Maintenance informatique et infogérance en Basse-Normandie

L’agence NowTeam, spĂ©cialisĂ©e dans l’infogĂ©rance et la maintenance informatique protège, optimise et exploite le Système d’Information (SI) des PME.

 8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

L’entreprise NowTeam en Basse-Normandie vous propose des solutions d’infogĂ©rance et de maintenance informatique dans le dĂ©partement de Seine-Maritime (76), dans la rĂ©gion Basse-Normandie. Nos prestations couvrent l’ensemble de vos besoins : dĂ©pannage, protection de vos donnĂ©es, gestion du parc informatique, backup et traitement des donnĂ©es dans les territoire de la Manche et l’Orne.

Entreprise de maintenance informatique en Basse-Normandie

Maintenance et infogérance en Basse-Normandie

Les performances de votre entreprise dĂ©pendent essentiellement de votre système d’information. Pour assurer sa bonne utilisation, faire appel Ă  un spĂ©cialiste de l’infogĂ©rance est indispensable. Il permet le bon fonctionnement de vos outils informatiques et la protection de vos donnĂ©es Ă  tout moment. Les PME ne possèdent ni le temps ni les compĂ©tences en interne pour s’occuper de l’informatique. L’agence NowTeam vous fournit son aide sur ces aspects pour vous permettre de vous recentrer sur le cĹ“ur de votre mĂ©tier.

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Un soutien et un accompagnement informatique de qualité

Depuis plus de 20 ans, l’entreprise NowTeam intervient sur l’ensemble de l’écosystème informatique des petites et moyennes entreprises : infrastructure, sĂ©curitĂ©, rĂ©seau, parc informatique et hĂ©bergement.

Quelques bonnes raisons de nous accorder votre confiance :

  • Des conseillers professionnels dans le milieu de l’informatique. Nos Ă©quipes d’informaticiens sont rĂ©gulièrement formĂ©es par nos partenaires IT (Veeam, Cisco…). Elles vous offrent de très bons conseils et vous soumettent des solutions en adĂ©quation avec vos attentes.
  • Des offres personnalisĂ©es : nous pouvons modifier les contrats selon l’Ă©volution de votre entreprise.
  • Une Ă©quipe rĂ©active et disponible : nous garantissons un dĂ©pannage dans les plus brefs dĂ©lais de votre système d’information en cas d’incidents techniques.

Un engagement d’entretien sur mesure

Chaque entreprise est unique. Chez NowTeam, nous fournissons des services informatiques selon vos besoins. En fonction de vos intentions, nous vous proposons d’externaliser la totalitĂ© ou une partie de la gestion de votre SI. Pour limiter vos frais, nous facturons seulement les interventions dont vous avez rĂ©ellement bĂ©nĂ©ficiĂ©. Profitez d’une pĂ©riode d’essai offerte de 3 mois et sans engagement pour essayer nos offres d’infogĂ©rance informatique.

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Les forces de l’infogérance informatique

Des coûts réduits
Ă  hauteur de 20 %

L’efficacitĂ© amĂ©liorĂ©e
de 15 %

Votre SI d’une efficacité
de 10 %

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique mais aussi infogĂ©rance locale

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
concernant notre structure en Basse-Normandie

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre outil Helpdesk

Notre service Helpdesk matĂ©rialise l’assurance d’un soutien dans les meilleurs dĂ©lais par nos spĂ©cialistes. Vous Ă©chappez Ă  toute interruption Ă  mĂŞme de bloquer l’activitĂ© de votre entreprise.

Ă€ travers toute la rĂ©gion Basse-Normandie, le système est sĂ»r et opĂ©rationnel. Il donne l’opportunitĂ© Ă  tous vos collaborateurs d’être en relation avec un technicien dĂ©diĂ©. Peu importe si le problème est matĂ©riel ou logiciel, il est rĂ©solu dans les meilleurs dĂ©lais par tĂ©lĂ©phone ou Ă  distance avec la prise de contrĂ´le sur l’appareil. Dans la situation oĂą c’est inĂ©vitable, un technicien intervient sur le site.

Helpdesk est la solution idéal pour fournir une résolution dynamique et sur mesure. La mission est fiable et sans mauvaises surprises sur les coûts de prise en charge. Le forfait reste le même : un réel bien-être pour votre entreprise?!

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Protection avec une gestion sans interruption

Votre dispositif est surveillĂ© toute la journĂ©e. Sa vĂ©rification de santĂ© passe via l’Ă©tude minutieuse de la sĂ©curitĂ©, le contrĂ´le des moyens et des flux. Le dĂ©bit et les marqueurs sont vĂ©rifiĂ©s. L’anomalie la plus anodine et la dĂ©faillance la plus minime sont dĂ©couvertes avec une rĂ©activitĂ© exemplaire. Ça permet d’Ă©viter une Ă©ventuelle panne de votre amĂ©nagement informatique. Un nouvel atout : La sĂ©rĂ©nitĂ©.

NowBoard, le contrĂ´le de vos appareils informatique en direct

Notre Ă©quipe support en Basse-Normandie vous rejoint grâce au portail NowBoard. Il donne l’occasion de crĂ©er et mettre Ă  jour vos demandes. La manipulation est facilitĂ©e grâce Ă  notre assistant virtuel, NowBot, qui gère la crĂ©ation de la demande d’intervention. La prestation d’infogĂ©rance vous donne la possibilitĂ© d’accĂ©der Ă  des statistiques actualisĂ©es. Ces donnĂ©es simplifient le choix dĂ©finitif.

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Nos prestations de monitoring informatique et forfaits hébergés

Nos autres offres

L’équipe NowTeam en Basse-Normandie , toujours plus attentive à vos demandes, apporte les produits :

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NowTeam et la région Basse Normandie

L’enseigne NowTeam en Basse-Normandie est le professionnel dont vous rêver pour l’entretien informatique et l’infogérance. NowTeam exerce dans toute la France. Une équipe se positionne sûrement pas loin de votre entreprise. Notre expérience et notre réactivité sont nos atouts . L’infogérance est la garantie de se développer au même rythme que le monde.

BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !

Récupérez un devis en nous appelant au 02 85 52 45 05.