Maintenance informatique et infogérance en Seine-Saint-Denis

L’entreprise NowTeam est experte dans le secteur de l’infogĂ©rance et la maintenance informatique, au contact de votre PME. DĂ©couvrez nos prestations de services sur mesure.

 8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

L’équipe NowTeam en Seine-Saint-Denis à toutes les qualifications pour vous dispenser ses prestations informatiques dans tout le département Seine-Saint-Denis (93). Elle vous présente des options personnalisées de maintenance et l’infogérance de votre parc informatique à Bobigny, Montreuil, Le-Raincy, Saint-Denis. Nous vous guidons pour assurer votre développement digital de façon sereine.

Agence de monitoring informatique dans la Seine-Saint-Denis

Maintenance et infogérance en Seine-Saint-Denis

L’Ă©volution digitale est devenue un aspect indispensable pour les PME dans la Seine-Saint-Denis. Le digital les contraint Ă  transformer leur stratĂ©gie. Dans le but de continuer Ă  ĂŞtre concurrentiel dans un environnement volage et toujours plus complexe, lĂ©guer la maĂ®trise informatique de sa structure correspond Ă  une option pertinente. En plus de vous dĂ©charger des inconvĂ©nients informatiques, vous vous focalisez sur ce qui vous dĂ©finit. Nos spĂ©cialistes en informatique garantissent la gestion rĂ©gulière de votre Système d’Information (SI).

christophe & florent

Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Un conseil et un suivi informatique efficace

NowTeam conseille les structures dans tout ce qui concerne le contrĂ´le et l’utilisation de leur Système Informatique (SI) depuis plus de 20 annĂ©es.

Les 3 points forts principaux de notre Ă©quipe :

  • La passion : nos informaticiens ont rĂ©gulièrement des modules de formation. Ils possèdent une rĂ©elle expĂ©rience pour ce qui concerne la maintenance informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. L’équipe intervient sur l’intĂ©gralitĂ© de votre Ă©cosystème informatique : sĂ©curitĂ©, Cloud, rĂ©seau, système, infrastructure, parc informatique…
  • La mise Ă  disposition : Nos spĂ©cialistes ont pour objectif de parfaitement identifier vos envies. Ils vous guident vers des formules informatiques faites pour vous.
  • DisponibilitĂ© : Votre prestataire local opère avec une rĂ©activitĂ© exemplaire dans l’Ă©ventualitĂ© d’une anomalie sur votre serveur. Que ce soit Ă  distance ou sur place, notre Ă©quipe corrige chacun des incidents techniques prĂ©sents.

Un abonnement de maintenance adapté

Nous mettons Ă  disposition une formule de gestion informatique dynamique quotidienne de votre Système d’Information (SI) en Seine-Saint-Denis. Vous recherchez des solutions d’infogĂ©rance partielles ou totales ? Nous adaptons notre service Ă  votre dĂ©sir, seul l’accompagnement qu’il vous faut vous est facturĂ© . Profitez de trois mois gratuits pour pouvoir expĂ©rimenter nos prestations informatiques.

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

20%
de coûts
en moins

15%
de gain
de productivité

10%
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique mais aussi infogĂ©rance de proximitĂ©

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
concernant notre Ă©quipe de Seine-Saint-Denis

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes
sont prises en charge
dans les SLA

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86%
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre service Helpdesk

Notre service Helpdesk constitue le gage d’un accompagnement dans les meilleurs dĂ©lais par nos Ă©quipes. Vous Ă©chappez Ă  une interruption en mesure de bloquer l’activitĂ© de votre sociĂ©tĂ©.

Ă€ travers toute la rĂ©gion Ile-de-France, le mĂ©canisme est sĂ©curisĂ© et disponible. Il permet Ă  chacun de vos partenaires d’avoir un contact avec un spĂ©cialiste dĂ©diĂ©. Tout problème matĂ©riel ou logiciel est rĂ©solu aussitĂ´t par tĂ©lĂ©phone ou en distanciel grâce Ă  la prise de contrĂ´le sur l’appareil. Dans le cas oĂą c’est inĂ©vitable, un spĂ©cialiste intervient sur le site.

Helpdesk est l’idĂ©al pour avoir une prestation dynamique et personnalisĂ©e. Le principe est performant et sans mauvaises surprises sur les honoraires d’intervention. Le but est toujours le mĂŞme : un bien-ĂŞtre pour votre entreprise?!

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Surveillance avec une supervision 24h/24

Votre système est sous surveillance Ă  tous moments de la journĂ©e. Sa surveillance se fait par l’examen dĂ©taillĂ© de la sĂ©curitĂ©, la maĂ®trise des ressources et des flux. L’anomalie la plus mineure et la moindre dĂ©faillance sont dĂ©tectĂ©es très rapidement. Ça permet de vous Ă©loigner d’une Ă©ventuelle interruption de votre amĂ©nagement informatique. Un nouvel atout : La tranquillitĂ©.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en temps réel

Notre service client en Seine-Saint-Denis se connecte avec vous avec le portail NowBoard. Il vous permettra de crĂ©er et suivre vos tickets. Le service est simplifiĂ© grâce Ă  notre aide en ligne, NIA®, qui gère la crĂ©ation de la demande de service. La prestation de gestion informatique vous donne l’opportunitĂ© d’accĂ©der Ă  des statistiques actualisĂ©es. Ces datas rendent plus facile le choix final.

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Les propositions d’entretien informatique et services hĂ©bergĂ©s

Nos autres outils

Afin de subvenir Ă  l’entièretĂ© de vos envies, l’équipe NowTeam de Seine-Saint-Denis propose les formules NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, solution de sauvegarde mais aussi de sĂ©curitĂ©), NowSecure (sĂ©curisation rĂ©seau des PME) et NowRestart (ProcĂ©dĂ© de reprise d’activitĂ© digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et le département de Seine-Saint-Denis

L’agence NowTeam de Seine-Saint-Denis vous guide dans la maintenance informatique et l’infogĂ©rance dans la Seine-Saint-Denis et la rĂ©gion Ile-de-France. Notre groupe de treize sociĂ©tĂ©s en France vous certifie une proximitĂ© avec l’entièretĂ© de vos structures. En tant que prestataire informatique avĂ©rĂ©, nous opĂ©rons dans les meilleurs dĂ©lais Ă  travers l’ensemble de la France pour rĂ©soudre vos pannes informatiques. Nos 70 techniciens sont Ă  votre disponibilitĂ© et vous recommandent au quotidien. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !