Maintenance informatique et infogérance en Nouvelle-Aquitaine

Les structures NowTeam sont spécialisées dans tout ce qui concerne la maintenance informatique et l’infogérance, à proximité de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Découvrez nos offres de suivi adapté.

 4 Rue René Martrenchar33150 Cenon  05 35 54 68 32   8h30 – 18h

L’équipe NowTeam en Nouvelle-Aquitaine met tout en place toute sa connaissance du métier pour vous dispenser ses solutions informatiques n’importe où en Nouvelle-Aquitaine. Elle offre des options optimisées d’infogérance et de maintenance du système informatique à Pyrénées-Atlantiques, Deux-Sèvres, Charente, Charente-Maritime, Creuse, Dordogne, Gironde, Corrèze, Landes, Lot-Et-Garonne, Vienne, Haute-Vienne. Nous vous recommandons pour garantir avec tranquillité votre évolution digitale.

Entreprise de maintenance informatique en Nouvelle-Aquitaine

Maintenance et infogérance en Nouvelle-Aquitaine

Le monde du digital révolutionne les PME de la Nouvelle-Aquitaine. Il se présente comme l’outil inévitable pour accomplir un processus efficace. Confiez la maintenance informatique mais aussi l’infogérance à notre équipe de spécialistes vous donne l’avantage de rester concentré sur ce qui vous définit. Nous prenons en charge l’intégralité des obligations liées à la maintenance et l’infogérance de votre parc informatique.

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Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest 

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Un soutien et un accompagnement informatique efficace

D’abondantes enseignes utilisent les services de NowTeam depuis plus de vingt ans pour la gestion de leur système informatique en Nouvelle-Aquitaine.

Cette réussite se comprend avec trois points :

  • Le support de NowTeam reste à votre entière disposition afin de comprendre vos souhaits et vous renseigner.
  • La rapidité de nos interventions est issue de notre proximité. Les incidents sont réparés efficacement sur place ou grâce à un système de maintenance à distance.
  • Une équipe enthousiaste et compétente grâce à la réalisation d’une formation continue. Ces professionnels vous certifient un service complet sur votre système en maintenance informatique et infogérance.

Un forfait d’assistance sur mesure

Nous attestons le dynamisme quotidien de nos services en Nouvelle-Aquitaine dans le but de certifier un service sans aucun arrêt. Nos formules s’adaptent à vos objectifs pour la prise en charge complète ou partielle de votre projet. Les frais sont ajustés en fonction de cette demande. Nous vous proposons 3 mois pour pouvoir essayer nos prestations.

Appelez-nous directement au : 05 35 54 68 32

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Les intérêts de l’infogérance informatique

20%
de diminution
des frais

15%
de hausse
d’efficacité

10%
de performance en plus
pour votre Système d’Information

NowTeam, votre prestataire de maintenance informatique et infogérance locale

Icône satisfaction

84%
de note 5/5

Icône ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86%
des demandes sont résolues dans les SLA

Notre service Helpdesk

Pour solutionner chacun de vos problèmes informatiques, vous avez accès à notre service Helpdesk. Un problème est détecté ? Nous procédons immédiatement à un diagnostic de votre système d’information. Le but est de réduire le plus possible les répercussions du problème informatique sur votre travail. Les membres de vos équipes possèdent un accès à tout instant à notre centre de maintenance. Nos techniciens opèrent par téléphone, en télémaintenance ou se rendent directement sur le site de l’entreprise afin de traiter vos problèmes. Vos équipes sont satisfaites et peuvent reprendre aussitôt leur travail. Des incidents techniques résolus rapidement apportent un gain de productivité considérable à votre société.

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Protection avec une supervision sans interruption

Le monitoring est un outil qui permet d’avoir une vue d’ensemble de votre SI. Afin de maintenir l’activité et l’efficience de leur architecture informatique, les entreprises françaises nécessitent d’outils pour surveiller en temps réel leurs installations, logiciels et processus supportant les données. L’entreprise NowTeam examine 24/24 7/7 plusieurs données pour prévenir des pannes informatiques. Les PME sont également sensibles face aux cyberattaques. Nous vous protégeons vos données importantes, des virus, des ransomwares et de leurs incidences, généralement lourdes, sur votre métier.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en direct

Le portail NowBoard offre la possibilité à vos collaborateurs de contacter nos assistants en Nouvelle-Aquitaine. Sur cet outil, ils peuvent créer et suivre les demandes en autonomie. En cas de problèmes, NIA®, notre assistant virtuel intelligent, vous appuie dans la saisie des tickets. Le dashboard permet d’avoir un point de vue total du traitement des demandes. Il vous donne différentes data clés comme les incidents récurrents ou le top des demandeurs de votre société.

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Les propositions d’assistance informatique et services inclus

Nos différents outils

Afin de répondre à l’ensemble de vos envies, l’équipe NowTeam de la Nouvelle-Aquitaine propose les solutions NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365https://preprod.nowteam.smartiiz.dis.app/infogerance/nouvelle-aquitaine/
, solution de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Technique de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et la région Nouvelle-Aquitaine

L’établissement NowTeam de la Nouvelle-Aquitaine vous guide dans la maintenance informatique et l’infogérance en Nouvelle-Aquitaine et la région Nouvelle-Aquitaine. Notre groupe de 13 enseignes en France vous certifie une proximité avec l’entièreté de vos structures. En tant que partenaire informatique avéré, nous opérons sans tarder dans l’ensemble de la France pour solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 employés se tiennent à votre écoute et vous conseillent au quotidien. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !