Maintenance informatique et infogérance en Auvergne-Rhône-Alpes

NowTeam est votre assistant dans l’entretien informatique de tous les jours de votre PME. DĂ©couvrez nos services sur mesure .

 4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or  04 28 29 50 90  8h30 – 18h

Notre agence NowTeam en Auvergne-Rhône-Alpes vous suggère de découvrir des solutions informatiques gérées dans tout le département Auvergne-Rhône-Alpes (01), au coeur de la région Rhône-Alpes. Elle propose aux PME des solutions d’infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et évolution digitale à Ain, Allier, Ardèche, Cantal, Drôme, Isère, Loire, Haute-Loire, Puy-De-Dôme, Rhône, Savoie, Haute-Savoie.

Société de monitoring informatique en Auvergne-Rhône-Alpes

Maintenance et infogérance en Auvergne-Rhône-Alpes

La transformation digitale représente un enjeu de référence pour toutes les PME en Auvergne-Rhône-Alpes. La digitalisation les force à faire évoluer leur approche. Dans le but de rester concurrentiel dans un milieu variable et très complexe, léguer le contrôle informatique de son agence correspond à une décision appropriée. Ça permet de vous décharger des inconvénients informatiques, vous vous concentrez sur votre cœur de métier. Notre équipe d’experts en informatique gère la gestion quotidienne de votre Système d’Information (SI).

Kevin & Emeric

Emeric F. Responsable
technique  

Benjamin F. Responsable
commercial  

Benjamin valence

Un soutien et un suivi informatique rentable

NowTeam accompagne les sociĂ©tĂ©s dans l’administration et l’utilisation de leur système informatique depuis maintenant plus de vingt ans.

Les 3 points forts de nos prestations :

  • Passion : nos informaticiens sont formĂ©s en permanence. Ils disposent d’ une authentique expĂ©rience en maintenance informatique et en infogĂ©rance. Les Ă©quipes Ĺ“uvrent sur la totalitĂ© de votre amĂ©nagement informatique : rĂ©seau, parc informatique, infrastructure, sĂ©curitĂ©, Cloud, système…
  • La mise Ă  disposition : Nos spĂ©cialistes prennent tous le temps pour parfaitement cerner vos envies. Ils vous conseillent des solutions informatiques faites pour vous.
  • EfficacitĂ© : Votre partenaire local agit dans les meilleurs dĂ©lais dans l’Ă©ventualitĂ© d’une malfonction sur votre serveur. Que ce soit Ă  distance ou sur site, notre entreprise rĂ©sout chacun des problèmes techniques prĂ©sents.

Un contrat d’entretien adaptĂ©

Nous offrons une formule d’entretien informatique dynamique journalier de votre SI en Auvergne-RhĂ´ne-Alpes. Vous cherchez des formules d’infogĂ©rance partielles ou totales ? Nous accordons nos formules Ă  votre dĂ©sir, uniquement l’assistance qu’il vous faut vous est comptĂ©e . Profitez de trois mois offerts pour tester nos prestations informatiques.

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Les intérêts de l’infogérance informatique

Des frais réduits
Ă  hauteur de 20 %

La productivité améliorée
de 15 %

Votre SI d’une efficacité
de 10 %

NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique et infogérance proche de ses clients

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
au sujet de notre Ă©quipe d’Auvergne-RhĂ´ne-Alpes

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les SLA

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86%
des tickets sont traités dans les SLA

Notre outil Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk matérialise le gage d’une aide dans les meilleurs délais par nos techniciens. Vous évitez une anomalie pouvant bloquer la production interne.

Dans toute la région Rhône-Alpes, le système est sûr et disponible. Il donne la possibilité à tous vos employés d’être en relation avec un spécialiste dédié. Peu importe si le problème est matériel ou logiciel, il est résolu sous peu par téléphone ou à distance avec la prise de contrôle sur l’ordinateur. Si cela s’avère indispensable, un technicien intervient sur le site.

Helpdesk est l’idĂ©al pour fournir une rĂ©solution dynamique et sur mesure. Le service est efficace et sans surprise concernant les tarifs d’intervention. Le forfait reste le mĂŞme : un rĂ©el confort pour votre compagnie?!

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VĂ©rification avec un monitoring 24h/24

Votre système est sous surveillance toute la journée. Le monitoring de sa santé se fait par la consultation approfondie de la sécurité, le contrôle des moyens et des flux. Le débit et les marqueurs sont contrôlés. La panne la plus minime et la moindre défaillance sont détectées directement. Ça permet la protection sur une éventuelle panne de votre système informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en direct

Notre Ă©quipe support en Auvergne-RhĂ´ne-Alpes vous rejoint via le portail NowBoard. Il vous donnera la facultĂ© d’Ă©crire et gĂ©rer vos tickets. Le service est simplifiĂ© par notre aide virtuelle, NIA®, qui guide la crĂ©ation de la demande d’action. La formule de gestion informatique rend possible l’accès Ă  des statistiques rĂ©gulièrement mises Ă  jour. Ces datas vous donnent plus d’indications pour la dĂ©cision finale.

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Les propositions de maintenance informatique et forfaits hébergés

Nos différentes offres

Afin de pouvoir convenir Ă  l’entièretĂ© de vos envies, le groupe NowTeam d’Auvergne-RhĂ´ne-Alpes vous fait dĂ©couvrir les formules NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, solution de backup mais aussi de sĂ©curitĂ©), NowSecure (sĂ©curisation rĂ©seau des PME) et NowRestart (AmĂ©nagement de relance d’activitĂ© informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et la région Auvergne-Rhône-Alpes

L’établissement NowTeam d’Auvergne-RhĂ´ne-Alpes vous guide dans l’entretien informatique et l’infogĂ©rance en Auvergne-RhĂ´ne-Alpes. Notre rĂ©seau de 13 agences en France vous garantit une proximitĂ© avec l’entièretĂ© de vos structures. Avec notre statut de partenaire informatique reconnu, nous opĂ©rons dans les meilleurs dĂ©lais dans toute la France afin de solutionner vos problèmes informatiques. Nos 70 techniciens restent Ă  votre disposition et vous conseillent au quotidien. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services ! Ă€ très bientĂ´t dans nos agences !