatique

20 %
de coûts en moins

15 %
de gain de productivité

10 %
d’amélioration de performance de votre SI

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique mais aussi infogérance locale

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84 %
de satisfaction 5/5
par rapport à nos équipes de Vendôme

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87 %
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86 %
des demandes sont traitées dans les SLA

Notre mise à disposition Helpdesk

Grâce à notre service Helpdesk, vous acquérez une aide informatique instantanée. De ce fait, vous atténuez la conséquence des accidents sur le fonctionnement de votre structure. Grâce à l’infogérance informatique, vos collaborateurs auront la capacité d’ avoir un accès à tout instant à notre service de maintenance informatique. Ils auront un technicien dédié, disponible en cas de problème. La mise en relation est illimitée et ne présente donc aucune dépense supplémentaire à anticiper. Un expert aide les utilisateurs ayant des problèmes de matériel ou logiciel, par téléphone ou en récupérant la main en distanciel. Le but est de maintenir opérationnel votre système d’information en totale sûreté. Les points forts de Helpdesk : un groupe réactif et une diminution des temps et des frais d’intervention.

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Protection avec une gestion sans interruption

Le monitoring informatique va consister à observer en permanence votre système d’information. Nous suivons en permanence les indicateurs pour checker l’état de santé général de votre système : état de stabilité, débit, sûreté, contrôle des moyens et des flux. À l’aide de notre dispositif de surveillance informatique, vous évitez toute anomalie des activités et ce en prévenant également les incidents. Nous vous préservons des cyberattaques en identifiant les agressions et les actions inhabituelles.

NowBoard, le contrôle de votre parc informatique en direct

Le portail NowBoard favorise la mise en relation avec nos experts du support de Vendôme. Vous allez pouvoir créer et suivre les demandes en totale autonomie. En cas de problèmes, notre NIA®, robot intelligent, vous accompagne dans la rédaction de vos tickets.
Vous détenez un lien en temps réel à des stats concernant votre service d’infogérance (système informatique, niveaux de service, infogérance) pour rendre plus facile vos prises de décision.

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Les prestations de monitoring informatique et forfaits hébergés

Nos autres offres

Afin de répondre à l’entièreté de vos demandes, l’équipe NowTeam de Vendôme vous fait découvrir les solutions NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, formules de backup mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité informatique).

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NowTeam et la commune de Vendôme

L’agence NowTeam de Vendôme vous assiste dans l’entretien informatique et l’infogérance en Loir-et-Cher et la région Centre-Val-de-Loire. Notre réseau de treize cabinets en France vous certifie une proximité avec l’entièreté de vos structures. En tant que prestataire informatique avéré, nous agissons dans les meilleurs délais dans l’ensemble de la France pour solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 employés restent à votre disposition et vous guident quand vous le souhaitez. Livrez-nous votre projet et bénéficiez de 3 mois d’essai offerts. Nous espérons vous retrouver bientôt en agence !

Faites la demande d’un devis au 01 61 37 35 90.