Maintenance informatique et infogérance en Seine-Saint-Denis

L’entreprise NowTeam est experte dans le secteur de l’infogérance et la maintenance informatique, au contact de votre PME. Découvrez nos prestations de services sur mesure.

 8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

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L’équipe NowTeam en Seine-Saint-Denis à toutes les qualifications pour vous dispenser ses prestations informatiques dans tout le département Seine-Saint-Denis (93). Elle vous présente des options personnalisées de maintenance et l’infogérance de votre parc informatique à Bobigny, Montreuil, Le-Raincy, Saint-Denis. Nous vous guidons pour assurer votre développement digital de façon sereine.

Agence de monitoring informatique dans la Seine-Saint-Denis

Maintenance et infogérance en Seine-Saint-Denis

L’évolution digitale est devenue un aspect indispensable pour les PME dans la Seine-Saint-Denis. Le digital les contraint à transformer leur stratégie. Dans le but de continuer à être concurrentiel dans un environnement volage et toujours plus complexe, léguer la maîtrise informatique de sa structure correspond à une option pertinente. En plus de vous décharger des inconvénients informatiques, vous vous focalisez sur ce qui vous définit. Nos spécialistes en informatique garantissent la gestion régulière de votre Système d’Information (SI).

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Un conseil et un suivi informatique efficace

NowTeam conseille les structures dans tout ce qui concerne le contrôle et l’utilisation de leur Système Informatique (SI) depuis plus de 20 années.

Les 3 points forts principaux de notre équipe :

  • La passion : nos informaticiens ont régulièrement des modules de formation. Ils possèdent une réelle expérience pour ce qui concerne la maintenance informatique et également en infogérance. L’équipe intervient sur l’intégralité de votre écosystème informatique : sécurité, Cloud, réseau, système, infrastructure, parc informatique…
  • La mise à disposition : Nos spécialistes ont pour objectif de parfaitement identifier vos envies. Ils vous guident vers des formules informatiques faites pour vous.
  • Disponibilité : Votre prestataire local opère avec une réactivité exemplaire dans l’éventualité d’une anomalie sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur place, notre équipe corrige chacun des incidents techniques présents.

Un abonnement de maintenance adapté

Nous mettons à disposition une formule de gestion informatique dynamique quotidienne de votre Système d’Information (SI) en Seine-Saint-Denis. Vous recherchez des solutions d’infogérance partielles ou totales ? Nous adaptons notre service à votre désir, seul l’accompagnement qu’il vous faut vous est facturé . Profitez de trois mois gratuits pour pouvoir expérimenter nos prestations informatiques.

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

20%
de coûts
en moins

15%
de gain
de productivité

10%
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique mais aussi infogérance de proximité

Icône satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
concernant notre équipe de Seine-Saint-Denis

Icône ticket

87%
des demandes
sont prises en charge
dans les SLA

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86%
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre service Helpdesk

Notre service Helpdesk constitue le gage d’un accompagnement dans les meilleurs délais par nos équipes. Vous échappez à une interruption en mesure de bloquer l’activité de votre société.

À travers toute la région Ile-de-France, le mécanisme est sécurisé et disponible. Il permet à chacun de vos partenaires d’avoir un contact avec un spécialiste dédié. Tout problème matériel ou logiciel est résolu aussitôt par téléphone ou en distanciel grâce à la prise de contrôle sur l’appareil. Dans le cas où c’est inévitable, un spécialiste intervient sur le site.

Helpdesk est l’idéal pour avoir une prestation dynamique et personnalisée. Le principe est performant et sans mauvaises surprises sur les honoraires d’intervention. Le but est toujours le même : un bien-être pour votre entreprise?!

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Surveillance avec une supervision 24h/24

Votre système est sous surveillance à tous moments de la journée. Sa surveillance se fait par l’examen détaillé de la sécurité, la maîtrise des ressources et des flux. L’anomalie la plus mineure et la moindre défaillance sont détectées très rapidement. Ça permet de vous éloigner d’une éventuelle interruption de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La tranquillité.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en temps réel

Notre service client en Seine-Saint-Denis se connecte avec vous avec le portail NowBoard. Il vous permettra de créer et suivre vos tickets. Le service est simplifié grâce à notre aide en ligne, NIA®, qui gère la création de la demande de service. La prestation de gestion informatique vous donne l’opportunité d’accéder à des statistiques actualisées. Ces datas rendent plus facile le choix final.

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Les propositions d’entretien informatique et services hébergés

Nos autres outils

Afin de subvenir à l’entièreté de vos envies, l’équipe NowTeam de Seine-Saint-Denis propose les formules NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, solution de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Procédé de reprise d’activité digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et le département de Seine-Saint-Denis

L’agence NowTeam de Seine-Saint-Denis vous guide dans la maintenance informatique et l’infogérance dans la Seine-Saint-Denis et la région Ile-de-France. Notre groupe de treize sociétés en France vous certifie une proximité avec l’entièreté de vos structures. En tant que prestataire informatique avéré, nous opérons dans les meilleurs délais à travers l’ensemble de la France pour résoudre vos pannes informatiques. Nos 70 techniciens sont à votre disponibilité et vous recommandent au quotidien. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !