Maintenance informatique et infogérance à Castres

NowTeam est votre assistant dans le suivi informatique quotidien de votre PME. Venez découvrir nos accompagnements personnalisés et de proximité.

 7, Avenue Didier Daurat 31700 Blagnac  05 82 95 81 88  8h30 – 18h

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Notre office NowTeam basée à Castres vous délivre des formules informatiques gérées dans tout le département du Tarn (81), au centre de la région Occitanie. Elle amène aux PME des formules d’infogérance, sécurité, infrastructures, hébergement et développement digital à Saix, Labruguiere, Roquecourbe, Burlats, Lagarrigue.

Société d’assistance informatique dans le Tarn

Maintenance et infogérance à Castres

L’évolution digitale est devenue un enjeu indispensable pour les PME dans le Tarn. La digitalisation rend nécessaire l’amélioration de leur méthodologie. Dans le but de rester compétitif dans un secteur volage et toujours plus difficile, léguer la maîtrise informatique de son entreprise est une décision judicieuse. Ça permet de vous affranchir des inconvénients informatiques, vous vous focalisez sur vos objectifs principaux. Nos spécialistes en informatique garantissent la gestion au quotidien de votre Système d’Information (SI).

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Christophe L. Responsable Commercial
Sud Ouest 

Kevin D.Responsable Technique
Sud Ouest 

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Un conseil et un accompagnement informatique rentable

NowTeam aide les compagnies dans le contrôle et le développement de leur SI depuis maintenant plus de 20 années.

Les 3 qualités principales de l’équipe :

  • La passion : nos informaticiens sont formés fréquemment. Ils disposent d’ une réelle expertise en maintenance informatique et en infogérance. Nos techniciens œuvrent sur l’intégralité de votre aménagement informatique : sécurité, infrastructure, parc informatique, réseau, Cloud, système…
  • La mise à disposition : Nos experts ont pour but de bien identifier vos attentes. Ils vous conseillent des prestations informatiques faites pour vous.
  • Efficacité : Votre prestataire de proximité agit aussitôt en circonstance de panne sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur place, notre équipe résout chacun des incidents techniques présents.

Un contrat de maintenance personnalisé

Nous offrons une prestation de maintenance informatique dynamique quotidienne de votre SI à Castres. Vous cherchez des solutions d’infogérance limitées ou complètes ? Nous adaptons nos prestations à votre demande, uniquement le support dont vous avez besoin vous est compté . Bénéficiez de 3 mois offerts pour découvrir nos services informatiques.

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Les intérêts de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des coûts

15 %
de gain de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique mais aussi infogérance proche de ses clients

Icône satisfaction

84%
de note 5/5
concernant notre structure de Prades

Icône ticket

87 %
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86%
des tickets sont traités dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Grâce à notre mise à disposition Helpdesk, vous acquérez une aide informatique immédiate. De ce fait, vous diminuez la conséquence des ennuis informatiques sur l’activité de votre business. Grâce à l’infogérance informatique, vos équipes ont la liberté d’ avoir un accès à tout instant à notre service de maintenance informatique. Ils ont un technicien dédié, à leur écoute si vous avez des soucis. La mise en relation est illimitée et il n’y a donc aucune dépense supplémentaire à envisager. Un technicien dépanne les utilisateurs rencontrant des difficultés de matériel informatique ou logiciel, en direct par téléphone ou en récupérant la gestion en distanciel. L’ambition est de faire marcher votre SI en toute sécurité. Les qualités de Helpdesk : une intervention dynamique et également une réduction des délais et des coûts d’intervention.

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Vérification avec un monitoring 24h/24

Le monitoring informatique sert à suivre de près en permanence votre système d’information (SI). Nous suivons quotidiennement les indicateurs afin de pouvoir vérifier la santé de votre dispositif : état de stabilité, débit, sécurité, contrôle des moyens et des flux. Avec notre solution de monitoring informatique, vous évitez n’importe quelle panne des activités et ce en prévenant également les incidents. Nous vous mettons à l’abri des tentatives cybercriminelles en identifiant les agressions et les actions insolites.

NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en temps réel

Le portail NowBoard facilite la prise de contact avec nos techniciens de Castres. Vous pouvez créer et suivre les tickets en totale autonomie. En cas de problèmes, notre NIA®, robot intelligent, vous assiste dans la saisie de vos demandes.
Vous disposez d’un accès en instantané à des stats au sujet de votre service d’infogérance (parc informatique informatique, niveaux de service, infogérance) pour vous donner plus d’informations pour votre prise de décision.

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Nos propositions de maintenance informatique et services hébergés

Nos autres offres

La structure NowTeam de CastresPRINCIPALE, toujours plus attentive à vos demandes, vous présente les produits :

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NowTeam et la commune de Castres

L’enseigne NowTeam de Castres représente le professionnel dont vous avez besoin pour le suivi informatique et l’infogérance dans le Tarn et toute la région Occitanie. NowTeam est disponible dans toute la France. Une équipe se situe sûrement près de chez vous. Notre connaissance du métier et notre dynamisme sont nos avantages . L’infogérance se présente comme l’assurance de se développer en même temps que le monde.

Ne doutez plus, contactez-nous et procurez-vous d’un essai 100% gratuit pour 3 mois?!

Faites la demande d’un devis directement par téléphone au 05 82 95 81 88.