Maintenance informatique et infogérance dans le Loiret
Les agences NowTeam sont spécialisées dans le secteur de la maintenance informatique et l’infogérance, à proximité de votre PME. Venez découvrir nos offres de suivi sur mesure.
8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
Le groupe NowTeam dans le Loiret emploi toutes ses ressources pour vous dispenser ses solutions informatiques n’importe où dans le département Loiret (45). Elle offre des options de qualité de maintenance et l’infogérance du système informatique à Orléans, Montargis, Pithiviers. Nous vous guidons pour accompagner votre développement digital de façon sereine.
Agence de monitoring informatique dans le Loiret
Maintenance et infogérance dans le Loiret
L’évolution digitale représente un aspect de référence pour les PME dans le Loiret. Le digital les oblige à modifier leur approche. Pour continuer à être à la hauteur dans un domaine transitoire et toujours plus complexe, léguer le contrôle informatique de son business constitue une alternative pertinente. En plus de vous affranchir des problèmes informatiques, vous vous focalisez sur votre cœur de métier. Nos experts en informatique garantissent la gestion au quotidien de votre Système d’Information .
Un conseil et un accompagnement informatique efficace
NowTeam assiste les compagnies dans tout ce qui concerne l’administration et l’exploitation de tout leur système informatique depuis plus de vingt ans.
Les 3 atouts principaux de l’équipe :
- Le professionnalisme : nos informaticiens sont formés fréquemment. Ils présentent une authentique qualification en maintenance informatique et également en infogérance. Les équipes opèrent sur l’ensemble de votre aménagement informatique : Cloud, réseau, infrastructure, parc informatique, système, sécurité…
- La mise à disposition : Nos équipes prennent tous le temps pour bien cerner vos attentes. Ils vous guident vers des solutions informatiques ajustées à votre demande.
- Efficacité : Votre prestataire local intervient rapidement dans l’éventualité d’une panne sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur place, notre service résout tous les incidents techniques présents.
Un engagement d’assistance adapté
Nous proposons une prestation de maintenance informatique dynamique régulière de votre système d’information dans le Loiret. Vous cherchez des solutions d’infogérance limitées ou totales ? Nous ajustons nos formules à votre exigence, seule l’assistance qu’il vous faut vous est comptée . Bénéficiez d’une période d’essai de trois mois gratuits pour pouvoir essayer nos services informatiques.
Les points forts de l’infogérance informatique
Des frais
réduits
jusqu’à 20 %
Votre Système d’information d’une performance
de 10 %
10%
de performance en
plus pour votre SI
NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique et infogérance proche de ses clients
84%
de satisfaction 5/5
par rapport à notre équipe du Loiret
87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)
86%
des tickets
sont résolus
dans les SLA
Notre service Helpdesk
Notre mise à disposition Helpdesk constitue l’engagement d’un accompagnement instantané par nos équipes. Vous échappez à toute anomalie capable de bloquer la production interne.
Dans toute la région Centre-Val-de-Loire, le système est sécurisé et exploitable. Il donne l’opportunité à chacun de vos collaborateurs d’avoir un retour avec un spécialiste dédié. Tout souci que ce soit matériel ou logiciel est réglé dans les meilleurs délais par téléphone ou en distanciel grâce à la prise de contrôle sur l’ordinateur. Dans la situation où c’est inévitable, un technicien se rend sur place.
Helpdesk est le système idéal pour proposer une résolution réactive et adaptée. La mission est efficace et sans surprise sur les tarifs d’intervention. Le but est toujours identique : un réel bien-être pour votre structure?!
Protection avec une supervision 24h/24
Votre parc informatique est sous protection toute la journée. Sa vérification de santé passe par l’examen détaillé de la sûreté, la gestion des ressources et des flux. Le débit et les indicateurs sont examinés. l’erreur la plus minime et la défaillance la plus mineure sont détectées avec une réactivité exemplaire. Ça permet de vous éloigner d’une éventuelle anomalie de votre système informatique. Un nouvel atout : La sérénité.
NowBoard, la gérance de votre parc informatique en instantané
Notre équipe support dans le Loiret entre en contact avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il permet l’écriture ainsi que la gestion de vos tickets. La tâche est facilitée grâce à notre assistant en ligne, NIA®, qui guide la création de la demande d’action. La prestation d’infogérance vous donne le loisir d’accéder à des mesures actualisées. Ces informations vous donnent plus d’indications pour la décision définitive.
Les offres de monitoring informatique et forfaits hébergés
Nos différentes offres
Dans le but de subvenir à la totalité de vos souhaits, le groupe NowTeam du Loiret vous fait découvrir les solutions NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, services de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Plan de relance d’activité informatique).
NowTeam et le département du Loiret
L’enseigne NowTeam du Loiret vous accompagne dans l’entretien informatique et l’infogérance dans le Loiret et la région Centre-Val-de-Loire. Notre groupe de treize agences en France vous garantit une proximité avec l’ensemble de vos structures. En tant que prestataire informatique avéré, nous agissons très vite à travers l’ensemble de la France pour régler vos problèmes informatiques. Pas loin de cent techniciens se tiennent à votre disponibilité et vous guident en permanence. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
