Maintenance informatique et infogérance en Gironde

NowTeam est votre assistant dans la maintenance informatique de tous les jours de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). Découvrez nos accompagnements personnalisés et de proximité.

 3 ter, rue Condorcet 33150 Cenon  05 35 54 68 32   8h30 – 18h

Notre agence NowTeam située en Gironde vous délivre des prestations informatiques gérées dans le département Gironde (33), au coeur de la région Nouvelle-Aquitaine. Elle apporte PME des prestations d’infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et transformation digitale à Bordeaux, Arcachon, Langon, Blaye, Lesparre-Médoc, Libourne, Mérignac, Pessac, Talence

Société de monitoring informatique en Gironde

Maintenance et infogérance en Gironde

Le dĂ©veloppement digital reprĂ©sente un facteur indispensable pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) en Gironde. Le dĂ©veloppement du digital rend nĂ©cessaire l’amĂ©lioration de leur mĂ©thodologie. Afin de rester concurrentiel dans un secteur indĂ©cis et très difficile, dĂ©lĂ©guer la maĂ®trise informatique de sa sociĂ©tĂ© est une option cohĂ©rente. En plus de vous dĂ©charger des complications informatiques, vous vous concentrez sur vos tâches principales. Notre Ă©quipe d’experts en informatique gère le pilotage rĂ©gulier de votre Système d’Information (SI).

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Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest 

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Une assistance et un accompagnement informatique efficace

NowTeam accompagne les établissements dans tout ce qui concerne la gestion et le développement de leur SI depuis plus de 20 ans.

Les 3 atouts principaux de notre Ă©quipe :

  • La passion : nos experts informatiques ont frĂ©quemment des modules de formation. Ils ont une authentique expĂ©rience pour ce qui concerne la maintenance informatique et en infogĂ©rance. Nos techniciens Ĺ“uvrent sur l’ensemble de votre configuration informatique : Cloud, parc informatique, rĂ©seau, sĂ©curitĂ©, infrastructure, système…
  • Écoute : Nos experts prennent le temps de parfaitement cerner vos besoins. Ils vous conseillent des solutions informatiques adaptĂ©es Ă  votre profil.
  • EfficacitĂ© : Votre entreprise locale agit aussitĂ´t en situation d’interruption sur votre serveur. Tant Ă  distance ou sur place, notre entreprise corrige tous les incidents techniques prĂ©sents.

Une prestation d’assistance sur mesure

Nous fournissons une prestation de maintenance informatique dynamique rĂ©gulière de votre système d’information en Gironde. Vous ĂŞtes Ă  la recherche de formules d’infogĂ©rance partielles ou complètes ? Nous nous accordons Ă  votre dĂ©sir, uniquement l’assistance qu’il vous faut vous est facturĂ©e . Profitez d’une pĂ©riode d’essai de trois mois gratuits pour expĂ©rimenter nos services informatiques.

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Les bénéfices de l’infogérance informatique

20%
de réduction
des tarifs

15%
de développement
de productivité

10%
de rendement en plus
concernant votre Système d’Information

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique et infogĂ©rance proche de ses clients

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86%
des tickets sont résolus
dans les SLA

Notre outil Helpdesk

Grâce Ă  notre service Helpdesk, vous profiterez d’ une assistance informatique instantanĂ©ment. Ainsi, vous attĂ©nuez la consĂ©quence des problèmes informatiques sur le fonctionnement de votre sociĂ©tĂ©. Ă€ l’aide de la gĂ©rance informatique, vos employĂ©s seront aptes Ă  avoir un accès Ă  tout moment Ă  notre service de maintenance informatique. Ils ont un interlocuteur consacrĂ©, accessible si vous avez des difficultĂ©s. Le service n’a pas de limites et de ce fait il n’y a pas de dĂ©penses informatiques supplĂ©mentaires Ă  envisager. Un technicien intervient auprès des clients possĂ©dant des problèmes de matĂ©riel ou logiciel, en ligne ou en rĂ©cupĂ©rant la gestion Ă  distance. L’ambition est de faire marcher votre système d’information (SI) en totale sĂ©curitĂ©. Les atouts de notre service Helpdesk : un groupe dynamique et une diminution des dĂ©lais et des frais d’intervention.

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ContrĂ´le avec une supervision sans interruption

Le monitoring informatique sert Ă  suivre de près sans relâche votre système d’information (SI). Nous suivons en permanence les valeurs pour connaĂ®tre la santĂ© de votre dispositif : Ă©tat de stabilitĂ©, dĂ©bit, sĂ»retĂ©, contrĂ´le des ressources et des flux. Ă€ l’aide de notre solution de surveillance informatique, vous Ă©chappez Ă  toute panne de service et ce en prĂ©venant Ă©galement les incidents. Nous vous mettons Ă  l’abri des tentatives cybercriminelles en identifiant les agressions mais aussi les agissements insolites.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en temps réel

Le portail NowBoard rend plus facile le contact avec nos experts de Gironde. Vous pouvez ouvrir une demande de ticket en autonomie. En cas de difficultés, notre NowBot, robot intelligent, vous assiste dans la saisie de vos demandes de support.
Vous disposez d’un accès en instantanĂ© Ă  des donnĂ©es au sujet de votre prestation d’infogĂ©rance (système informatique, niveaux de service, infogĂ©rance) afin de rendre plus facile votre dĂ©cision finale.

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Les offres d’assistance informatique et services inclus

Nos autres offres

Afin de pouvoir rĂ©pondre Ă  l’entièretĂ© de vos souhaits, le groupe NowTeam de Gironde vous prĂ©sente les produits NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, solution de backup mais aussi de sĂ©curitĂ©), NowSecure (mise en sĂ©curitĂ© rĂ©seau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (AmĂ©nagement de reprise d’activitĂ© informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et le département de la Gironde

La structure NowTeam de Gironde vous accompagne dans le monitoring informatique et l’infogĂ©rance en Gironde et la rĂ©gion Nouvelle-Aquitaine. Notre rĂ©seau de 13 sociĂ©tĂ©s en France vous certifie une promiscuitĂ© avec l’entièretĂ© de vos structures. En tant que partenaire informatique avĂ©rĂ©, nous opĂ©rons dans les meilleurs dĂ©lais Ă  travers toute la France afin de rĂ©soudre vos pannes informatiques. Pas loin de cent employĂ©s se tiennent Ă  votre Ă©coute et vous conseillent au quotidien. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !