Maintenance informatique et infogérance à Brioude

Spécialiste de l’infogérance informatique, NowTeam protège et améliore l’exploitation du Système d’Information (SI) de votre PME.

4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or 04 28 29 50 90 8h30 – 18h

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La société NowTeam à Brioude se charge de l’infogérance et de la maintenance informatique dans le département de Haute-Loire (43), en Auvergne-Rhône-Alpes. Nos offres recouvrent la totalité de vos attentes : dépannage, protection de vos données, gestion du parc informatique, sauvegarde et stockage à Paulhac, Lamothe, Fontannes, Vieille-Brioude, Cohade.

Société de monitoring informatique en Haute-Loire

Maintenance et infogérance à Brioude

Le développement digital correspond à un élément indispensable pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) en Haute-Loire. La digitalisation leur impose de faire évoluer leur technique. Afin de rester concurrentiel dans un environnement transitoire et très compliqué, léguer la maîtrise informatique de son entreprise constitue une option judicieuse. Ça permet de vous débarrasser des inconvénients informatiques, vous vous concentrez sur vos objectifs principaux. Notre équipe de techniciens en informatique assure la gestion régulière de votre Système d’Information (SI).

Emeric F. Responsable
technique

Benjamin F. Responsable
commercial

Un soutien et un accompagnement informatique efficace

NowTeam assiste les entreprises dans l’administration et l’utilisation de leur SI depuis plus de vingt années.

Les 3 qualités principales de l’équipe :

La passion : nos informaticiens sont formés en permanence. Ils présentent une véritable qualification en gestion informatique et en infogérance. Les équipes évoluent sur l’ensemble de votre écosystème informatique : réseau, Cloud, parc informatique, système, sécurité, infrastructure…
La mise à disposition : Nos spécialistes ont pour objectif de parfaitement cerner vos critères. Ils vous conseillent des solutions informatiques paramétrées à vos attentes.
Disponibilité : Votre partenaire local agit rapidement dans l’éventualité d’une panne sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur site, notre équipe résout chacun des problèmes techniques présents.

Un forfait d’assistance sur mesure

Nous fournissons une formule de maintenance informatique dynamique quotidienne de votre SI à Brioude. Vous préférez des solutions d’infogérance partielles ou complètes ? Nous nous accordons à votre demande, seul le support dont vous avez besoin vous est facturé . Bénéficiez de 3 mois gratuits pour tester nos services informatiques.

Prenez contact avec le : 04 28 29 50 90

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Les forces de l’infogérance informatique

20 %
de frais en moins

15 %
de gain de productivité

10 %
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique mais aussi infogérance proche de ses clients

84 %
de satisfaction 5/5
par rapport notre structure de Brioude

87 %
des tickets sont pris en charge dans les SLA

86 %
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre outil Helpdesk

Avec notre mise à disposition Helpdesk, vous bénéficiez d’ un accompagnement informatique immédiat. Ainsi, vous réduisez l’impact des accidents sur le fonctionnement de votre business. Via l’infogérance informatique, vos partenaires ont la liberté d’ avoir un accès à tout moment à notre central de service de maintenance informatique. Ils disposent d’ un interlocuteur dédié, disponible en cas de problème. Le service est illimité et il n’y a donc aucune dépense supplémentaire à prévoir. Un expert aide les utilisateurs possédant des problèmes de matériel informatique ou logiciel, par téléphone ou en récupérant la main en distanciel. Le but est de conserver opérationnel votre système d’information en toute sécurité. Les points forts de Helpdesk : une équipe réactive et une diminution des délais et des frais d’intervention.

Vérification avec une gestion 24h/24

Le monitoring informatique va consister à surveiller sans relâche votre système d’information (SI). Nous suivons de manière quotidienne les valeurs pour connaître la santé de votre dispositif : état de stabilité, débit, sécurité, contrôle des ressources et des flux. Grâce à notre dispositif de supervision informatique, vous évitez n’importe quelle panne de service tout en prévenant les incidents. Nous vous défendons des cyberattaques en repérant les agressions mais aussi les actions inhabituelles.

NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en direct

Le portail NowBoard favorise le contact avec nos techniciens du support de Brioude. Vous allez pouvoir ouvrir une demande de ticket en totale autonomie. En cas de besoin, notre NIA^®, intelligence artificielle, vous guide dans la saisie de vos demandes.
Vous disposez d’un lien en temps réel à des informations sur votre prestation d’infogérance (dispositif informatique, niveaux de service, infogérance) afin de simplifier vos prises de décision.Les offres d’assistance informatique et services hébergés

Nos différentes offres

Dans le but de subvenir à 100% de vos demandes, l’équipe NowTeam de Brioude apporte les formules NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, produits de protection et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Plan de relance d’activité informatique).

Je veux un devis

NowTeam et la métropole de Brioude

L’établissement NowTeam de Brioude vous guide dans l’entretien informatique et l’infogérance en Haute-Loire et la région Auvergne-Rhône-Alpes. Notre réseau de treize entreprises en France vous certifie une proximité avec la totalité de vos sites. En tant que prestataire informatique avéré, nous agissons sans tarder dans l’ensemble de la France afin de régler vos pannes informatiques. Pas loin de 100 collaborateurs sont à votre disponibilité et vous guident au quotidien. Confiez-nous votre projet et acquérez de 3 mois d’essai offerts. !

Faites la demande d’une estimation directement par téléphone au 04 58 00 55 50.