Maintenance informatique et infogérance à Saint-Germain-en-Laye

L’entreprise NowTeam est experte dans le secteur de la maintenance informatique et l’infogérance, au contact de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Nous allons vous exposer nos offres de services personnalisés.

 8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

L’équipe NowTeam à Saint-Germain-en-Laye met tout en place pour vous fournir ses solutions informatiques n’importe où dans le département des Yvelines (78). Elle apporte des solutions adaptées d’infogérance et de maintenance du système informatique à Poissy, Le-Vesinet, Marly-Le-Roi, Le-Pecq, Croissy-Sur-Seine, Montesson. Nous vous guidons pour accompagner votre transformation digitale de façon sereine.

Agence d’entretien informatique dans les Yvelines

Maintenance et infogérance à Saint-Germain-en-Laye

Le milieu du digital renouvèle les Petites et Moyennes Entreprises (PME) des Yvelines. Il est devenu l’outil incontournable pour mener à bien la totalité d’une méthode performante. Remettez le suivi informatique et l’infogérance à une équipe de professionnels vous donne l’opportunité de vous concentrer sur votre cœur de métier. Nous nous occupons de l’intégralité des incommodités liées à la maintenance et l’infogérance de votre parc informatique.

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

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Un conseil et un suivi informatique rentable

De nombreuses sociétés passent par NowTeam depuis plus de 20 années en ce qui concerne la gestion de leur système informatique dans les Yvelines.

On peut expliquer cette réussite avec trois points :

  • Le support de NowTeam reste à votre entière disposition pour comprendre ce dont vous avez besoin et vous informer.
  • La rapidité de nos opérations est due à notre proximité. Les incidents sont réparés efficacement sur place ou grâce à un outil de télémaintenance.
  • Une équipe enthousiaste et experte grâce à la réalisation d’un apprentissage en continu. Ces spécialistes vous certifient un service complet sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.

Un contrat d’assistance adapté

Nous garantissons le dynamisme au quotidien de notre équipe dans les Yvelines afin de certifier une mise à disposition sans discontinuité. Nos formules s’adaptent à vos objectifs pour la prise en charge complète ou partielle de votre projet. Les frais sont ajustés en fonction de cet accompagnement. NowTeam vous offre trois mois pour pouvoir expérimenter notre formule.

N’attendez plus et appelez-le : 01 61 37 35 90

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Les intérêts de l’infogérance informatique

20 %
de frais en moins

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique et infogérance proche de ses clients

Notre disponibilité Helpdesk

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84 %
de note 5/5
par rapport à nos équipes de Saint-Germain-en-Laye

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87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont traitées dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Notre service Helpdesk représente l’assurance d’une aide dans les meilleurs délais par nos techniciens. Vous évitez toute anomalie capable de couper court à l’activité de votre structure.

À travers toute la région Ile-de-France, le mécanisme est sûr et opérationnel. Il permet à tous vos partenaires d’être en contact avec un spécialiste dédié. Peu importe si l’ennui est matériel ou logiciel, il est réglé dans les meilleurs délais par téléphone ou à distance avec la prise de contrôle sur l’ordinateur. Si cela s’avère indispensable, un technicien se dirige sur place.

Helpdesk est la solution idéal pour conserver une résolution dynamique et personnalisée. Le service est performant et sans mauvaises surprises sur les tarifs d’intervention. Le but est toujours identique : un réel bien-être pour votre société?!

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Contrôle avec une supervision 24h/24

Votre dispositif est sous surveillance 24heures sur 24. Sa surveillance se fait via l’étude détaillée de la sécurité, la gestion des moyens et des flux. La moindre anomalie et la moindre défaillance sont découvertes directement. Ça permet la protection sur une possible interruption de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en temps réel

Nos membres du support à Saint-Germain-en-Laye se connectent avec vous grâce au portail NowBoard. Il vous donnera la faculté d’écrire et suivre vos demandes. Le service est simplifié par notre assistant virtuel, NIA®, qui guide la création de la demande d’intervention. La formule d’infogérance rend possible l’accès à des mesures régulièrement mises à jour. Ces informations rendent plus facile le choix final.

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Les propositions de maintenance informatique et forfaits hébergés

Nos autres offres

Dans le but de convenir à l’ensemble de vos objectifs, l’équipe NowTeam de Saint-Germain-en-Laye propose les solutions NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, formules de protection et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité digitale).

Effectuer une demande de devis

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NowTeam et la métropole de Saint-Germain-en-Laye

La structure NowTeam de Saint-Germain-en-Laye vous accompagne dans la maintenance informatique et l’infogérance dans les Yvelines et la région Ile-de-France. Notre réseau de 13 sociétés en France vous certifie une promiscuité avec 100% de vos installations. En tant que prestataire informatique reconnu, nous opérons très vite à travers toute la France pour résoudre vos problèmes informatiques. Nos 70 partenaires se tiennent à votre disponibilité et vous recommandent en permanence. Remettez-nous vos intentions et bénéficiez de trois mois d’essai offerts. Nous espérons vous retrouver bientôt dans nos agences !