Maintenance informatique et infogérance à Thonon-les-bains

L’entreprise NowTeam est spécialisée dans le milieu l’infogérance et la maintenance informatique, au contact de votre PME. Découvrez nos prestations d’accompagnement adapté.

4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or 04 28 29 50 90 8h30 – 18h

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Le groupe NowTeam à Thonon-les-bains utilise toutes ses ressources pour vous fournir ses prestations informatiques n’importe où dans le département Haute-Savoie (74). Elle offre des solutions personnalisées d’infogérance et de maintenance de votre parc informatique à Marin, Allinges, Publier, Margencel, Anthy-Sur-Leman. Nous vous accompagnons pour garantir avec sérénité votre transformation digitale.

Agence de maintenance informatique en Ardèche

Maintenance et infogérance à Thonon-les-bains

L’évolution digitale représente un aspect de référence pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) en Ardèche. Le digital rend obligatoire l’amélioration de leur technique. Afin de rester concurrentiel dans un environnement volage et très complexe, externaliser la gestion informatique de sa structure constitue une décision pertinente. Ça permet de vous débarrasser des problèmes informatiques, vous vous concentrez sur votre cœur de métier. Notre équipe de spécialistes en informatique gère la gestion quotidienne de votre Système d’Information (SI).

Emeric F. Responsable
technique

Benjamin F. Responsable
commercial

Une assistance et un accompagnement informatique efficace

NowTeam accompagne les sociétés dans le contrôle et l’utilisation de leur Système Informatique (SI) depuis maintenant plus de vingt années.

Les 3 atouts de nos services :

Passion : nos informaticiens ont fréquemment des formations. Ils disposent d’ une authentique expertise pour ce qui concerne la gestion informatique et en infogérance. Nos techniciens opèrent sur l’ensemble de votre écosystème informatique : infrastructure, Cloud, sécurité, réseau, parc informatique, système…
Écoute : Nos professionnels ont pour priorité de bien identifier vos exigences. Ils vous guident vers des formules informatiques paramétrées à vos exigences.
Disponibilité : Votre prestataire local agit aussitôt en cas d’anomalie sur votre serveur. Tant à distance ou sur site, notre entreprise corrige tous les problèmes techniques présents.

Une prestation de maintenance adaptée

Nous proposons un service de suivi informatique dynamique quotidien de votre Système d’Information (SI) à Thonon-les-bains. Vous cherchez des formules d’infogérance limitées ou totales ? Nous adaptons notre service à votre demande, uniquement l’accompagnement dont vous avez besoin vous est compté . Profitez de 3 mois offerts pour pouvoir expérimenter nos prestations informatiques.

N’attendez plus et appelez-le : 04 28 29 50 90

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

20 %
de frais en moins

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique mais aussi infogérance locale

84 %
de note 5/5
concernant notre équipe d’Ambert

87 %
des demandes sont prises en charge dans les SLA

86 %
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre outil Helpdesk

Avec notre service Helpdesk, vous recevez une aide informatique instantanée. Ainsi, vous réduisez la répercussion des accidents informatiques sur l’activité de votre société. Avec la gérance informatique, vos équipes ont la liberté d’ accéder à notre centre de service de maintenance informatique. Ils ont un technicien dédié, à leur écoute si vous avez des problèmes. L’accès n’a pas de limites et il n’y a donc aucune dépense supplémentaire à anticiper. Un spécialiste dépanne les utilisateurs possédant des difficultés de matériel ou logiciel, en ligne ou en prenant la gestion à distance. L’objectif est de maintenir opérationnel votre système d’information en totale sûreté. Les intérêts de notre service Helpdesk : un groupe dynamique et également une diminution des temps et des coûts d’intervention.

Surveillance avec un monitoring sans interruption

La maintenance informatique sert à surveiller en permanence votre SI. Nous suivons de manière quotidienne les indicateurs afin de vérifier la santé de votre dispositif : fonctionnement, débit, sécurité, gestion des moyens et des flux. Grâce à notre dispositif de supervision informatique, vous évitez toute panne des activités tout en prévenant les problèmes. Nous vous mettons à l’abri des attaques cybercriminelles en détectant les intrusions mais aussi les attitudes inhabituelles.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en temps réel

Le portail NowBoard favorise la mise en relation avec nos experts de Thonon-les-bains. Vous pouvez ouvrir une demande de ticket en autonomie. En cas de problèmes, notre NIA^®, robot intelligent, vous fournit son aide dans la création de vos demandes.
Vous avez aperçu en direct à des données concernant votre prestation d’infogérance (parc informatique informatique, niveaux de service, infogérance) pour simplifier vos prises de décision.

Les propositions de monitoring informatique et forfaits hébergés

Nos autres outils

Afin de convenir à la totalité de vos objectifs, le groupe NowTeam de Thonon-les-bains propose les formules NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, produits de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Procédé de relance d’activité informatique).

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NowTeam et la métropole de Thonon-les-bains

La structure NowTeam de Thonon-les-bains vous guide dans l’entretien informatique et l’infogérance en Ardèche et la région Auvergne-Rhône-Alpes. Notre groupe de 13 entreprises en France vous assure une proximité avec l’entièreté de vos installations. Avec notre statut de prestataire informatique reconnu, nous agissons très vite à travers l’ensemble de la France pour solutionner vos pannes informatiques. Pas loin de cent partenaires se tiennent à votre service et vous recommandent quand vous le souhaitez. Déléguez-bous votre objectif et recevez de 3 mois d’essai gratuits. !

Faites la demande d’une estimation directement par téléphone au 04 58 00 55 50.