Maintenance informatique et infogérance en Nouvelle-Aquitaine

Les structures NowTeam sont spécialisées dans tout ce qui concerne la maintenance informatique et l’infogérance, à proximité de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Découvrez nos offres de suivi adapté.

 3 ter, rue Condorcet 33150 Cenon  05 35 54 68 32   8h30 – 18h

L’équipe NowTeam en Nouvelle-Aquitaine met tout en place toute sa connaissance du mĂ©tier pour vous dispenser ses solutions informatiques n’importe oĂą dans le dĂ©partement Nouvelle-Aquitaine. Elle offre des options optimisĂ©es d’infogĂ©rance et de maintenance du système informatique Ă  PyrĂ©nĂ©es-Atlantique, Deux-Sèvres, Charente, Charente-Maritime, Creuse, Dordogne, Gironde, Corrèze, Landes, Lot-Et-Garonne, Vienne, Haute-Vienne. Nous vous recommandons pour garantir avec tranquillitĂ© votre Ă©volution digitale.

Entreprise de maintenance informatique en Nouvelle-Aquitaine

Maintenance et infogérance en Nouvelle-Aquitaine

Le monde du digital rĂ©volutionne les PME de la Nouvelle-Aquitaine. Il se prĂ©sente comme l’outil inĂ©vitable pour accomplir un processus efficace. Confiez la maintenance informatique mais aussi l’infogĂ©rance Ă  notre Ă©quipe de spĂ©cialistes vous donne l’avantage de rester concentrĂ© sur ce qui vous dĂ©finit. Nous prenons en charge l’intĂ©gralitĂ© des obligations liĂ©es Ă  la maintenance et l’infogĂ©rance de votre parc informatique.

cristophe-kevin-4

Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest 

Benjamin valence

Un soutien et un accompagnement informatique efficace

D’abondantes enseignes utilisent les services de NowTeam depuis plus de vingt ans pour la gestion de leur système informatique en Nouvelle-Aquitaine.

Cette réussite se comprend avec trois points :

  • Le support de NowTeam reste Ă  votre entière disposition afin de comprendre vos souhaits et vous renseigner.
  • La rapiditĂ© de nos interventions est issue de notre proximitĂ©. Les incidents sont rĂ©parĂ©s efficacement sur place ou grâce Ă  un système de maintenance Ă  distance.
  • Une Ă©quipe enthousiaste et compĂ©tente grâce Ă  la rĂ©alisation d’une formation continue. Ces professionnels vous certifient un service complet sur votre système en maintenance informatique et infogĂ©rance.

Un forfait d’assistance sur mesure

Nous attestons le dynamisme quotidien de nos services en Nouvelle-Aquitaine dans le but de certifier un service sans aucun arrĂŞt. Nos formules s’adaptent Ă  vos objectifs pour la prise en charge complète ou partielle de votre projet. Les frais sont ajustĂ©s en fonction de cette demande. Nous vous proposons 3 mois pour pouvoir essayer nos prestations.

Appelez-nous directement au : 05 35 54 68 32

nowsecure

Les intérêts de l’infogérance informatique

20%
de diminution
des frais

15%
de hausse
d’efficacitĂ©

10%
de performance en plus
pour votre Système d’Information

NowTeam, votre prestataire de maintenance informatique et infogérance locale

IcĂ´ne satisfaction

84%
de note 5/5

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

Illustration-96-42

86%
des demandes sont résolues dans les SLA

Notre service Helpdesk

Pour solutionner chacun de vos problèmes informatiques, vous avez accès Ă  notre service Helpdesk. Un problème est dĂ©tectĂ© ? Nous procĂ©dons immĂ©diatement Ă  un diagnostic de votre système d’information. Le but est de rĂ©duire le plus possible les rĂ©percussions du problème informatique sur votre travail. Les membres de vos Ă©quipes possèdent un accès Ă  tout instant Ă  notre centre de maintenance. Nos techniciens opèrent par tĂ©lĂ©phone, en tĂ©lĂ©maintenance ou se rendent directement sur le site de l’entreprise afin de traiter vos problèmes. Vos Ă©quipes sont satisfaites et peuvent reprendre aussitĂ´t leur travail. Des incidents techniques rĂ©solus rapidement apportent un gain de productivitĂ© considĂ©rable Ă  votre sociĂ©tĂ©.

surveillance_24-42

Protection avec une supervision sans interruption

Le monitoring est un outil qui permet d’avoir une vue d’ensemble de votre SI. Afin de maintenir l’activitĂ© et l’efficience de leur architecture informatique, les entreprises françaises nĂ©cessitent d’outils pour surveiller en temps rĂ©el leurs installations, logiciels et processus supportant les donnĂ©es. L’entreprise NowTeam examine 24/24 7/7 plusieurs donnĂ©es pour prĂ©venir des pannes informatiques. Les PME sont Ă©galement sensibles face aux cyberattaques. Nous vous protĂ©geons vos donnĂ©es importantes, des virus, des ransomwares et de leurs incidences, gĂ©nĂ©ralement lourdes, sur votre mĂ©tier.

NowBoard, le contrĂ´le de vos appareils informatique en direct

Le portail NowBoard offre la possibilitĂ© Ă  vos collaborateurs de contacter nos assistants en Nouvelle-Aquitaine. Sur cet outil, ils peuvent crĂ©er et suivre les demandes en autonomie. En cas de problèmes, NowBot, notre assistant virtuel intelligent, vous appuie dans la saisie des tickets. Le dashboard permet d’avoir un point de vue total du traitement des demandes. Il vous donne diffĂ©rentes data clĂ©s comme les incidents rĂ©currents ou le top des demandeurs de votre sociĂ©tĂ©.

appli-mobile-42

Les propositions d’assistance informatique et services inclus

Nos différents outils

Afin de répondre à l’ensemble de vos envies, l’équipe NowTeam de la Nouvelle-Aquitaine propose les solutions NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365https://preprod.nowteam.smartiiz.dis.app/infogerance/nouvelle-aquitaine/
, solution de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Technique de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

monitoring-42

NowTeam et la région Nouvelle-Aquitaine

L’établissement NowTeam de la Nouvelle-Aquitaine vous guide dans la maintenance informatique et l’infogĂ©rance en Nouvelle-Aquitaine et la rĂ©gion Nouvelle-Aquitaine. Notre groupe de 13 enseignes en France vous certifie une proximitĂ© avec l’entièretĂ© de vos structures. En tant que partenaire informatique avĂ©rĂ©, nous opĂ©rons sans tarder dans l’ensemble de la France pour solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 employĂ©s se tiennent Ă  votre Ă©coute et vous conseillent au quotidien. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !