Maintenance informatique et infogérance en Isère

Agence de proximitĂ© spĂ©cialisĂ©e dans l’informatique, NowTeam vous accompagne dans l’infogĂ©rance et dans la maintenance informatique pour l’ensemble de votre système d’information (SI).

 155-157 Cours Berriat 38028 Grenoble  04 58 00 55 50  8h30 – 18h

Notre agence NowTeam, dans la ville de l’Isère, vous propose des prestations en informatique, dans le dĂ©partement Isère (38), dans la rĂ©gion Auvergne-RhĂ´ne-Alpes. Nous proposons aux PME des contrats d’infogĂ©rance, maintenance, sĂ©curitĂ©, infrastructures et hĂ©bergement Ă  Grenoble, Echirolles, La Tour-Du-Pin, Vienne, Bourgoin-Jallieu, Saint-Martin-D’Hères.

Entreprise de maintenance informatique dans l’Isère

Maintenance et infogérance en Isère

La transformation digitale reprĂ©sente un Ă©lĂ©ment indispensable pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans l’Isère. Le digital les force Ă  changer leur approche. Afin de rester Ă  la hauteur dans un domaine variable et toujours plus complexe, dĂ©lĂ©guer la maĂ®trise informatique de son entreprise est une alternative pertinente. Ça permet de vous dĂ©faire des problèmes informatiques, vous vous focalisez sur vos tâches principales. Notre Ă©quipe d’experts en informatique assure la gestion journalière de votre Système d’Information (SI).

Kevin & Emeric

Emeric F. Responsable
technique  

Benjamin F. Responsable
commercial  

Benjamin valence

Un soutien et un suivi informatique efficace

NowTeam conseille les entreprises dans le contrĂ´le et l’utilisation de tout leur SI depuis plus de 20 ans.

Les 3 forces principales de notre entreprise :

  • Le professionnalisme : nos informaticiens ont frĂ©quemment des formations. Ils prĂ©sentent une rĂ©elle expertise pour ce qui concerne la gestion informatique et en infogĂ©rance. Les Ă©quipes Ă©voluent sur l’intĂ©gralitĂ© de votre amĂ©nagement informatique : rĂ©seau, système, infrastructure, Cloud, sĂ©curitĂ©, parc informatique…
  • La mise Ă  disposition : Nos spĂ©cialistes ont pour but de parfaitement cerner vos attentes. Ils vous guident vers des prestations informatiques paramĂ©trĂ©es Ă  votre profil.
  • DisponibilitĂ© : Votre entreprise de proximitĂ© opère avec une rĂ©activitĂ© exemplaire en circonstance d’interruption sur votre serveur. Tant Ă  distance ou sur place, notre service intervient sur tous les incidents techniques prĂ©sents.

Un engagement d’assistance sur mesure

Nous offrons un service d’entretien informatique dynamique quotidien de votre SI en Isère. Vous ĂŞtes Ă  la recherche de solutions d’infogĂ©rance partielles ou complètes ? Nous nous ajustons Ă  votre demande, uniquement l’accompagnement qu’il vous faut est comptĂ© . BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de trois mois offerts pour dĂ©couvrir nos prestations informatiques.

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Les atouts de l’infogérance informatique

Des frais réduits
Ă  hauteur de 20 %

L’efficacitĂ© accrue
de 15%

Votre SI d’une efficacité
de 10 %

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique et infogĂ©rance de proximitĂ©

IcĂ´ne satisfaction

84 %
de note 5/5
par rapport Ă  notre Ă©quipe
de l’Isère

IcĂ´ne ticket

87 %
des tickets
sont pris en charge
dans les SLA

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86 %
des demandes
sont résolues
dans les SLA

Notre outil Helpdesk

Notre service Helpdesk matĂ©rialise l’engagement d’une assistance immĂ©diate par nos spĂ©cialistes. Vous Ă©chappez Ă  une interruption pouvant bloquer la production interne.

Dans toute la rĂ©gion Auvergne-RhĂ´ne-Alpes, le dispositif est sĂ»r et exploitable. Il donne l’opportunitĂ© Ă  tous vos partenaires d’avoir un contact avec un spĂ©cialiste consacrĂ©. Tout souci matĂ©riel ou logiciel est rĂ©solu aussitĂ´t par tĂ©lĂ©phone ou Ă  distance grâce Ă  la prise de contrĂ´le sur l’appareil. Si cela s’avère nĂ©cessaire, un professionnel se dĂ©place sur place.

Helpdesk est la solution idéal pour fournir une prestation dynamique et personnalisée. La mission est fiable et sans surprise concernant les frais de prise en charge. Le forfait reste identique : un bien-être pour votre structure?!

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Protection avec un monitoring sans interruption

Votre dispositif est sous protection 24heures sur 24. Sa vĂ©rification de santĂ© passe par l’examen approfondi de la sĂ©curitĂ©, le contrĂ´le des ressources et des flux. Le dĂ©bit et les indicateurs sont vĂ©rifiĂ©s. l’erreur la plus anodine et la dĂ©faillance la plus minime sont dĂ©couvertes directement. Cela vous immunise d’une potentielle panne de votre amĂ©nagement informatique. Un nouvel atout : La tranquillitĂ©.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en temps réel

Notre Ă©quipe support en Isère entre en contact avec vous via le portail NowBoard. Il donne la possibilitĂ© de soumettre et suivre vos tickets. La manipulation est facilitĂ©e grâce Ă  notre assistant en ligne, NIA®, qui gère la crĂ©ation de la demande d’intervention. La formule d’infogĂ©rance vous donne le loisir de visualiser des statistiques rĂ©gulièrement mises Ă  jour. Ces informations simplifient le choix dĂ©finitif.

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Les offres d’assistance informatique et services inclus

Nos autres outils

Afin de rĂ©pondre Ă  100% de vos envies, l’équipe NowTeam de l’Isère apporte les formules NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, solution de sauvegarde mais aussi de sĂ©curitĂ©), NowSecure (sĂ©curisation rĂ©seau des PME) et NowRestart (Technique de reprise d’activitĂ© digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et le dĂ©partement de l’Isère

L’établissement NowTeam de l’Isère vous assiste dans le monitoring informatique et l’infogĂ©rance dans l’Isère et la rĂ©gion Auvergne-RhĂ´ne-Alpes. Notre groupe de treize enseignes en France vous dĂ©livre une proximitĂ© avec 100% de vos installations. En tant que prestataire informatique reconnu, nous agissons rapidement dans toute la France afin de rĂ©gler vos problèmes informatiques. Nos 70 partenaires restent Ă  votre entière disposition et vous recommandent en permanence. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !