Maintenance informatique et infogérance à Bourgoin-Jallieu

NowTeam est votre assistant dans la gestion informatique quotidienne de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). Nous allons vous détailler nos services sur mesure.

 4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or  04 28 29 50 90  8h30 – 18h

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Notre agence NowTeam à Bourgoin-Jallieu vous propose des prestations informatiques managées dans le département d’Isère (38), en plein cœur de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Elle amène aux Petite et Moyenne Entreprises (PME) des solutions d’infogérance, sécurité, infrastructures, hébergement et développement digital à Saint-Savin, Ruy, L-Isle-D-Abeau, Nivolas-Vermelle, Saint-Alban-De-Roche.

Entreprise de maintenance informatique en Isère

Maintenance et infogérance à Bourgoin-Jallieu

La transformation digitale des PME est devenue une véritable nécessité. Afin de gagner en performance et accélérer sa croissance, il est primordial de mettre en place des stratégies numériques pour son entreprise en Isère. Notre agence NowTeam soutient vos équipes en s’occupant du pilotage quotidien de vos outils numériques. Nos experts informatiques assurent une maintenance proactive de votre système d’information pour vous permettre de vous consacrer à votre métier. Notre expertise en infogérance assure longévité et sécurité à vos données informatiques.

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Emeric F. Responsable
technique  

Benjamin F. Responsable
commercial  

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Un conseil et un accompagnement informatique rentable

Depuis plus de 20 ans, nos équipes accompagnent les PME de toute la France pour la gestion des tâches informatiques, la sécurisation du SI, la mise en place d’infrastructures et l’hébergement des données informatiques.

Les forces de NowTeam :

  • Une équipe de professionnels : nos employés, experts en informatique, bénéficient d’une formation continue et totale effectuée par de réputés partenaires IT (Cisco, Veeam…). Nos spécialistes vous fournissent la garantie d’obtenir une assistance et des conseils de qualité.
  • Des prestations informatiques sur mesure : nous nous adaptons à vos attentes et à celles de vos collaborateurs.
  • Un support réactif : votre agence NowTeam intervient rapidement, en distanciel ou en présentiel, afin de solutionner vos problèmes informatiques.

Une prestation de monitoring personnalisée

Nous disposons d’offres complètes de maintenance numérique à Bourgoin-Jallieu. Nos contrats d’infogérance informatique s’adaptent à toutes vos envies d’externalisation de votre SI. Pour diminuer vos dépenses, nous facturons uniquement le suivi dont vous avez besoin. Bénéficiez de trois semaines d’essais pour essayer nos prestations avant de vous engager à plus long terme.

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Les forces de l’infogérance informatique

20 %
de diminution des prix

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
d’efficacité supplémentaire
pour votre SI

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique mais aussi infogérance proche de ses clients

Icone satisfaction

84 %
de satisfaction 5/5
au sujet de nos équipes de Bourgoin-Jallieu

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87 %
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86 %
des tickets sont résolus dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Avec notre service Helpdesk, vous acquérez un accompagnement informatique instantanément. De ce fait, vous atténuez la conséquence des ennuis informatiques sur le fonctionnement de votre société. À l’aide de la gérance informatique, vos collaborateurs pourront accéder à tout instant à notre service de maintenance informatique. Ils ont un technicien consacré, disponible si vous avez des difficultés. L’accès n’a pas de limites et de ce fait il n’y a aucune dépense supplémentaire à envisager. Un spécialiste dépanne les clients rencontrant des problèmes de matériel ou logiciel, en ligne ou en prenant la gestion en distanciel. L’objectif est de maintenir opérationnel votre SI en totale sûreté. Les atouts de Helpdesk : un groupe dynamique et une diminution des temps et des frais d’intervention.

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Vérification avec une gestion sans interruption

Le monitoring informatique va consister à suivre de près sans relâche votre système d’information (SI). Nous vérifions de manière quotidienne les indicateurs afin de checker l’état de santé global de votre système : fonctionnement, débit, sécurité, maîtrise des moyens et des flux. Grâce à notre dispositif de supervision informatique, vous évitez n’importe quelle anomalie des activités et ce en prévenant également les incidents. Nous vous défendons des cyberattaques en détectant les agressions mais aussi les actions inhabituelles.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en direct

Le portail NowBoard favorise la mise en relation avec notre équipe support de Bourgoin-Jallieu. Vous allez pouvoir créer et suivre les demandes en totale autonomie. En cas de difficultés, notre NIA®, robot virtuel, vous guide dans la rédaction de vos tickets.
Vous détenez un aperçu en temps réel à des données concernant votre service d’infogérance (dispositif informatique, niveaux de service, infogérance) afin de simplifier vos prises de décision.

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Nos prestations d’assistance informatique et services inclus

Nos différentes offres :

L’équipe NowTeam de Bourgoin-JallieuPRINCIPALE, très à l’écoute de vos demandes, apporte les formules :

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NowTeam et la commune de Bourgoin-Jallieu

L’agence NowTeam de Bourgoin-Jallieu représente le spécialiste dont vous avez besoin pour l’entretien informatique et l’infogérance en Isère et l’ensemble de la région Auvergne-Rhône-Alpes. NowTeam se situe dans toute la France. Il est presque certain qu’une équipe se situe à proximité de chez vous. Notre connaissance du métier ou encore notre dynamisme représentent nos avantages . L’infogérance est l’assurance de se développer en même temps que le monde.

Ne doutez plus, prenez contact avec nous et acquérez de 3 mois d’essai offerts?!

Demandez une estimation directement par téléphone au 04 28 29 50 90.