Maintenance informatique et infogérance à Firminy

Agence locale spécialisée dans l’informatique, NowTeam vous accompagne dans l’infogérance et dans la maintenance informatique pour votre système d’information (SI).

4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or 04 28 29 50 90 8h30 – 18h

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Notre agence NowTeam, dans la ville de Firminy, vous propose des prestations en informatique, dans le département de Loire (49), dans la région Auvergne-Rhône-Alpes. Nous nous occupons notamment de l’infogérance, la maintenance, la protection et l’hébergement de toutes les données informatiques pour les PME à Le-Chambon-Feugerolles, Roche-La-Moliere, Unieux, La-Ricamarie, Saint-Just-Malmont.

Agence d’assistance informatique dans la Loire

Maintenance et infogérance à Firminy

Le secteur du digital renouvèle les PME de Loire. Il constitue l’élément inévitable pour mener à bien la totalité d’un plan performant. Déléguez le suivi informatique et l’infogérance à notre équipe de spécialistes vous donne l’avantage d’être uniquement focalisé sur vos tâches principales. Nous prenons en charge la totalité des incommodités relatives à la maintenance mais aussi l’infogérance de votre système d’information (SI).

Emeric F. Responsable
technique

Benjamin F. Responsable
commercial

Une assistance et un suivi informatique rentable

D’abondantes entreprises utilisent les services de NowTeam depuis plus de vingt années en ce qui concerne le contrôle de leur système informatique dans la Loire.

On peut expliquer cette réussite en trois points :

L’équipe de Nowteam est à votre écoute pour comprendre ce dont vous avez besoin et vous accompagner.
L’efficacité de nos actions est issue de notre proximité. Les incidents sont résolus avec succès sur site ou via un système de télémaintenance.
Une équipe passionnée et chevronnée grâce à la réalisation d’un apprentissage en continu. Ces professionnels vous assurent un service complet sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.

Un abonnement de monitoring sur mesure

Nous attestons la rapidité quotidienne de nos services dans la Loire de manière à assurer une mise à disposition sans discontinuité. Notre prestation s’adapte à vos besoins pour la prise en charge totale ou partielle de votre projet. Le prix est ajusté en fonction de ces paramètres. Nous vous proposons une période de 3 mois pour pouvoir expérimenter notre formule.

Appelez-nous directement au : 04 28 29 50 90

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Les points forts de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des coûts

15 %
de gain de productivité

10 %
d’amélioration de performance de votre SI

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogérance proche de ses clients

84 %
de note 5/5
au sujet de nos équipes de Firminy

87 %
des tickets sont pris en charge dans les SLA

86 %
des tickets sont résolus dans les SLA

Notre service Helpdesk

Notre service Helpdesk matérialise l’engagement d’une assistance dans les meilleurs délais par nos techniciens. Vous évitez une anomalie pouvant stopper la production interne.

À travers toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, le système est sécurisé et opérationnel. Il donne l’opportunité à chacun de vos employés d’être en relation avec un spécialiste consacré. Tout souci matériel ou logiciel est résolu dans les meilleurs délais par téléphone ou à distance avec une prise de main sur l’ordinateur. Si cela s’avère inévitable, un professionnel intervient sur le site.

Helpdesk est la solution idéal pour proposer une résolution dynamique et sur mesure. La prestation est fiable et sans mauvaises surprises concernant les coûts de prise en charge. Le but reste identique : un réel bien-être pour votre compagnie?!

Contrôle avec une supervision 24h/24

Votre système est sous surveillance à tous moments de la journée. Le monitoring de sa santé se fait via l’étude approfondie de la sûreté, la gestion des ressources et des flux. La plus petite anomalie et la défaillance la plus anodine sont identifiées sans tarder. Cela vous éloigne d’une éventuelle interruption de votre système informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en instantané

Notre équipe support à Firminy entre en contact avec vous avec le portail NowBoard. Il permet la production ainsi que la gestion de vos tickets. Le service est simplifié grâce à notre aide virtuelle, NIA^®, qui s’occupe de la création de la demande d’action. La formule d’infogérance vous donne le loisir d’avoir accès à des statistiques régulièrement mises à jour. Ces datas rendent plus facile le choix final.

Les propositions d’entretien informatique et services inclus

Nos différents outils

Afin de pouvoir répondre à l’ensemble de vos besoins, le groupe NowTeam de Firminy met à disposition les solutions NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, formules de backup mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Plan de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

NowTeam et la ville de Firminy

L’entreprise NowTeam de Firminy vous assiste dans l’entretien informatique et l’infogérance dans la Loire et la région Auvergne-Rhône-Alpes. Notre réseau de treize enseignes en France vous garantit une promiscuité avec l’ensemble de vos sites. Avec notre statut de prestataire informatique de renom, nous agissons dans les meilleurs délais dans toute la France afin de solutionner vos pannes informatiques. Nos 70 partenaires se tiennent à votre disposition et vous conseillent au quotidien. Confiez-nous vos demandes et recevez d’un essai gratuit d’une période de trois mois. À bientôt en agence !

Faites la demande d’une estimation directement par téléphone au 04 58 00 55 50.