Maintenance informatique et infogérance dans les Hauts-de-Seine

NowTeam vous assiste dans la maintenance informatique quotidienne de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). DĂ©couvrez nos services sur mesure .

 8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

Notre agence NowTeam dans les Hauts-de-Seine vous fait découvrir des services informatiques gérés dans tout le département Hauts-de-Seine (92), au centre de la région Ile-de-France. Elle fournit aux PME des formules d’infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et évolution digitale à Nanterre, Courbevoie, Rueil-Malmaison, Anthony, Boulogne-Billancourt.

Agence d’assistance informatique dans les Hauts-de-Seine

Maintenance et infogérance dans les Hauts-de-Seine

Le dĂ©veloppement digital correspond Ă  un Ă©lĂ©ment de rĂ©fĂ©rence pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans les Hauts-de-Seine. La digitalisation rend nĂ©cessaire l’Ă©volution de leur stratĂ©gie. Dans le but de rester compĂ©titif dans un milieu volage et toujours plus complexe, externaliser la maĂ®trise informatique de sa structure est une option cohĂ©rente. En plus de vous dĂ©charger des problèmes informatiques, vous vous concentrez sur ce qui vous dĂ©finit. Nos techniciens en informatique gèrent la gestion au quotidien de votre Système d’Information .

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Un soutien et un suivi informatique efficace

NowTeam guide les sociĂ©tĂ©s dans l’administration et l’utilisation de leur SI depuis plus de vingt ans.

Les 3 atouts principaux de nos prestations :

  • Passion : nos informaticiens sont formĂ©s en permanence. Ils ont une vĂ©ritable expĂ©rience pour ce qui concerne la maintenance informatique et en infogĂ©rance. L’équipe Ă©volue sur l’intĂ©gralitĂ© de votre configuration informatique : Cloud, parc informatique, sĂ©curitĂ©, infrastructure, système, rĂ©seau…
  • La mise Ă  disposition : Nos spĂ©cialistes ont pour but de parfaitement cerner vos exigences. Ils vous exposent des solutions informatiques appropriĂ©es Ă  vos exigences.
  • EfficacitĂ© : Votre partenaire de proximitĂ© opère dans les meilleurs dĂ©lais en situation d’interruption sur votre serveur. Que ce soit Ă  distance ou sur place, notre entreprise corrige chacun des incidents techniques prĂ©sents.

Un contrat d’assistance sur mesure

Nous mettons Ă  disposition une formule de gestion informatique dynamique quotidienne de votre système d’information dans les Hauts-de-Seine. Vous prĂ©fĂ©rez des formules d’infogĂ©rance partielles ou complètes ? Nous nous adaptons Ă  votre exigence, uniquement l’assistance qu’il vous faut est dĂ©comptĂ©e . BĂ©nĂ©ficiez de trois mois gratuits pour pouvoir dĂ©couvrir nos prestations informatiques.

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Les points forts de l’infogérance informatique

20%
de diminution
des coûts

15%
d’amplification
de productivité

10%
de rendement en plus
pour votre Système d’Information

NowTeam, votre prestataire de maintenance informatique et infogérance de proximité

IcĂ´ne satisfaction

84%
de note 5/5
au sujet de notre Ă©quipe des Hauts-de-Seine

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre mise Ă  disposition Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk représente la garantie d’une aide dans les meilleurs délais par nos techniciens. Vous évitez toute panne susceptible de stopper l’activité interne.

Ă€ travers toute la rĂ©gion Ile-de-France, le système est sĂ»r et exploitable. Il permet Ă  tous vos collaborateurs d’avoir un contact avec un spĂ©cialiste dĂ©diĂ©. Tout souci matĂ©riel ou logiciel est rĂ©glĂ© rapidement par tĂ©lĂ©phone ou Ă  distance grâce Ă  une prise de main sur l’ordinateur. Dans la situation oĂą c’est nĂ©cessaire, un professionnel intervient sur le site.

Helpdesk est le processus idéal pour conserver une résolution réactive et adaptée. La mission est fiable et sans mauvaises surprises sur les tarifs d’intervention. Le forfait reste identique : un réel confort pour votre entreprise?!

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VĂ©rification avec une supervision sans interruption

Votre parc informatique est sous surveillance 24heures sur 24. Son Ă©tat de santĂ© se fait par la consultation dĂ©taillĂ©e de la sĂ»retĂ©, la maĂ®trise des moyens et des flux. Le volume de dĂ©bit et les marqueurs sont examinĂ©s. La plus petite erreur et la plus petite dĂ©faillance sont repĂ©rĂ©es très rapidement. Ça permet d’Ă©viter une possible panne de votre parc informatique. Un nouvel avantage : La sĂ©rĂ©nitĂ©.

NowBoard, le contrĂ´le de vos appareils informatique en direct

Nos techniciens du support dans les Hauts-de-Seine se connectent avec vous via le portail NowBoard. Il donne la possibilitĂ© de rĂ©diger et gĂ©rer vos tickets. La tâche est rendue simple grâce Ă  notre aide en ligne, NowBot, qui s’occupe de la demande d’action. La formule de gestion informatique vous donne la possibilitĂ© de visualiser des statistiques rĂ©gulièrement mises Ă  jour. Ces donnĂ©es simplifient le choix dĂ©finitif.

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Les formules d’entretien informatique et services inclus

Nos autres outils

Afin de pouvoir convenir à l’ensemble de vos besoins, le groupe NowTeam des Hauts-de-Seine vous présente les formules NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, formules de protection et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et le département des Hauts-de-Seine

L’enseigne NowTeam des Hauts-de-Seine vous guide dans l’entretien informatique et l’infogĂ©rance dans les Hauts-de-Seine et la rĂ©gion Ile-de-France. Notre rĂ©seau de treize enseignes en France vous dĂ©livre une proximitĂ© avec l’ensemble de vos structures. En tant que prestataire informatique reconnu, nous agissons dans les meilleurs dĂ©lais Ă  travers toute la France pour rĂ©soudre vos pannes informatiques. Nos 70 techniciens restent Ă  votre disponibilitĂ© et vous guident quand vous le souhaitez. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !