Maintenance informatique et infogérance en Haute-Vienne

NowTeam est votre assistant dans la maintenance informatique quotidienne de votre PME. Venez découvrir nos services personnalisés et de proximité.

 3 ter, rue Condorcet 33150 Cenon  05 35 54 68 32   8h30 – 18h

Notre office NowTeam en Haute-Vienne vous fait découvrir des services informatiques gérés dans le département Haute-Vienne (87), au coeur de la région Nouvelle-Aquitaine. Elle met à disposition des Petite et Moyenne Entreprises (PME) des solutions d’infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et évolution digitale à Limoges, Bellac, Rochechouart.

Agence de maintenance informatique en Haute-Vienne

Maintenance et infogérance en Haute-Vienne

Le développement digital représente un enjeu de référence pour toutes les PME en Haute-Vienne. Le digital leur impose de modifier leur approche. Afin de rester à la hauteur dans un domaine incertain et très difficile, externaliser le contrôle informatique de sa structure correspond à une option judicieuse. Ça permet de vous décharger des problèmes informatiques, vous vous focalisez sur votre cœur de métier. Nos experts en informatique garantissent la gestion au quotidien de votre Système d’Information .

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Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest 

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Une prestation d’assistance sur mesure

Nous proposons une prestation de maintenance informatique dynamique quotidienne de votre SI en Haute-Vienne. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance partielles ou complètes ? Nous adaptons nos prestations à votre désir, uniquement l’assistance qu’il vous faut vous est décomptée . Bénéficiez de 3 mois gratuits pour tester nos prestations informatiques.

Une prestation de monitoring sur mesure

Nous assurons la réactivité journalière de nos services en Charente afin d’ assumer un soutien sans aucun arrêt. Notre accompagnement s’adapte à vos attentes pour l’accompagnement complet ou partiel de votre projet. Les frais sont adaptés en fonction de cette demande. Nous vous proposons 3 mois pour tester notre formule.

Contactez-le : 05 35 54 68 32

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

20 %
de réduction
des tarifs

15%
d’augmentation
de rendement

10 %
d’efficacité en plus
concernant votre SI

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique et infogérance locale

Icône satisfaction

84%
de note 5/5
par rapport à notre équipe de Haute-Vienne

Icône ticket

87%
des tickets
sont pris en charge
dans les SLA

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87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre outil Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk matérialise l’engagement d’un soutien instantané par nos spécialistes. Vous échappez à une panne à même de stopper la production de votre société.

Dans toute la région Nouvelle-Aquitaine, le mécanisme est sécurisé et opérationnel. Il permet à tous vos collaborateurs d’être en relation avec un spécialiste dédié. Peu importe si le souci est matériel ou logiciel, il est réglé aussitôt par téléphone ou à distance avec une prise de main sur l’ordinateur. Si cela s’avère nécessaire, un professionnel se rend sur le site.

Helpdesk est le procédé idéal pour conserver une résolution dynamique et sur mesure. Le principe est performant et sans surprise sur les coûts de prise en charge. Le but est toujours le même : un réel confort pour votre société?!

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Surveillance avec un monitoring sans interruption

Votre dispositif est sous protection vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Son état de santé se fait par l’examen minutieux de la sécurité, la maîtrise des ressources et des flux. Le débit et les marqueurs sont examinés. La plus petite erreur et la plus petite défaillance sont repérées avec une réactivité exemplaire. Cela vous immunise d’une possible interruption de votre parc informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en instantané

Notre équipe support en Haute-Vienne se connecte avec vous grâce au portail NowBoard. Il vous permettra de rédiger et suivre vos tickets. Le service est facilité par notre aide virtuelle, NIA®, qui guide la création de la demande d’action. La formule de gestion informatique vous donne la possibilité de visualiser des mesures actualisées. Ces datas rendent plus facile la prise de décision.

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Les prestations de monitoring informatique et services inclus

Nos autres outils

Dans le but de subvenir à 100% de vos souhaits, l’équipe NowTeam de Haute-Vienne met à votre disposition les formules NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, formules de backup mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Procédé de relance d’activité digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et le département de la Haute-Vienne

La structure NowTeam de Haute-Vienne vous assiste dans la maintenance informatique et l’infogérance en Haute-Vienne et la région Nouvelle-Aquitaine. Notre réseau de treize cabinets en France vous assure une proximité avec l’entièreté de vos installations. Avec notre statut de partenaire informatique avéré, nous intervenons sans tarder dans toute la France afin de solutionner vos problèmes informatiques. Nos 70 collaborateurs restent à votre disponibilité et vous recommandent en permanence. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services ! À très bientôt en agence !