Maintenance informatique et infogérance dans la Creuse

La sociĂ©tĂ© NowTeam, spĂ©cialisĂ©e dans l’infogĂ©rance et la maintenance informatique sĂ©curise et augmente les performances du Système d’Information (SI) des entreprises.

 3 boulevard de Belfort 59000 Lille  03 74 09 57 00  8h30 – 18h

L’agence NowTeam dans la Creuse vous propose des solutions d’infogĂ©rance et de maintenance de votre système d’information dans le dĂ©partement Creuse (80), dans la rĂ©gion Nouvelle-Aquitaine. Nos services managĂ©s couvrent l’ensemble de vos besoins : dĂ©pannage, protection de vos donnĂ©es, gestion de votre domaine informatique, sauvegarde et hĂ©bergement Ă  Gueret, Aubusson.

Entreprise de monitoring informatique dans la Creuse

Maintenance et infogérance dans la Creuse

La transformation digitale représente un facteur incontournable pour les PME dans la Creuse. La digitalisation les contraint à transformer leur technique. Pour continuer à être compétitif dans un domaine volage et très complexe, léguer la gestion informatique de sa société constitue une alternative pertinente. En plus de vous affranchir des contraintes informatiques, vous vous concentrez sur vos tâches principales. Notre équipe de techniciens en informatique gère la gestion journalière de votre Système d’Information .

christophe & florent

Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Un soutien et un accompagnement informatique de qualité

NowTeam accompagne les sociétés dans tout ce qui concerne le contrôle et le développement de leur SI depuis maintenant plus de vingt ans.

Les 3 points forts de notre entreprise :

  • La passion : nos experts informatiques ont rĂ©gulièrement des formations. Ils prĂ©sentent une rĂ©elle expĂ©rience pour ce qui concerne la maintenance informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. Nos techniciens Ă©voluent sur l’ensemble de votre configuration informatique : système, Cloud, parc informatique, rĂ©seau, infrastructure, sĂ©curitĂ©…
  • Écoute : Nos professionnels ont pour but de bien identifier vos ambitions. Ils vous exposent des prestations informatiques faites pour vous.
  • EfficacitĂ© : Votre entreprise de proximitĂ© intervient immĂ©diatement dans l’Ă©ventualitĂ© d’une malfonction sur votre serveur. Aussi bien Ă  distance ou sur site, notre Ă©quipe intervient sur chacun des incidents techniques prĂ©sents.

Un engagement d’entretien sur mesure

Nous proposons un service de maintenance informatique dynamique régulière de votre système d’information dans la Creuse. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance partielles ou totales ? Nous nous accordons à votre désir, uniquement l’assistance dont vous avez besoin est comptée . Bénéficiez d’une période d’essai de trois mois gratuits pour pouvoir expérimenter nos prestations informatiques.

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Les forces de l’infogérance informatique

20%
de diminution
des tarifs

15%
>d’expansion
de productivité

10%
d’efficacitĂ© supplĂ©mentaire
pour votre Système d’Information

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique mais aussi infogérance proche de ses clients

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86%
des tickets sont résolus
dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Notre service Helpdesk matérialise l’assurance d’une assistance instantanée par nos équipes. Vous évitez toute panne susceptible de stopper l’activité de votre compagnie.

Ă€ travers toute la rĂ©gion Nouvelle-Aquitaine, le dispositif est sĂ»r et opĂ©rationnel. Il permet Ă  tous vos employĂ©s d’avoir un retour avec un technicien consacrĂ©. Tout problème que ce soit matĂ©riel ou logiciel est rĂ©solu aussitĂ´t par tĂ©lĂ©phone ou en distanciel grâce Ă  la prise de contrĂ´le sur l’ordinateur. Si cela s’avère nĂ©cessaire, un professionnel intervient sur le site.

Helpdesk est le processus idéal pour conserver une résolution réactive et sur mesure. La mission est efficace et sans surprise sur les coûts de prise en charge. Le forfait est toujours identique : un réel bien-être pour votre société?!

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VĂ©rification avec une gestion 24h/24

Votre dispositif est surveillé toute la journée. Le monitoring de sa santé passe par la consultation détaillée de la sûreté, la gestion des ressources et des flux. Le débit et les marqueurs sont examinés. La panne la plus anodine et la défaillance la plus anodine sont détectées sans tarder. Cela vous éloigne d’une potentielle anomalie de votre système informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en direct

Nos spĂ©cialistes du support dans la Creuse communiquent avec vous via le portail NowBoard. Il donne la possibilitĂ© de rĂ©diger et mettre Ă  jour vos demandes. La tâche est simplifiĂ©e grâce Ă  notre assistant en ligne, NIA®, qui gère la demande de service. La prestation d’infogĂ©rance rend accessible l’accès Ă  des donnĂ©es actualisĂ©es. Ces informations simplifient le choix final.

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Les formules d’entretien informatique et services inclus

Nos différents outils

Dans le but de répondre à la totalité de vos objectifs, le groupe NowTeam de Creuse propose les produits NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, services de backup et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Procédé de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et le département de la Creuse

L’entreprise NowTeam de Creuse vous accompagne dans le monitoring informatique et l’infogĂ©rance dans la Creuse et la rĂ©gion Nouvelle-Aquitaine. Notre rĂ©seau de 13 agences en France vous assure une proximitĂ© avec l’ensemble de vos sites. Avec notre statut de partenaire informatique avĂ©rĂ©, nous opĂ©rons rapidement Ă  travers toute la France afin de rĂ©soudre vos problèmes informatiques. Nos 70 techniciens sont Ă  votre entière disposition et vous guident en permanence. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services ! Ă€ bientĂ´t dans nos agences !