Maintenance informatique et infogérance à Libourne

NowTeam vous accompagne dans la maintenance informatique quotidienne de votre PME. Venez découvrir nos services personnalisés .

 3 ter, rue Condorcet 33150 Cenon   05 35 54 68 32   8h30 – 18h

Notre agence NowTeam à Libourne vous apporte des formules informatiques gérées dans tout le département de Gironde (33), au coeur de la région Nouvelle-Aquitaine. Elle met à disposition des Petite et Moyenne Entreprises (PME) des formules d’infogérance, sécurité, infrastructures, hébergement et évolution digitale à Fronsac, Arveyres, Les-Billaux, Pomerol, Lalande-De-Pomerol.

Entreprise de maintenance informatique en Gironde

Maintenance et infogérance à Libourne

L’exploitation du digital renouvèle les Petites et Moyennes Entreprises (PME) de Gironde. Il est devenu le facteur indispensable pour mener Ă  bien un plan efficace. Confiez l’entretien informatique ainsi que l’infogĂ©rance Ă  une Ă©quipe de professionnels vous permet d’ĂŞtre uniquement concentrĂ© sur ce qui vous dĂ©finit. Nous nous chargeons de l’ensemble des nĂ©cessitĂ©s relatives Ă  l’entretien mais aussi l’infogĂ©rance de votre parc informatique.

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Christophe L. Responsable Commercial Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique Sud Ouest 

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Un conseil et un suivi informatique rentable

Diverses compagnies passent par NowTeam depuis plus de vingt années en ce qui concerne la gestion de leur parc informatique en Gironde.

Sa rĂ©ussite s’explique avec 3 points forts :

  • La rapiditĂ© de nos interventions est issue de notre proximitĂ©. Les problèmes sont rĂ©parĂ©s avec succès sur site ou Ă  l’aide d’ un dispositif de tĂ©lĂ©maintenance.
  • Des membres passionnĂ©s et compĂ©tents grâce Ă  la rĂ©alisation d’un apprentissage rĂ©gulier. Ces professionnels vous certifient un service complet sur votre système en maintenance informatique et infogĂ©rance.
  • Le support de Nowteam reste Ă  votre entière disposition pour comprendre vos questions et vous conseiller.

Une prestation de maintenance sur mesure

Nous garantissons la rapiditĂ© de tous les jours de nos services en Gironde dans le but de certifier un service sans aucun arrĂŞt. Nos formules s’adaptent Ă  vos envies pour la prise en charge totale ou partielle de votre projet. La facture est ajustĂ©e en fonction de ces paramètres. Nowteam vous offre trois mois pour pouvoir expĂ©rimenter notre formule.

Contactez-le : 05 35 54 68 32

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Les avantages de l’infogérance informatique

L’infogérance est la solution qui vous démarquera de vos concurrents.

Des frais réduits
de 20 %

La productivité augmentée
de 15 %

Votre Système d’information d’une efficacitĂ©
de 10 %

NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique mais aussi infogérance de proximité

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
par rapport notre structure de Libourne

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont résolues dans les SLA

Notre outil Helpdesk

Notre service Helpdesk est le gage d’une aide dans les meilleurs délais par nos techniciens. Vous évitez une panne susceptible de stopper la production de votre structure.

Ă€ travers toute la rĂ©gion Nouvelle-Aquitaine, le dispositif est sĂ»r et opĂ©rationnel. Il permet Ă  tous vos collaborateurs d’être en relation avec un spĂ©cialiste dĂ©diĂ©. Tout souci que ce soit matĂ©riel ou logiciel est rĂ©solu dans les meilleurs dĂ©lais par tĂ©lĂ©phone ou en distanciel avec une prise de main sur l’appareil. Si cela s’avère indispensable, un professionnel se rend sur le site.

Helpdesk est le système pour fournir une prestation dynamique et personnalisée. Le principe est fiable et sans surprise sur les honoraires d’intervention. Le forfait est toujours le même : un réel bien-être pour votre structure?!

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Surveillance avec une supervision sans interruption

Votre parc informatique est sous protection vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Sa surveillance se fait par l’examen détaillé de la sécurité, la maîtrise des moyens et des flux. Le volume de débit et les indicateurs sont contrôlés. La panne la plus anodine et la défaillance la plus minime sont détectées avec une réactivité exemplaire. Ça permet de vous immuniser d’une potentielle panne de votre aménagement informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.

NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en direct

Nos membres du support Ă  Libourne se connectent avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il vous donnera la facultĂ© de rĂ©diger et gĂ©rer vos demandes. Le service est rendu simple par notre aide virtuelle, NIA®, qui s’occupe de la demande d’intervention. La prestation de gestion informatique rend possible l’accès Ă  des statistiques rĂ©gulièrement mises Ă  jour. Ces datas simplifient le choix final.

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Les propositions d’assistance informatique et forfaits hĂ©bergĂ©s

Nos différents outils

Pour rĂ©pondre Ă  l’ensemble de vos attentes, l’agence NowTeam Ă  Libourne propose des offres informatiques supplĂ©mentaires :

Je veux un devis

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NowTeam et la métropole de Libourne

La sociĂ©tĂ© NowTeam Ă  Libourne est votre expert de l’infogĂ©rance informatique en Gironde en Nouvelle-Aquitaine. Fort de ses treize agences en mĂ©tropole, notre rĂ©seau de proximitĂ© est en mesure d’intervenir sur l’ensemble du territoire. Près de 70 professionnels de l’informatique dirigent quotidiennement votre SI. La totalitĂ© de nos contrats sont personnalisĂ©s afin de vous fournir des services cohĂ©rents avec vos objectifs. Besoin d’externaliser l’informatique de votre sociĂ©tĂ© ? Nous pouvons vous aider. Contactez-nous au plus vite pour nous expliquer vos projets !