Maintenance informatique et infogérance à Vienne

NowTeam vous assiste dans l’entretien informatique journalier de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). DĂ©couvrez nos accompagnements personnalisĂ©s .

 4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or  04 28 29 50 90  8h30 – 18h

Notre structure NowTeam à Vienne vous fait découvrir des prestations informatiques managées dans tout le département de Vienne (38), au coeur de la région Nouvelle-Aquitaine. Elle apporte PME des formules d’infogérance, sécurité, infrastructures, hébergement et transformation digitale à Poitiers, Chatellerault, Montmorillon, Buxerolles, Loudun.

Entreprise d’assistance informatique en Isère

Maintenance et infogérance à Vienne

La transformation digitale est devenue un élément incontournable pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) en Isère. La croissance du digital les contraint à changer leur approche. Dans le but de continuer à être compétitif dans un milieu incertain et toujours plus difficile, externaliser la gestion informatique de son agence est une décision cohérente. En plus de vous libérer des inconvénients informatiques, vous vous recentrez sur votre cœur de métier. Nos spécialistes en informatique assurent le pilotage quotidien de votre Système d’Information (SI).

Kevin & Emeric

Emeric F. Responsable
technique  

Benjamin F. Responsable
commercial  

Benjamin valence

Un soutien et un accompagnement informatique rentable

NowTeam conseille les structures dans tout ce qui concerne la gestion et l’utilisation de leur Système Informatique (SI) depuis plus de 20 ans.

Les 3 atouts de l’équipe :

  • La passion : nos spĂ©cialistes informatiques sont formĂ©s en permanence. Ils possèdent une rĂ©elle connaissance du mĂ©tier en gestion informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. L’équipe Ĺ“uvre sur l’ensemble de votre Ă©cosystème informatique : infrastructure, parc informatique, rĂ©seau, sĂ©curitĂ©, Cloud, système…
  • Écoute : Nos Ă©quipes ont pour objectif de parfaitement cerner vos attentes. Ils vous exposent des formules informatiques adaptĂ©es Ă  votre demande.
  • DisponibilitĂ© : Votre partenaire local opère dans les meilleurs dĂ©lais en situation de malfonction sur votre serveur. Que ce soit Ă  distance ou sur place, notre service intervient sur chacun des incidents techniques prĂ©sents.

Une prestation de monitoring adaptée

Nous mettons Ă  disposition une formule de maintenance informatique dynamique rĂ©gulière de votre SI Ă  Vienne. Vous cherchez des formules d’infogĂ©rance limitĂ©es ou complètes ? Nous nous ajustons Ă  votre dĂ©sir, uniquement l’assistance qu’il vous faut est comptĂ©e . BĂ©nĂ©ficiez de trois mois offerts pour pouvoir essayer nos services informatiques.

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Les avantages de l’infogérance informatique

Des frais réduits
Ă  hauteur de 20 %

La productivité amplifiée
de 15 %

Votre Système d’information d’une efficacitĂ© de 10 %

NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique et infogérance proche de ses clients

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86%
des tickets sont résolus
dans les SLA

Notre service Helpdesk

Pour rĂ©soudre vos problèmes informatiques, nous mettons Ă  votre disposition notre service Helpdesk. En cas de problème, nous diagnostiquons immĂ©diatement de votre SI. Notre objectif est de modĂ©rer au maximum les rĂ©percussions du problème informatique sur votre activitĂ©. Vos employĂ©s ont accès Ă  tout instant Ă  notre service de maintenance informatique. Nos informaticiens opèrent par tĂ©lĂ©phone, en tĂ©lĂ©maintenance ou se dĂ©placent directement sur le site de l’entreprise pour remĂ©dier au problème. Vos employĂ©s sont satisfaits et reprennent rapidement l’exercice de leurs missions journalières. Des incidents informatiques solutionnĂ©s dans les plus brefs dĂ©lais apportent un gain de productivitĂ© très important Ă  votre sociĂ©tĂ©.

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VĂ©rification avec une gestion sans interruption

Le monitoring informatique assure la supervision complète de votre SI. Afin de maintenir la disponibilitĂ© et l’efficacitĂ© de leurs infrastructures, les sociĂ©tĂ©s ont besoin de techniques pour surveiller Ă  chaque instant leurs installations, logiciels et processus supportant les donnĂ©es informatiques. NowTeam examine 24/24 7/7 plusieurs indicateurs pour anticiper les pannes informatiques. Les PME sont Ă©galement sensibles contre les menaces cybercriminelles. Nous vous protĂ©geons du vol de donnĂ©es, des virus, des ransomwares et de l’ensemble de leurs incidences, habituellement lourdes, sur votre entreprise.

NowBoard, la gestion de vos appareils informatique en direct

Le portail NowBoard offre la possibilitĂ© Ă  vos collaborateurs de contacter notre Ă©quipe de techniciens support Ă  Vienne. Sur cet outil, ils peuvent crĂ©er et suivre les tickets en totale autonomie. En cas de besoin, NowBot, notre intelligence artificielle, vous appuie dans la rĂ©daction des tickets. Le dashboard permet d’avoir une vision globale du traitement des demandes. Il vous donne plusieurs informations primordiales comme les problèmes rĂ©currents ou le top des demandeurs de votre entreprise.

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Nos offres de monitoring informatique et services inclus

Nos autres outils :

La structure NowTeam de ViennePRINCIPALE, toujours plus attentive Ă  vos attentes, propose les produits :

Je veux un devis

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NowTeam et le département de la Vienne

L’entreprise NowTeam de Vienne est l’expert qu’il vous faut pour le suivi informatique ou l’infogĂ©rance en Isère et toute la rĂ©gion Nouvelle-Aquitaine. NowTeam est prĂ©sent dans toute la France. Il est presque certain qu’une Ă©quipe se positionne près de chez vous. Notre connaissance du mĂ©tier tout comme notre dynamisme reprĂ©sentent nos points forts principaux. L’infogĂ©rance est l’assurance d’évoluer en mĂŞme temps que le monde.

BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !

Faites la demande d’un devis directement par tĂ©lĂ©phone au 04 28 29 50 90.