Maintenance informatique et infogérance à Palaiseau

NowTeam est votre assistant dans la maintenance informatique journalière de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). Découvrez nos accompagnements personnalisés et de proximité.

 8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

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Notre agence NowTeam à Palaiseau vous apporte des packages informatiques managés dans le département de l’Essonne (91), au centre de la région Ile-de-France. Elle apporte PME des solutions d’infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et développement digital à Villebon-Sur-Yvette, Massy, Longjumeau, Verrieres-Le-Buisson, Igny.

Entreprise de maintenance informatique dans l’Essonne

Maintenance et infogérance à Palaiseau

Le développement digital représente un élément de référence pour toutes les PME dans l’Essonne. La digitalisation les contraint à modifier leur méthodologie. Dans le but de continuer à être compétitif dans un domaine variable et très complexe, déléguer le contrôle informatique de sa société correspond à une décision cohérente. En plus de vous décharger des préoccupations informatiques, vous vous focalisez sur ce qui vous définit. Nos experts en informatique assurent le pilotage au quotidien de votre Système d’Information .

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

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Une assistance et un suivi informatique de qualité

NowTeam assiste les établissements dans le contrôle et l’exploitation de leur SI depuis plus de vingt années.

Les 3 compétences principales de nos services :

  • Professionnalisme : nos informaticiens sont formés en permanence. Ils ont une véritable connaissance du métier en gestion informatique et également en infogérance. Les équipes œuvrent sur la totalité de votre configuration informatique : sécurité, parc informatique, infrastructure, système, Cloud, réseau…
  • Écoute : Nos équipes ont pour priorité de parfaitement cerner vos objectifs. Ils vous conseillent des formules informatiques adaptées à vos ambitions.
  • Efficacité : Votre partenaire de proximité intervient rapidement en situation d’interruption sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur place, notre équipe solutionne chacun des problèmes techniques présents.

Une prestation de maintenance adaptée

Nous offrons une formule de suivi informatique dynamique journalier de votre système d’information à Palaiseau. Vous consultez des solutions d’infogérance limitées ou totales ? Nous adaptons nos formules à votre exigence, seule l’assistance dont vous avez besoin vous est facturée . Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois gratuits pour expérimenter nos prestations informatiques.

N’attendez plus et appelez-le : 01 61 37 35 90

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Les forces de l’infogérance informatique

Des coûts réduits
à hauteur de 20 %

L’efficacité augmentée
de 15 %

Votre SI d’une efficacité
de 10 %

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique mais aussi infogérance locale

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84 %
de satisfaction 5/5
concernant notre structure de Palaiseau

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87 %
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86 %
des tickets sont traités dans les SLA

Notre mise à disposition Helpdesk

Notre service Helpdesk est la garantie d’une aide immédiate par nos spécialistes. Vous échappez à une anomalie à même de stopper l’activité de votre structure.

À travers toute la région Ile-de-France, le système est sûr et opérationnel. Il permet à chacun de vos employés d’être en relation avec un technicien consacré. Peu importe si l’ennui est matériel ou logiciel, il est résolu rapidement par téléphone ou à distance avec la prise de contrôle sur l’appareil. Si cela s’avère inévitable, un spécialiste intervient sur place.

Helpdesk est l’idéal pour proposer une résolution réactive et personnalisée. Le service est performant et sans mauvaises surprises sur les frais d’intervention. Le forfait reste identique : un réel bien-être pour votre structure?!

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Protection avec une supervision 24h/24

Votre système est sous surveillance vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Le monitoring de sa santé passe via l’étude approfondie de la sûreté, la gestion des moyens et des flux. Le volume de débit et les indicateurs sont examinés. La plus petite anomalie et la moindre défaillance sont découvertes directement. Ça permet d’éviter une potentielle anomalie de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La tranquillité.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en direct

Notre service client à Palaiseau entre en contact avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il donne l’occasion de créer et gérer vos demandes. La tâche est simplifiée par notre aide virtuelle, NIA®, qui gère la création de la demande d’intervention. La formule d’infogérance vous donne le pouvoir d’accéder à des statistiques actualisées. Ces datas vous donnent plus d’indications pour la prise de décision.

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Nos propositions de monitoring informatique et services inclus

Nos différentes offres

L’équipe NowTeam de PalaiseauPRINCIPALE, toujours plus attentive à vos demandes, vous présente les solutions :

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NowTeam et la métropole de Palaiseau

La structure NowTeam de Palaiseau est l’expert qu’il vous faut pour l’entretien informatique mais aussi l’infogérance dans l’Essonne et l’ensemble de la région Ile-de-France. NowTeam exerce dans toute la France. Une de nos équipes se localise probablement pas loin de votre entreprise. Notre connaissance du métier et notre effervescence représentent nos atouts . L’infogérance est la garantie d’évoluer en même temps que le monde.

N’attendez plus, contactez-nous et procurez-vous de 3 mois d’essai offerts?!

Demandez un devis en nous appelant au 01 61 37 35 90.