Maintenance informatique et infogérance en Charente

L’entreprise NowTeam est expĂ©rimentĂ©e dans le milieu la maintenance informatique et l’infogĂ©rance, Ă  proximitĂ© de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). DĂ©couvrez nos prestations de suivi personnalisĂ©.

 3 ter, rue Condorcet 33150 Cenon  05 35 54 68 32   8h30 – 18h

L’équipe NowTeam en Charente Ă  toutes les compĂ©tences pour vous dispenser ses solutions informatiques dans le dĂ©partement Charente (16). Elle apporte des options optimisĂ©es d’infogĂ©rance et de maintenance du système informatique Ă  Cognac, AngoulĂŞme, Confolens, Soyaux. Nous vous conseillons pour accompagner avec tranquillitĂ© votre dĂ©veloppement digital.

Agence de monitoring informatique en Charente

Maintenance et infogérance en Charente

Le secteur du digital rĂ©volutionne les Petites et Moyennes Entreprises (PME) de la Charente. Il constitue l’outil indispensable pour rĂ©aliser un plan efficient. Remettez la maintenance informatique mais aussi l’infogĂ©rance Ă  notre Ă©quipe de spĂ©cialistes vous donne l’avantage d’ĂŞtre uniquement concentrĂ© sur votre cĹ“ur de mĂ©tier. Nous prenons en charge 100% des difficultĂ©s liĂ©es Ă  l’entretien et l’infogĂ©rance de votre système d’information (SI).

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Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest 

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Une assistance et un suivi informatique rentable

Diverses compagnies font confiance à NowTeam depuis plus de 20 années en ce qui concerne le contrôle de leur système information en Charente.

On peut résumer cette réussite avec 3 aspects importants :

  • Le service de NowTeam reste Ă  votre entière disposition afin de comprendre ce dont vous avez besoin et vous conseiller.
  • La rapiditĂ© de nos interventions est due Ă  notre proximitĂ©. Les incidents sont rĂ©parĂ©s efficacement dans votre entreprise ou via un outil de maintenance Ă  distance.
  • Une Ă©quipe passionnĂ©e et experte grâce Ă  la rĂ©alisation d’un apprentissage rĂ©gulier. Ces professionnels vous assurent un service complet sur votre système en maintenance informatique et infogĂ©rance.

Une prestation de monitoring sur mesure

Nous assurons la rĂ©activitĂ© journalière de nos services en Charente afin d’ assumer un soutien sans aucun arrĂŞt. Notre accompagnement s’adapte Ă  vos attentes pour l’accompagnement complet ou partiel de votre projet. Les frais sont adaptĂ©s en fonction de cette demande. Nous vous proposons 3 mois pour tester notre formule.

Contactez-le : 05 35 54 68 32

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Les avantages de l’infogérance informatique

20%
de diminution
des prix

15%
de progression
de productivité

10%
d’efficacitĂ© supplĂ©mentaire
concernant votre Système d’Information

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique et infogérance de proximité

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86%
des tickets sont résolus
dans les SLA

Notre mise Ă  disposition Helpdesk

Notre mise Ă  disposition Helpdesk matĂ©rialise la garantie d’un soutien instantanĂ© par nos Ă©quipes. Vous Ă©chappez Ă  une panne capable de stopper la production interne.

Dans toute la rĂ©gion Nouvelle-Aquitaine, le dispositif est sĂ»r et opĂ©rationnel. Il donne l’opportunitĂ© Ă  tous vos partenaires d’être en relation avec un spĂ©cialiste consacrĂ©. Peu importe si le problème est matĂ©riel ou logiciel, il est rĂ©solu sous peu par tĂ©lĂ©phone ou Ă  distance grâce Ă  une prise de main sur l’ordinateur. Dans le cas oĂą c’est nĂ©cessaire, un professionnel se dĂ©place sur place.

Helpdesk est le procédé pour maintenir une prestation dynamique et sur mesure. Le principe est efficace et sans mauvaises surprises sur les coûts d’intervention. Le forfait est toujours identique : un réel bien-être pour votre compagnie?!

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Protection avec une supervision 24h/24

Votre parc informatique est sous surveillance à tous moments de la journée. Sa surveillance passe par l’examen approfondi de la sûreté, la maîtrise des ressources et des flux. Le débit et les marqueurs sont vérifiés. La moindre erreur et la moindre défaillance sont détectées directement. Cela vous immunise d’une potentielle anomalie de votre parc informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en instantané

Nos spĂ©cialistes du support en Charente communiquent avec vous avec le portail NowBoard. Il vous permettra de faire et gĂ©rer vos demandes. La tâche est simplifiĂ©e grâce Ă  notre assistant en ligne, NowBot, qui administre la crĂ©ation de la demande d’action. La formule d’infogĂ©rance rend accessible l’accès Ă  des donnĂ©es actualisĂ©es. Ces informations simplifient le choix dĂ©finitif.

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Les propositions de monitoring informatique et forfaits inclus

Nos autres outils

Afin de pouvoir subvenir à l’ensemble de vos demandes, le groupe NowTeam de Charente met à disposition les formules NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, formules de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Plan de relance d’activité informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et le département de la Charente

L’enseigne NowTeam de Charente vous assiste dans la vĂ©rification informatique et l’infogĂ©rance en Charente et la rĂ©gion Nouvelle-Aquitaine. Notre groupe de treize enseignes en France vous garantit une proximitĂ© avec l’entièretĂ© de vos sites. Avec notre statut de prestataire informatique de renom, nous intervenons dans les meilleurs dĂ©lais dans l’ensemble de la France afin de rĂ©soudre vos problèmes informatiques. Pas loin de cent techniciens sont Ă  votre service et vous conseillent quand vous le souhaitez. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !