Maintenance informatique et infogérance à Pessac

Professionnel de la maintenance informatique, l’agence NowTeam sécurise, optimise et exploite le Système d’Information (SI) des entreprises.

 3 ter, rue Condorcet 33150 Cenon  05 35 54 68 32   8h30 – 18h

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L’entreprise NowTeam à Pessac vous propose des solutions d’infogérance et de maintenance informatique dans le département de Gironde (33), dans la région Nouvelle-Aquitaine. Nos offres managées recouvrent l’ensemble de vos besoins : assistance et dépannage, protection de vos données, gestion de votre domaine informatique, backup et stockage à Bordeaux, Merignac, Talence, Villenave-D-Ornon, Begles.

Agence d’assistance informatique en Gironde

Maintenance et infogérance à Pessac

Les performances de votre société dépendent en grande partie de votre système d’information. Pour assurer sa bonne utilisation, contacter un prestataire d’infogérance est vivement recommandé. Il garantit le fonctionnement de vos outils informatiques et la sécurité de votre infrastructure 24/24 7/7. Les petites entreprises n’ont souvent ni le temps ni les connaissances en interne pour gérer l’informatique. L’agence NowTeam vous appuie sur la maintenance informatique afin que vous puissiez vous consacrer pleinement à votre métier.

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Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest 

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Un soutien et un accompagnement informatique efficace

Cela fait plus de 20 ans que l’entreprise NowTeam est professionnalisée dans l’infogérance informatique des PME : infrastructure, protection des données, gestion des réseaux, cloud, parc informatique et système.

Les 3 raisons de choisir un prestataire informatique de proximité :

  • Des conseillers professionnels dans le milieu de l’informatique. Notre équipe suit régulièrement des formations assurées par de renommés partenaires IT (Veeam, Cisco…). Elle vous offre d’excellents conseils et vous oriente vers des solutions adaptées à vos problématiques business.
  • Des offres sur mesure : nos contrats ne sont pas figés, ils s’adaptent au mieux au développement de votre société.
  • Une équipe réactive et disponible : nous garantissons un dépannage dans les plus brefs délais de votre SI en cas de problèmes techniques.

Une prestation de monitoring adaptée/h3>

Votre entreprise est unique. Chez NowTeam, nous proposons des solutions adaptées à vos besoins. En fonction de votre budget, nous vous proposons d’externaliser la totalité ou une partie de la gestion de votre système d’information. Pour limiter vos dépenses, nous facturons seulement les services dont vous avez réellement bénéficié. Profitez de 3 mois d’essai gratuit et sans engagement pour tester nos solutions de maintenance proactive.

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Les bénéfices de l’infogérance informatique

20%
de coûts
en moins

15%
de gain
de productivité

10%
de performance en plus pour votre SI

NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique mais aussi infogérance proche de ses clients

Icône satisfaction

84%
de note 5/5
par rapport à notre structure de Pessac

Icône ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86%
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk matérialise la garantie d’une assistance immédiate par nos spécialistes. Vous échappez à une panne en mesure de couper court à l’activité de votre structure.

À travers toute la région Nouvelle-Aquitaine, le dispositif est sûr et disponible. Il donne la possibilité à chacun de vos partenaires d’avoir un retour avec un spécialiste consacré. Tout problème matériel ou logiciel est résolu aussitôt par téléphone ou en distanciel avec la prise de contrôle sur l’appareil. Dans l’hypothèse où c’est indispensable, un technicien se déplace sur place.

Helpdesk est la solution pour fournir une résolution réactive et personnalisée. Le principe est fiable et sans surprise sur les honoraires de prise en charge. Le forfait reste identique : un réel bien-être pour votre compagnie?!

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Contrôle avec une gestion 24h/24

Votre dispositif est sous surveillance vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Le monitoring de sa santé se fait via la consultation minutieuse de la sécurité, la gestion des ressources et des flux. L’anomalie la plus anodine et la défaillance la plus mineure sont repérées avec une réactivité exemplaire. Cela vous protège d’une possible panne de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La tranquillité.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en instantané

Notre équipe support à Pessac entre en contact avec vous via le portail NowBoard. Il donne la possibilité de créer et gérer vos tickets. La pratique est simplifiée par notre assistant virtuel, NIA®, qui guide la demande d’action. La formule de gestion informatique rend accessible l’accès à des données régulièrement mises à jour. Ces informations rendent plus facile la prise de décision.

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Les propositions d’entretien informatique et services inclus

Nos différentes offres

Nous avons agrandi notre catalogue de prestations afin de répondre à la totalité de vos sollicitations, voici certaines options complémentaires :

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NowTeam et le département de Pessac

L’agence NowTeam à Pessac est votre expert de l’infogérance et de la maintenance informatique en Gironde en Nouvelle-Aquitaine. Avec près de treize offices en France, notre réseau de proximité est capable de se déplacer sur tout le pays. Un total de 70 professionnels de l’informatique gèrent quotidiennement votre SI. L’ensemble de nos offres sont personnalisées afin de vous proposer des services cohérents avec vos besoins. Envie d’externaliser l’infogérance de votre société ? Nous vous apportons des solutions. Joignez-nous au plus vite pour nous expliquer vos projets !