Maintenance informatique et infogérance dans le Drôme

Professionnel de la maintenance et de l’infogĂ©rance informatique, NowTeam protège et augmente les performances du Système d’Information (SI) des entreprises.

 4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or  04 28 29 50 90  8h30 – 18h

NowTeam dans le Drôme vous propose des solutions d’infogérance et de maintenance de votre SI dans le département Drôme (26), dans la région Auvergne-Rhône-Alpes. Nos prestations recouvrent l’ensemble de vos besoins : assistance et dépannage, sécurité, gestion de votre domaine informatique, sauvegarde et stockage à Valence, Die, Nyons, Montélimar, Romans-Sur-Isère,Bourg-Lès-Valence.

Société de maintenance informatique dans la Drôme

Maintenance et infogérance dans le Drôme

Le développement digital représente un facteur incontournable pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans la Drôme. La croissance du digital rend obligatoire le développement de leur stratégie. Dans le but de rester concurrentiel dans un environnement variable et très compliqué, externaliser le contrôle informatique de sa structure est une décision pertinente. Ça permet de vous libérer des préoccupations informatiques, vous vous recentrez sur votre cœur de métier. Nos spécialistes en informatique gèrent la gestion quotidienne de votre Système d’Information (SI).

Kevin & Emeric

Emeric F. Responsable
technique  

Benjamin F. Responsable
commercial  

Benjamin valence

Un conseil et un accompagnement informatique rentable

NowTeam conseille les compagnies dans tout ce qui concerne l’administration et l’utilisation de tout leur système informatique depuis plus de vingt ans.

Les 3 points forts principaux de notre Ă©quipe :

  • Professionnalisme : nos informaticiens ont frĂ©quemment des modules de formation. Ils possèdent une authentique qualification pour ce qui concerne la gestion informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. Nos techniciens Ĺ“uvrent sur l’ensemble de votre amĂ©nagement informatique : sĂ©curitĂ©, Cloud, infrastructure, parc informatique, système, rĂ©seau…
  • La mise Ă  disposition : Nos Ă©quipes ont pour but de bien cerner vos objectifs. Ils vous exposent des formules informatiques faites pour vous.
  • DisponibilitĂ© : Votre prestataire local intervient rapidement dans l’Ă©ventualitĂ© d’une interruption sur votre serveur. Tant Ă  distance ou sur place, notre entreprise rĂ©sout chacun des problèmes techniques prĂ©sents.

Une prestation de maintenance sur mesure

Nous mettons Ă  disposition une prestation de suivi informatique dynamique quotidien de votre SI dans le DrĂ´me. Vous ĂŞtes Ă  la recherche de solutions d’infogĂ©rance limitĂ©es ou totales ? Nous adaptons notre service Ă  votre exigence, uniquement le support qu’il vous faut est comptĂ© . Profitez de trois mois offerts pour tester nos prestations informatiques.

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

20%
de diminution
des tarifs

15%
d’augmentation
de rendement

10%
de rendement supplémentaire
pour votre Système d’Information

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogĂ©rance proche de ses clients

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86%
des tickets sont résolus
dans les SLA

Notre outil Helpdesk

Notre mise Ă  disposition Helpdesk matĂ©rialise la garantie d’un soutien immĂ©diat par nos techniciens. Vous Ă©chappez Ă  toute panne susceptible de couper court Ă  l’activitĂ© de votre structure.

Dans toute la rĂ©gion Auvergne-RhĂ´ne-Alpes, le mĂ©canisme est sĂ©curisĂ© et disponible. Il permet Ă  tous vos collaborateurs d’avoir un retour avec un technicien consacrĂ©. Peu importe si le souci est matĂ©riel ou logiciel, il est rĂ©glĂ© aussitĂ´t par tĂ©lĂ©phone ou Ă  distance avec la prise de contrĂ´le sur l’ordinateur. Si cela s’avère indispensable, un spĂ©cialiste se rend sur place.

Helpdesk est l’idĂ©al pour maintenir une rĂ©solution dynamique et personnalisĂ©e. Le service est efficace et sans surprise concernant les coĂ»ts d’intervention. Le but reste le mĂŞme : un confort pour votre compagnie?!

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VĂ©rification avec un monitoring sans interruption

Votre système est sous surveillance Ă  tous moments de la journĂ©e. Le monitoring de sa santĂ© passe par l’Ă©tude approfondie de la sĂ©curitĂ©, la maĂ®trise des ressources et des flux. Le dĂ©bit et les indicateurs sont contrĂ´lĂ©s. L’anomalie la plus minime et la dĂ©faillance la plus minime sont dĂ©couvertes sans tarder. Ça permet d’Ă©viter une Ă©ventuelle anomalie de votre système informatique. Un nouvel avantage : La tranquillitĂ©.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en temps réel

Nos techniciens du support dans le DrĂ´me communiquent avec vous via le portail NowBoard. Il donne la possibilitĂ© d’Ă©crire et mettre Ă  jour vos demandes. La tâche est facilitĂ©e par notre aide en ligne, NIA®, qui gère la demande d’action. La formule d’infogĂ©rance rend possible l’accès Ă  des statistiques rĂ©gulièrement mises Ă  jour. Ces informations simplifient le choix dĂ©finitif.

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Les offres de maintenance informatique et services inclus

Nos autres offres

Afin de répondre à la totalité de vos attentes, le groupe NowTeam de la Drôme met à votre disposition les formules NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, solution de protection et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Plan de relance d’activité digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et le département de la Drôme

L’entreprise NowTeam de la DrĂ´me vous accompagne dans le monitoring informatique et l’infogĂ©rance dans la DrĂ´me et la rĂ©gion Auvergne-RhĂ´ne-Alpes. Notre groupe de 13 enseignes en France vous garantit une proximitĂ© avec l’ensemble de vos sites. Avec notre statut de prestataire informatique de renom, nous opĂ©rons sans tarder dans toute la France pour solutionner vos pannes informatiques. Nos 70 partenaires sont Ă  votre Ă©coute et vous conseillent au quotidien. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services ! Ă€ bientĂ´t en agence !