Maintenance informatique et infogérance en Indre

L’entreprise NowTeam est experte dans le secteur de la maintenance informatique et l’infogérance, à proximité de votre PME. Nous allons vous détailler nos offres de services adaptés.

 1, avenue de l’Angevinière – Bureaux du Sillon 44800 Saint-Herblain  02 85 52 45 05  8h30 – 18h

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Le groupe NowTeam en Indre met tout en œuvre toute sa connaissance du métier pour vous dispenser ses prestations informatiques dans le département Indre (44). Elle présente des solutions optimisées d’infogérance et de maintenance du système informatique à Châteauroux, Le-Blanc, La-Châtre, Issoudun. Nous vous guidons pour garantir avec tranquillité votre transformation digitale.

Entreprise de maintenance informatique dans l’Indre

Maintenance et infogérance en Indre

La transformation digitale est devenue un aspect incontournable pour toutes les PME dans l’Indre. Le digital rend indispensable l’évolution de leur technique. Afin de rester à la hauteur dans un domaine variable et de plus en plus compliqué, déléguer le contrôle informatique de sa société constitue une décision pertinente. En plus de vous libérer des complications informatiques, vous vous concentrez sur vos tâches principales. Nos techniciens en informatique garantissent la gestion au quotidien de votre Système d’Information .

Alexandre Pierre

Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest 

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest 

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Un conseil et un suivi informatique de qualité

NowTeam assiste les structures dans la gestion et l’exploitation de tout leur Système Informatique (SI) depuis plus de 20 ans.

Les 3 points forts principaux de notre équipe :

  • La passion : nos experts informatiques sont formés régulièrement. Ils présentent une véritable connaissance du métier en maintenance informatique et également en infogérance. Nos experts interviennent sur la totalité de votre configuration informatique : infrastructure, sécurité, parc informatique, système, réseau, Cloud…
  • Écoute : Nos professionnels prennent tous le temps pour bien cerner vos ambitions. Ils vous conseillent des formules informatiques appropriées à vos exigences.
  • Efficacité : Votre prestataire local agit immédiatement en cas d’interruption sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur site, notre service résout chacun des problèmes techniques présents.

Un contrat d’entretien sur mesure

Nous offrons une formule de gestion informatique dynamique journalière de votre système d’information en Indre. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance limitées ou totales ? Nous ajustons notre service à votre désir, seul le support dont vous avez besoin est compté . Bénéficiez de trois mois offerts pour découvrir nos prestations informatiques.

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Les avantages de l’infogérance informatique

20%
de diminution
des frais

15%
d’accroissement
d’efficacité

10%
d’efficacité en plus
concernant votre SI

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique et infogérance de proximité

Icône satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
au sujet de nos équipes de l’Indre

Icône ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre mise à disposition Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk est le gage d’une aide dans les meilleurs délais par nos équipes. Vous évitez toute panne capable de stopper la production interne.

Dans toute la région Centre-Val-de-Loire, le dispositif est sûr et opérationnel. Il donne l’opportunité à tous vos employés d’être en relation avec un spécialiste consacré. Tout problème matériel ou logiciel est réglé aussitôt par téléphone ou en distanciel grâce à la prise de contrôle sur l’appareil. Dans la situation où c’est nécessaire, un professionnel intervient sur place.

Helpdesk est le procédé idéal pour fournir une résolution dynamique et personnalisée. Le principe est fiable et sans mauvaises surprises sur les frais d’intervention. Le forfait reste identique : un bien-être pour votre compagnie?!

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Surveillance avec un monitoring 24h/24

Votre système est surveillé toute la journée. Sa vérification de santé passe via l’examen minutieux de la sécurité, la maîtrise des ressources et des flux. Le volume de débit et les marqueurs sont vérifiés. L’anomalie la plus mineure et la plus petite défaillance sont détectées sans tarder. Ça permet d’éviter une potentielle panne de votre parc informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en instantané

Notre service client en Indre se connecte avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il donne l’occasion de faire et gérer vos demandes. La tâche est simplifiée grâce à notre aide virtuelle, NowBot, qui guide la création de la demande d’intervention. La prestation d’infogérance rend accessible l’accès à des données régulièrement mises à jour. Ces informations simplifient la prise de décision.

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Les prestations de monitoring informatique et forfaits inclus

Nos autres offres

Dans le but de subvenir à l’entièreté de vos attentes, l’équipe NowTeam de l’Indre vous fait découvrir les solutions NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, formules de protection et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Technique de reprise d’activité digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et le département de l’Indre

La structure NowTeam de l’Indre vous guide dans la vérification informatique et l’infogérance dans l’Indre et la région Centre-Val-de-Loire. Notre groupe de treize entreprises en France vous certifie une proximité avec 100% de vos sites. En tant que prestataire informatique de renom, nous opérons très vite dans l’ensemble de la France pour résoudre vos pannes informatiques. Nos 70 collaborateurs se tiennent à votre écoute et vous guident en permanence. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !