Maintenance informatique et infogérance à Saint-Julien-en-Genevois

Professionnel de la maintenance et de l’infogérance informatique, l’agence NowTeam protège et améliore l’exploitation du Système d’Information (SI) des entreprises.

 4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or  04 28 29 50 90  8h30 – 18h

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L’agence NowTeam à Saint-Julien-en-Genevois se charge de l’infogérance et de la maintenance de votre SI dans le département de Haute-Savoie (74), en Auvergne-Rhône-Alpes. Nos prestations couvrent la totalité de vos besoins : dépannage, protection de vos données, gestion de votre domaine informatique, backup et hébergement à Beaumont, Neydens, Collonges-Sous-Saleve, Viry, Archamps.

Agence de maintenance informatique en Haute-Savoie

Maintenance et infogérance à Saint-Julien-en-Genevois

Le développement digital représente un enjeu indispensable pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) en Haute-Savoie. La digitalisation rend nécessaire le développement de leur méthodologie. Dans le but de rester à la hauteur dans un milieu volage et de plus en plus difficile, externaliser la gestion informatique de sa société est une alternative judicieuse. Ça permet de vous affranchir des inconvénients informatiques, vous vous focalisez sur ce qui vous définit. Nos techniciens en informatique garantissent la gestion au quotidien de votre Système d’Information (SI).

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Emeric F. Responsable
technique  

Benjamin F. Responsable
commercial  

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Une assistance et un suivi informatique efficace

NowTeam aide les structures dans tout ce qui concerne le contrôle et l’utilisation de leur Système Informatique (SI) depuis plus de vingt années.

Les 3 points forts de notre entreprise :

  • Professionnalisme : nos spécialistes informatiques ont régulièrement des formations. Ils présentent une véritable qualification en gestion informatique et en infogérance. L’équipe évolue sur l’intégralité de votre configuration informatique : parc informatique, réseau, infrastructure, sécurité, système, Cloud…
  • La mise à disposition : Nos experts prennent le temps de bien cerner vos besoins. Ils vous guident vers des prestations informatiques faites pour vous.
  • Disponibilité : Votre partenaire local opère rapidement en situation d’anomalie sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur site, notre équipe corrige chacun des incidents techniques présents.

Une prestation de monitoring sur mesure

Nous proposons un service de maintenance informatique dynamique journalière de votre SI à Saint-Julien-en-Genevois. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance limitées ou complètes ? Nous nous adaptons à votre désir, uniquement l’assistance qu’il vous faut vous est décomptée . Bénéficiez d’une période d’essai de trois mois gratuits pour pouvoir tester nos services informatiques.

N’attendez plus et appelez-le : 04 28 29 50 90

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Les avantages de l’infogérance informatique

Des coûts réduits
de 20 %

La productivité améliorée
de 15 %

Votre SI d’une efficacité
de 10 %

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique et infogérance locale

Icone satisfaction

84 %
de satisfaction 5/5
par rapport nos équipes de Saint-Julien-en-Genevois

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87 %
des demandes sont prises en charge dans les SLA

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86 %
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Notre service Helpdesk matérialise la garantie d’une aide dans les meilleurs délais par nos techniciens. Vous échappez à une interruption capable de stopper l’activité de votre structure.

À travers toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, le système est sécurisé et exploitable. Il permet à tous vos employés d’avoir un retour avec un technicien consacré. Tout problème que ce soit matériel ou logiciel est résolu sous peu par téléphone ou en distanciel avec une prise de main sur l’appareil. Dans l’hypothèse où c’est indispensable, un technicien intervient sur place.

Helpdesk est le système idéal pour fournir une prestation dynamique et personnalisée. La prestation est efficace et sans surprise sur les tarifs d’intervention. Le forfait reste identique : un réel bien-être pour votre société?!

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Contrôle avec une gestion 24h/24

Votre parc informatique est sous protection 24heures sur 24. Le monitoring de sa santé se fait par l’examen poussé de la sûreté, la maîtrise des moyens et des flux. La moindre anomalie et la plus petite défaillance sont décelées très rapidement. Ça permet de vous protéger d’une possible panne de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La tranquillité.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en instantané

Nos membres du support à Saint-Julien-en-Genevois communiquent avec vous grâce au portail NowBoard. Il donne la possibilité de créer et gérer vos demandes. Le service est rendu simple par notre assistant virtuel, NIA®, qui administre la création de la demande d’action. La formule de gestion informatique rend accessible l’accès à des mesures actualisées. Ces informations vous donnent plus d’indications pour la prise de décision.

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Les prestations d’assistance informatique et services inclus

Nos différents outils

Pour répondre à l’ensemble de vos besoins métiers, l’entreprise NowTeam à Saint-Julien-en-Genevois propose des offres informatiques complémentaires :

Je veux un devis

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NowTeam et la ville de Saint-Julien-en-Genevois

L’agence NowTeam à Saint-Julien-en-Genevois est votre expert de l’infogérance informatique en Haute-Savoie en Auvergne-Rhône-Alpes. Avec près de treize agences en métropole, nous sommes capables de nous déplacer sur l’ensemble du territoire. Près de 70 experts en informatique s’occupent en permanence de votre système d’information. L’ensemble de nos contrats sont entièrement personnalisés afin de vous fournir des services en adéquation avec vos besoins. Besoin d’externaliser l’informatique de votre société ? Nous pouvons vous aider. Contactez-nous au plus vite pour nous expliquer vos projets !

Faites la demande d’une estimation directement par téléphone au 04 58 00 55 50.