Maintenance informatique et infogérance à Royan

NowTeam est votre assistant dans la gestion informatique de tous les jours de votre PME. Découvrez nos accompagnements personnalisés .

 3 ter, rue Condorcet 33150 Cenon   05 35 54 68 32   8h30 – 18h

Notre agence NowTeam à Royan vous offre des services informatiques gérés dans le département de Charente-Maritime (17), au coeur de la région Nouvelle-Aquitaine. Elle met à disposition des PME des prestations d’infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et développement digital à Saujon, Saint-Georges-De-Didonne, Saint-Palais-Sur-Mer, Vaux-Sur-Mer, Saint-Sulpice-De-Royan

Entreprise de monitoring informatique en Charente-Maritime

Maintenance et infogérance à Royan

L’Ă©volution digitale est devenue un enjeu indispensable pour les PME en Charente-Maritime. Le digital rend obligatoire le dĂ©veloppement de leur technique. Pour continuer Ă  ĂŞtre compĂ©titif dans un milieu incertain et de plus en plus difficile, externaliser la maĂ®trise informatique de sa sociĂ©tĂ© est une alternative appropriĂ©e. Ça permet de vous dĂ©faire des inconvĂ©nients informatiques, vous vous recentrez sur vos objectifs principaux. Notre Ă©quipe de spĂ©cialistes en informatique gère la gestion quotidienne de votre Système d’Information (SI).

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Christophe L. Responsable Commercial Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique Sud Ouest 

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Une assistance et un accompagnement informatique de qualité

NowTeam assiste les sociétés dans tout ce qui concerne le contrôle et l’exploitation de leur système informatique depuis plus de 20 années.

Les 3 points forts principaux de notre entreprise :

  • Le professionnalisme : nos informaticiens ont frĂ©quemment des formations. Ils ont une rĂ©elle connaissance du mĂ©tier pour ce qui concerne la gestion informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. L’équipe intervient sur l’intĂ©gralitĂ© de votre configuration informatique : système, Cloud, infrastructure, sĂ©curitĂ©, parc informatique, rĂ©seau…
  • La mise Ă  disposition : Nos spĂ©cialistes ont pour objectif de parfaitement cerner vos attentes. Ils vous guident vers des formules informatiques appropriĂ©es Ă  votre demande.
  • EfficacitĂ© : Votre entreprise de proximitĂ© intervient avec une rĂ©activitĂ© exemplaire dans l’Ă©ventualitĂ© d’une interruption sur votre serveur. Que ce soit Ă  distance ou sur place, notre service corrige tous les incidents techniques prĂ©sents.

Une prestation d’assistance sur mesure

Nous mettons Ă  disposition un service d’entretien informatique dynamique journalier de votre système d’information Ă  Royan. Vous consultez des formules d’infogĂ©rance limitĂ©es ou totales ? Nous accordons nos prestations Ă  votre exigence, seule l’assistance qu’il vous faut vous est dĂ©comptĂ©e . BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois offerts pour essayer nos services informatiques.

Prenez contact avec le : 05 35 54 68 32

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Les points forts de l’infogérance informatique

L’infogérance est la solution qui vous démarquera de vos concurrents.

20 %
de réduction des coûts

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique et infogérance proche de ses clients

IcĂ´ne satisfaction

84%
de recommandation (5/5)

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les Service Level Agreement (SLA)

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86%
des demandes sont traitées dans les SLA

Notre mise Ă  disposition Helpdesk

Pour solutionner vos problèmes techniques, vous avez accès Ă  notre service Helpdesk. En cas de problème, nous procĂ©dons aussitĂ´t Ă  une Ă©valuation de votre système d’information. Notre objectif est de modĂ©rer au maximum les effets du problème informatique sur votre travail. Les membres de votre entreprise ont accès Ă  tout moment Ă  notre service de maintenance. Nos assistants interviennent par tĂ©lĂ©phone, prennent la main Ă  distance ou se rendent directement sur le site de l’entreprise afin de vous dĂ©panner. Vos Ă©quipes sont satisfaites et reprennent aussitĂ´t leurs activitĂ©s. Des incidents informatiques rĂ©solus rapidement apportent un gain de productivitĂ© considĂ©rable Ă  votre sociĂ©tĂ©.

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Surveillance avec une gestion 24h/244

Le monitoring assure la supervision intĂ©grale de votre système d’information. Pour garantir la disponibilitĂ© et l’efficience de leur architecture informatique, les sociĂ©tĂ©s françaises nĂ©cessitent de techniques pour surveiller Ă  chaque instant leurs Ă©quipements, logiciels et processus supportant les donnĂ©es. L’entreprise NowTeam contrĂ´le Ă  chaque instant un ensemble d’indicateurs pour anticiper les problèmes informatiques. Les PME sont aussi sensibles contre les menaces cybercriminelles. Nous vous protĂ©geons du vol de donnĂ©es, des virus, des malwares et de l’ensemble de leurs incidences, gĂ©nĂ©ralement lourdes, sur votre entreprise.

NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en temps réel

Le portail NowBoard permet Ă  vos collaborateurs de prendre contact avec notre Ă©quipe d’assistants Ă  Royan. Sur cet outil, ils peuvent crĂ©er et suivre les tickets en autonomie. En cas de problèmes, NIA®, notre robot intelligent, vous fournit son aide dans la rĂ©daction des tickets. Le dashboard offre un aperçu synthĂ©tique de l’avancĂ©e de vos tickets. Il permet de vous fournir diffĂ©rentes data primordiales comme les difficultĂ©s rĂ©currentes ou le top des demandeurs de votre entreprise.

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Les formules d’assistance informatique et services hĂ©bergĂ©s

Nos autres offres

Afin de pouvoir répondre à 100% de vos envies, l’équipe NowTeam de Royan apporte les formules NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, solution de backup et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Plan de relance d’activité digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et la ville de Royan

L’enseigne NowTeam de Royan vous accompagne dans la vĂ©rification informatique et l’infogĂ©rance en Charente-Maritime et la rĂ©gion Nouvelle-Aquitaine. Notre groupe de 13 entreprises en France vous garantit une promiscuitĂ© avec l’ensemble de vos sites. Avec notre statut de prestataire informatique reconnu, nous intervenons rapidement dans l’ensemble de la France afin de rĂ©gler vos pannes informatiques. Nos 70 employĂ©s sont Ă  votre entière disposition et vous recommandent quand vous le souhaitez. Confiez-nous votre objectif et recevez d’un essai offert pour 3 mois. !