Maintenance informatique et infogérance à Die

Prestataire informatique de proximité, NowTeam vous propose des prestations de maintenance informatique et d’infogérance adaptées à vos besoins pour votre système d’information (SI).

155-157 Cours Berriat 38028 Grenoble 04 58 00 55 50 8h30 – 18h

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Notre entreprise NowTeam, à Die, vous propose des services informatiques managés, dans le département de la Drôme (26), au cœur de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Nous nous occupons entre autres de l’infogérance, la maintenance, la protection et l’hébergement des données informatiques pour les PME à Aix-En-Diois, Chamaloc, Romeyer, Chatillon-En-Diois, Vercheny.

Entreprise d’assistance informatique dans la Drôme

Maintenance et infogérance à Die

L’évolution digitale correspond à un enjeu de référence pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans la Drôme. Le digital les contraint à transformer leur stratégie. Pour rester compétitif dans un domaine variable et de plus en plus compliqué, léguer le contrôle informatique de son business est une alternative pertinente. Ça permet de vous affranchir des problèmes informatiques, vous vous recentrez sur ce qui vous définit. Notre équipe d’experts en informatique garantit la gestion régulière de votre Système d’Information .

Emeric F. Responsable
technique

Benjamin F. Responsable
commercial

Un conseil et un suivi informatique de qualité

NowTeam aide les entreprises dans tout ce qui concerne la gestion et le développement de leur SI depuis plus de 20 ans.

Les 3 compétences de nos prestations :

Passion : nos informaticiens ont fréquemment des formations. Ils ont une véritable qualification pour ce qui concerne la gestion informatique et également en infogérance. L’équipe évolue sur l’ensemble de votre configuration informatique : Cloud, système, sécurité, réseau, parc informatique, infrastructure…
Écoute : Nos professionnels ont pour but de bien identifier vos ambitions. Ils vous guident vers des solutions informatiques adaptées à votre demande.
Efficacité : Votre prestataire de proximité opère aussitôt dans l’éventualité d’une anomalie sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur place, notre entreprise intervient sur chacun des incidents techniques présents.

Une prestation de monitoring sur mesure

Nous mettons à disposition une formule d’entretien informatique dynamique journalier de votre Système d’Information (SI) à Die. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance limitées ou totales ? Nous nous ajustons à votre exigence, uniquement le support qu’il vous faut vous est facturé . Bénéficiez d’une période d’essai de trois mois offerts pour tester nos services informatiques.

Contactez-le : 04 58 00 55 50

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des coûts

15 %
de croissance
de productivité

10 %
de performance supplémentaire
concernant votre Système d’Information

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique mais aussi infogérance de proximité

84 %
de note 5/5
concernant nos équipes de Die

87 %
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

86 %
des demandes sont traitées dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre outil Helpdesk

Notre service Helpdesk matérialise l’assurance d’une aide instantanée par nos spécialistes. Vous échappez à toute anomalie en mesure de stopper l’activité de votre structure.

Dans toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, le mécanisme est sécurisé et opérationnel. Il permet à chacun de vos collaborateurs d’être en relation avec un technicien consacré. Tout problème matériel ou logiciel est résolu sous peu par téléphone ou à distance avec la prise de contrôle sur l’appareil. Dans la situation où c’est inévitable, un professionnel intervient sur place.

Helpdesk est le système pour maintenir une résolution réactive et adaptée. Le service est efficace et sans surprise sur les honoraires de prise en charge. Le but reste identique : un bien-être pour votre compagnie?!

Vérification avec une gestion 24h/24

Votre système est sous protection vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Sa vérification de santé passe par la consultation détaillée de la sûreté, la gestion des ressources et des flux. Le volume de débit et les indicateurs sont vérifiés. La panne la plus mineure et la plus petite défaillance sont décelées directement. Ça permet de vous éloigner d’une possible panne de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en temps réel

Nos membres du support à Die entre en contact avec vous via le portail NowBoard. Il donne la possibilité de faire et mettre à jour vos tickets. La tâche est simplifiée par notre aide en ligne, NIA^®, qui guide la création de la demande d’intervention. La prestation d’infogérance rend accessible l’accès à des données régulièrement mises à jour. Ces datas vous donnent plus d’indications pour le choix définitif.

Les prestations de monitoring informatique et services inclus

Nos autres offres

Afin de répondre à l’ensemble de vos attentes, l’équipe NowTeam de Die vous fait découvrir les solutions NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, formules de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Procédé de reprise d’activité informatique).

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NowTeam et la métropole de Die

La structure NowTeam de Die vous guide dans l’entretien informatique et l’infogérance dans la Drôme et la région Auvergne-Rhône-Alpes. Notre réseau de treize cabinets en France vous garantit une proximité avec l’entièreté de vos installations. Avec notre statut de prestataire informatique de renom, nous agissons sans tarder à travers toute la France afin de régler vos pannes informatiques. Pas loin de 100 techniciens se tiennent à votre entière disposition et vous recommandent en permanence. Attribuez-nous vos demandes et acquérez d’un essai gratuit d’une période de trois mois. !

Faites la demande d’une estimation en contactant le 04 58 00 55 50.