Maintenance informatique et infogérance à Levallois-Perret

Les structures NowTeam sont expérimentées dans le milieu la maintenance informatique et l’infogérance, au contact de votre PME. Découvrez nos prestations d’accompagnement sur mesure.

Nous nous trouvons ici :  10, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt Contact téléphonique : 01 61 37 35 90  Horaires : 8h30 – 18h

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Le groupe NowTeam à Levallois-Perret met tout en place toute sa connaissance du métier pour vous dispenser ses prestations informatiques dans la région parisienne en Ile-de-France. Elle apporte des solutions optimisées de maintenance et l’infogérance de votre parc informatique à Levallois-perret, Clichy et Bagnolet. Nous vous accompagnons pour accompagner avec tranquillité votre développement digital.

Agence de maintenance informatique dans les Hauts-de-Seine

Maintenance et infogérance à Levallois-Perret

La transformation numérique des PME est devenue une véritable nécessité. Afin de gagner en performance et toucher davantage de clients, il est primordial de développer des stratégies digitales pour sa société dans les Hauts-de-Seine. NowTeam soutient vos équipes en s’occupant du pilotage quotidien de vos outils numériques. Nos techniciens assurent une maintenance permanente de votre SI afin que vous puissiez vous focaliser sur le cœur de votre travail. Notre savoir-faire en gestion des tâches informatiques assure longévité et protection à vos données informatiques.

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Une assistance et un accompagnement informatique efficace

Cela fait plus de 20 ans que nos équipes accompagnent les PME de toute la France dans l’infogérance, la sécurisation du SI, le déploiement d’infrastructures et l’hébergement.

Les points forts de NowTeam :

  • Une équipe de professionnels : nos employés, experts dans le domaine informatique, bénéficient d’une formation continue et totale assurée par de réputés partenaires IT (Cisco, Veeam…). Nos spécialistes vous fournissent l’assurance de bénéficier d’une assistance et de conseils de qualité.
  • Des services informatiques à la carte : nous nous adaptons à vos contraintes et à celles de vos collaborateurs.
  • Un support réactif : votre agence de proximité intervient rapidement, en distanciel ou en présentiel, afin de résoudre vos incidents informatiques.

Une prestation de monitoring sur mesure

Nous fournissons des solutions globales de maintenance numérique à Levallois-Perret. Nos offres d’infogérance informatique tiennent compte de toutes vos envies d’externalisation de votre SI. Pour diminuer vos coûts, nous faisons évoluer les contrats selon vos attentes. Bénéficiez de 3 semaines d’essais pour essayer nos prestations avant de vous engager à plus long terme.

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Les points forts de l’infogérance informatique

20%
de réduction
des coûts

15%
d’augmentation
de productivité

10%
d’amélioration de performance de votre SI

NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique mais aussi d’infogérance proche de ses clients

Icône satisfaction

84%
de note 5/5

Icône ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86%
des tickets sont traités dans les SLA

Notre outil Helpdesk

Avec notre service Helpdesk, vous bénéficiez d’un support technique sur l’ensemble de vos problèmes informatiques. Nous réalisons aussitôt une évaluation de vos installations pour diminuer les conséquences de l’incident sur votre productivité. Vos collaborateurs ont un accès continu à notre centre de service de maintenance informatique. Ils bénéficient d’un interlocuteur dédié capable d’intervenir par téléphone, en télémaintenance ou directement au sein de votre entreprise. Notre but est d’assurer la protection et le bon fonctionnement de votre système d’information. Avec Helpdesk, vous maîtrisez votre budget informatique. Nos techniciens prennent le temps nécessaire afin de résoudre le problème. L’ensemble des dépenses (main-d’œuvre et déplacement du technicien) sont comprises dans votre contrat d’infogérance.

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Contrôle avec une gestion sans interruption

Le monitoring informatique est un outil de supervision globale informatique. Il permet d’améliorer l’efficacité de votre SI et d’anticiper les incidents. Des data sur le fonctionnement de votre infrastructure, réseau, application et cloud sont disponibles sur une seule et même interface. Avec notre service de surveillance et d’alertes, vous diminuez considérablement les risques d’interruptions de service. Le suivi en temps réel permet de prévenir les attaques cybercriminelles qui menacent les données informatiques de votre société.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en instantané

Avec notre portail client NowBoard, vous pouvez facilement joindre notre équipe support à Levallois-Perret. Vous pouvez créer et suivre l’évolution de vos demandes en autonomie totale. Notre robot virtuel NIA® vous fournit son aide au besoin pour les demandes au service informatique. Sur desktop et mobile, vous pouvez suivre le traitement de vos tickets. Le dashboard vous permet, par exemple, de suivre la progression de votre parc informatique et de repérer les problèmes récurrents.

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Les prestations d’entretien informatique et forfaits inclus

Nos autres outils

Pour vous fournir une offre complète de services informatiques, l’agence NowTeam propose trois services complémentaires :

Je veux un devis

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NowTeam et la ville de Levallois-Perret

L’agence NowTeam de Levallois-PerretPRINCIPALE est votre partenaire de confiance dans la maintenance informatique et l’infogérance dans les Hauts-de-Seine et la région Ile-de-France. Vous bénéficiez d’une relation de proximité avec NowTeam et ses multiples agences réparties sur l’ensemble du territoire français, ce qui permet à nos techniciens de se rendre rapidement dans votre entreprise. Nos 70 informaticiens résolvent toutes vos pannes informatiques et vous conseillent au quotidien. Vous avez un besoin en maintenance et infogérance informatique ? Venez vite nous rencontrer en agence !