Maintenance informatique et infogérance dans le Lot-et-Garonne

SpĂ©cialiste de l’infogĂ©rance et de la maintenance informatique, l’agence NowTeam protège, optimise et exploite le Système d’Information (SI) de votre PME.

 3 ter, rue Condorcet 33150 Cenon  05 35 54 68 32   8h30 – 18h

La sociĂ©tĂ© NowTeam dans le Lot-et-Garonne s’occupe de l’infogĂ©rance et de la maintenance de votre système d’information dans le dĂ©partement Lot-et-Garonne (47), dans la rĂ©gion Nouvelle-Aquitaine. Nos services managĂ©s recouvrent la totalitĂ© de vos besoins : dĂ©pannage, protection de vos donnĂ©es, gestion du parc informatique, backup et traitement des donnĂ©es Ă  Agen, Villeneuve-Sur-Lot, Marmande, Nerac.

Société de monitoring informatique dans le Lot-et-Garonne

Maintenance et infogérance dans le Lot-et-Garonne

Le développement digital est devenu un aspect incontournable pour les PME dans le Lot-et-Garonne. Le digital rend obligatoire le développement de leur stratégie. Pour rester à la hauteur dans un environnement volage et très compliqué, déléguer la gestion informatique de sa société constitue une option judicieuse. Ça permet de vous libérer des problèmes informatiques, vous vous focalisez sur vos objectifs principaux. Notre équipe d’experts en informatique gère la gestion journalière de votre Système d’Information (SI).

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Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest 

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Une assistance et un accompagnement informatique rentable

NowTeam aide les sociétés dans tout ce qui concerne le contrôle et l’exploitation de tout leur Système Informatique (SI) depuis plus de 20 années.

Les 3 points forts principaux de nos prestations :

  • Le professionnalisme : nos spĂ©cialistes informatiques sont formĂ©s frĂ©quemment. Ils possèdent une vĂ©ritable expĂ©rience pour ce qui concerne la gestion informatique et en infogĂ©rance. Les Ă©quipes Ă©voluent sur l’ensemble de votre Ă©cosystème informatique : parc informatique, Cloud, système, rĂ©seau, sĂ©curitĂ©, infrastructure…
  • Écoute : Nos experts ont pour objectif de bien cerner vos exigences. Ils vous exposent des prestations informatiques paramĂ©trĂ©es Ă  vos attentes.
  • EfficacitĂ© : Votre prestataire de proximitĂ© opère avec une rĂ©activitĂ© exemplaire dans l’Ă©ventualitĂ© d’une anomalie sur votre serveur. Aussi bien Ă  distance ou sur place, notre entreprise intervient sur chacun des problèmes techniques prĂ©sents.

Une prestation d’assistance sur mesure

Nous fournissons un service de maintenance informatique dynamique quotidienne de votre Système d’Information (SI) dans le Lot-et-Garonne. Vous ĂŞtes Ă  la recherche de formules d’infogĂ©rance limitĂ©es ou totales ? Nous adaptons nos prestations Ă  votre dĂ©sir, uniquement l’assistance dont vous avez besoin est dĂ©comptĂ©e . Profitez d’une pĂ©riode d’essai de trois mois offerts pour expĂ©rimenter nos services informatiques.

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Les bénéfices de l’infogérance informatique

20%
de coûts
en moins

15%
d’augmentation
de productivité

10 %
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique mais aussi infogérance de proximité

IcĂ´ne satisfaction

84%
de note 5/5
concernant nos Ă©quipes du Lot-et-Garonne

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Notre service Helpdesk est l’assurance d’un accompagnement immĂ©diat par nos Ă©quipes. Vous Ă©chappez Ă  toute panne pouvant couper court Ă  la production interne.

Dans toute la rĂ©gion Nouvelle-Aquitaine, le mĂ©canisme est sĂ»r et disponible. Il donne l’opportunitĂ© Ă  chacun de vos employĂ©s d’être en contact avec un spĂ©cialiste dĂ©diĂ©. Tout problème que ce soit matĂ©riel ou logiciel est rĂ©glĂ© sous peu par tĂ©lĂ©phone ou en distanciel grâce Ă  une prise de main sur l’appareil. Dans la situation oĂą c’est inĂ©vitable, un spĂ©cialiste se dirige sur place.

Helpdesk est l’idĂ©al pour avoir une prestation rĂ©active et adaptĂ©e. Le principe est performant et sans surprise sur les tarifs de prise en charge. Le forfait est toujours identique : un rĂ©el confort pour votre entreprise?!

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Surveillance avec une supervision sans interruption

Votre dispositif est sous surveillance 24heures sur 24. Sa surveillance se fait via l’Ă©tude dĂ©taillĂ©e de la sĂ©curitĂ©, le contrĂ´le des ressources et des flux. l’erreur la plus mineure et la moindre dĂ©faillance sont dĂ©celĂ©es avec une rĂ©activitĂ© exemplaire. Ça permet d’Ă©viter une Ă©ventuelle panne de votre système informatique. Un nouvel avantage : La sĂ©rĂ©nitĂ©.

NowBoard, la gestion de vos appareils informatique en temps réel

Nos membres du support dans le Lot-et-Garonne se connectent avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il vous donnera la facultĂ© d’Ă©crire et gĂ©rer vos demandes. La pratique est simplifiĂ©e par notre aide en ligne, NowBot, qui administre la demande d’intervention. La prestation d’infogĂ©rance vous donne l’opportunitĂ© de visualiser des donnĂ©es rĂ©gulièrement mises Ă  jour. Ces donnĂ©es vous donnent plus d’indications pour la dĂ©cision finale.

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Les formules d’entretien informatique et services hĂ©bergĂ©s

Nos différents outils

Dans le but de subvenir à la totalité de vos besoins, l’équipe NowTeam du Lot-et-Garonne met à votre disposition les produits NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, services de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Technique de reprise d’activité digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et le département du Lot-et-Garonne

L’établissement NowTeam du Lot-et-Garonne vous guide dans la maintenance informatique et l’infogĂ©rance dans le Lot-et-Garonne et la rĂ©gion Nouvelle-Aquitaine. Notre rĂ©seau de 13 cabinets en France vous certifie une promiscuitĂ© avec l’ensemble de vos structures. En tant que prestataire informatique avĂ©rĂ©, nous agissons rapidement dans toute la France afin de rĂ©soudre vos pannes informatiques. Nos 70 partenaires sont Ă  votre Ă©coute et vous recommandent en permanence. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !