Maintenance informatique et infogérance à Issoire

Les agences NowTeam sont expertes dans le secteur de l’infogérance et la maintenance informatique, au contact de votre PME. Venez découvrir nos prestations de services sur mesure.

4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or 04 28 29 50 90 8h30 – 18h

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Le groupe NowTeam à Issoire met tout en œuvre pour vous dispenser ses prestations informatiques dans tout le département du Puy-de-Dôme (63). Elle délivre des solutions de qualité de maintenance et l’infogérance de votre parc informatique à Perrier, Orbeil, Le-Broc, Brenat, Parentignat. Nous vous guidons pour assurer votre développement digital de manière sereine.

Agence de monitoring informatique dans le Puy-de-Dôme

Maintenance et infogérance à Issoire

La transformation digitale est devenue un élément de référence pour les PME dans le Puy-de-Dôme. La digitalisation leur impose de changer leur méthodologie. Dans le but de rester concurrentiel dans un secteur volage et de plus en plus compliqué, léguer la maîtrise informatique de son agence est une décision cohérente. Ça permet de vous affranchir des complications informatiques, vous vous concentrez sur votre cœur de métier. Notre équipe de techniciens en informatique garantit la gestion quotidienne de votre Système d’Information (SI).

Emeric F. Responsable
technique

Benjamin F. Responsable
commercial

Un soutien et un suivi informatique rentable

NowTeam aide les sociétés dans la gestion et l’exploitation de tout leur système informatique depuis plus de 20 ans.

Les 3 forces principales de notre entreprise :

La passion : nos informaticiens sont formés fréquemment. Ils ont une véritable expérience pour ce qui concerne la gestion informatique et en infogérance. Les équipes œuvrent sur l’intégralité de votre aménagement informatique : sécurité, parc informatique, réseau, Cloud, système, infrastructure…
Écoute : Nos équipes prennent tous le temps pour bien cerner vos critères. Ils vous conseillent des prestations informatiques faites pour vous.
Efficacité : Votre entreprise de proximité agit dans les meilleurs délais dans l’éventualité d’une malfonction sur votre serveur. Tant à distance ou sur site, notre équipe intervient sur tous les problèmes techniques présents.

Une prestation d’entretien personnalisée

Nous offrons une formule de gestion informatique dynamique régulière de votre Système d’Information (SI) à Issoire. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance limitées ou totales ? Nous adaptons notre service à votre désir, seul le support qu’il vous faut vous est décompté . Profitez de 3 mois offerts pour essayer nos services informatiques.

N’attendez plus et appelez-le : 04 28 29 50 90

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Les bénéfices de l’infogérance informatique

20 %
de diminution des prix

15 %
d’amplification
de rendement

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre prestataire de maintenance informatique mais aussi infogérance de proximité

84 %
de recommandation (5/5)

87 %
des tickets sont pris en charge dans les SLA

86 %
des demandes sont traitées dans les SLA

Notre outil Helpdesk

Pour solutionner vos problèmes informatiques, nous avons pour vous notre service Helpdesk. Un problème est détecté ? Nous exécutons aussitôt une évaluation de votre SI. Notre objectif est de modérer au maximum les effets du problème informatique sur votre travail. Vos employés possèdent un accès à tout instant à notre service de maintenance. Nos techniciens interviennent par téléphone, en télémaintenance ou se rendent directement sur le site de l’entreprise afin de vous dépanner. Vos équipes sont satisfaites et reprennent rapidement l’exercice de leurs missions quotidiennes. Des incidents techniques résolus promptement apportent un gain de productivité considérable à votre entreprise.

Surveillance avec un monitoring sans interruption

Le monitoring assure la supervision complète de votre SI. Afin de maintenir l’activité et la performance de leur architecture informatique, les sociétés ont besoin de techniques pour contrôler à chaque instant leurs équipements, logiciels et processus supportant les données. L’entreprise NowTeam vérifie en permanence de multiples indicateurs pour prévenir des problèmes informatiques. Les PME sont également sensibles contre les menaces cybercriminelles. Nous vous protégeons vos données importantes contre le vol, des virus, des ransomwares et de l’ensemble de leurs incidences, généralement importantes, sur votre société.

NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en temps réel

Le portail NowBoard offre la possibilité à vos collaborateurs de rentrer en contact avec nos équipes de techniciens support à Issoire. À partir de cet outil, ils peuvent créer et suivre les tickets en totale autonomie. En cas de besoin, NIA^®, notre robot virtuel, vous appuie dans la saisie des demandes. Le dashboard permet d’avoir une vision complète du traitement des tickets. Il vous fournit plusieurs data importantes comme les incidents récurrents ou le top des demandeurs de votre entreprise.

Les offres de monitoring informatique et forfaits hébergés

Nos différentes offres

Afin de pouvoir répondre à l’entièreté de vos besoins, l’équipe NowTeam d’Issoire apporte les formules NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, produits de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Plan de relance d’activité informatique).

Je veux un devis

NowTeam et la commune d’Issoire

L’établissement NowTeam d’Issoire vous assiste dans la maintenance informatique et l’infogérance dans le Puy-de-Dôme et la région Auvergne-Rhône-Alpes. Notre réseau de treize agences en France vous certifie une promiscuité avec l’ensemble de vos structures. Avec notre statut de prestataire informatique reconnu, nous opérons sans tarder à travers l’ensemble de la France pour régler vos problèmes informatiques. Nos 70 partenaires se tiennent à votre disponibilité et vous recommandent quand vous le souhaitez. Livrez-nous vos demandes et bénéficiez de trois mois d’essai offerts. !

Faites la demande d’une estimation directement par téléphone au 04 58 00 55 50.