Maintenance informatique et infogérance à Savigny-sur-Orge

Les agences NowTeam sont expertes dans le milieu l’infogérance et la maintenance informatique, à proximité de votre PME. Nous allons vous expliquer nos offres de services sur mesure.

 8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

Le groupe NowTeam à Savigny-sur-Orge met tout en place pour vous proposer ses prestations informatiques dans le département de l’Essonne (91). Elle propose des solutions personnalisées de maintenance et l’infogérance du système informatique à Viry-Chatillon, Grigny, Morsang-Sur-Orge, Morangis, Juvisy-Sur-Orge. Nous vous accompagnons pour faire avancer votre évolution digitale de manière sereine.

Agence d’entretien informatique dans l’Essonne

Maintenance et infogérance à Savigny-sur-Orge

Les performances de votre entreprise dépendent essentiellement de votre système d’information. Pour assurer sa continuité, faire appel à un spécialiste de l’infogérance est vivement recommandé. Il assure le fonctionnement de l’ensemble de vos outils informatiques et la sécurité de votre infrastructure 24/24 7/7. Les petites entreprises ne possèdent ni le temps ni les connaissances en interne pour s’occuper de l’informatique. L’entreprise NowTeam vous soutient sur la maintenance informatique afin que vous puissiez vous focaliser sur le cœur de votre métier.

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

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Un soutien et un suivi informatique efficace

Depuis plus de 20 ans, l’agence NowTeam est spécialisée dans l’infogérance informatique des PME : infrastructure, protection des données, cloud, parc informatique et hébergement.

Les trois bonnes raisons de choisir un infogérant de proximité :

  • Des techniciens professionnels dans le domaine de l’informatique. Notre équipe est régulièrement formée par nos partenaires IT renommés (Veeam, Cisco…). Elle vous fournit des conseils de qualité et vous soumet des solutions adaptées à vos problématiques business.
  • Des services sur mesure : nous pouvons modifier les contrats selon l’évolution de votre société.
  • Une équipe réactive et présente pour vous : nous garantissons un dépannage dans les plus brefs délais de votre système d’information en cas problèmes informatiques.

Un contrat d’assistance adapté

Chaque entreprise est unique. Chez NowTeam, nous fournissons des services informatiques pensés pour votre métier. En fonction de vos moyens, nous vous proposons d’externaliser la totalité ou une partie de la gestion de votre parc informatique. Afin de maîtriser votre budget, vous réglez uniquement les services que vous avez véritablement reçu. Profitez de 3 mois d’essai gratuit et sans engagement pour tester nos offres de maintenance proactive.

Prenez contact avec le : 01 61 37 35 90

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Les avantages de l’infogérance informatique

20 %
de frais en moins

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique et infogérance locale

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84 %
de note 5/5
par rapport nos équipes de Savigny-sur-Orge

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87 %
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86 %
des demandes sont traitées dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre mise à disposition Helpdesk

Grâce à notre mise à disposition Helpdesk, vous acquérez un accompagnement informatique immédiat. Ainsi, vous limitez la répercussion des problèmes sur le fonctionnement de votre business. Grâce à la gérance informatique, vos collaborateurs auront la capacité d’ avoir un accès à tout moment à notre central de service de maintenance informatique. Ils auront un interlocuteur dédié, présent si vous avez des soucis. Le service n’a pas de limites et il n’y a donc aucune dépense supplémentaire à prévoir. Un expert dépanne les clients rencontrant des difficultés de matériel informatique ou logiciel, par téléphone ou en récupérant la main en distanciel. L’objectif est de maintenir opérationnel votre SI en toute sûreté. Les avantages de Helpdesk : un groupe dynamique et également une réduction des temps et des frais d’intervention.

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Surveillance avec une supervision 24h/24

Le monitoring informatique va consister à observer de manière permanente votre SI. Nous suivons journalièrement les valeurs afin de pouvoir checker l’état de santé global de votre dispositif : fonctionnement, débit, sécurité, contrôle des moyens et des flux. À l’aide de notre dispositif de surveillance informatique, vous évitez toute panne de service et ce en prévenant également les incidents. Nous vous protégeons des tentatives cybercriminelles en repérant les agressions mais aussi les attitudes inhabituelles.

NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en temps réel

Le portail NowBoard rend plus facile la mise en relation avec notre équipe support de Savigny-sur-Orge. Vous allez pouvoir ouvrir une demande de ticket en totale autonomie. En cas de problèmes, notre
NIA®, assistant virtuel intelligent, vous guide dans la rédaction de vos tickets.
Vous détenez un aperçu en temps réel à des informations sur votre prestation d’infogérance (système informatique, niveaux de service, infogérance) pour rendre plus facile votre prise de décision.

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Les prestations d’assistance informatique et forfaits hébergés

Nos différentes offres

Dans le but de subvenir à l’entièreté de vos objectifs, le groupe NowTeam de Savigny-sur-Orge propose les formules NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, formules de backup et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Plan de reprise d’activité informatique).

Effectuer une demande de devis

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NowTeam et la ville de Savigny-sur-Orge

L’agence NowTeam de Savigny-sur-Orge vous assiste dans l’entretien informatique et l’infogérance dans l’Essonne et la région Ile-de-France. Notre réseau de 13 sociétés en France vous délivre une proximité avec l’entièreté de vos structures. En tant que prestataire informatique de renom, nous agissons sans tarder dans l’ensemble de la France afin de solutionner vos pannes informatiques. Pas loin de cent collaborateurs se tiennent à votre disponibilité et vous conseillent au quotidien. Déléguez-bous vos besoins et bénéficiez d’un essai 100% gratuit d’une période de trois mois. !

Récupérez une estimation en appelant le 01 61 37 35 90.