Maintenance informatique et infogérance de la Manche

NowTeam vous assiste dans la maintenance informatique journalière de votre PME. Venez découvrir nos accompagnements personnalisés et de proximité.

20 rue d’Isly – CS 74232, 35000 Rennes 02 85 52 45 05 8h30 – 18h

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Notre office NowTeam implantée de la Manche vous suggère de découvrir des solutions informatiques managées dans tout le département Manche (50), au centre de la région Basse-Normandie. Elle met à disposition des PME des formules d’infogérance, infrastructures, sécurité, hébergement et transformation digitale à Cherbourg-Octeville, Saint-Lô, Avranches, Coutances, Cherbourg-En-Cotentin.

Entreprise de maintenance informatique dans la Manche

Maintenance et infogérance de la Manche

L’évolution digitale correspond à un enjeu incontournable pour les PME dans la Manche. Le digital les oblige à changer leur méthodologie. Afin de rester compétitif dans un milieu incertain et toujours plus difficile, externaliser la maîtrise informatique de son business correspond à une option judicieuse. En plus de vous libérer des problèmes informatiques, vous vous concentrez sur votre cœur de métier. Nos spécialistes en informatique garantissent la gestion journalière de votre Système d’Information .

Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest

Une assistance et un suivi informatique efficace

NowTeam aide les établissements dans tout ce qui concerne le contrôle et l’exploitation de tout leur Système Informatique (SI) depuis maintenant plus de vingt années.

Les 3 points forts de l’équipe :

Le professionnalisme : nos spécialistes informatiques sont formés fréquemment. Ils présentent une réelle expertise en maintenance informatique et également en infogérance. Nos experts œuvrent sur l’ensemble de votre aménagement informatique : réseau, parc informatique, système, Cloud, sécurité, infrastructure…
La mise à disposition : Nos équipes prennent le temps de bien identifier vos exigences. Ils vous guident vers des formules informatiques adaptées à vos ambitions.
Disponibilité : Votre prestataire de proximité intervient dans les meilleurs délais dans l’éventualité d’une anomalie sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur place, notre équipe intervient sur chacun des incidents techniques présents.

Un abonnement de monitoring sur mesure

Nous mettons à disposition un service de suivi informatique dynamique quotidien de votre système d’information de la Manche. Vous recherchez des formules d’infogérance partielles ou totales ? Nous accordons nos formules à votre désir, seul l’accompagnement qu’il vous faut est compté . Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois offerts pour pouvoir découvrir nos services informatiques.

J’ai un projet

Les forces de l’infogérance informatique

Des frais réduits
à hauteur de 20 %

La productivité amplifiée
de 15 %

Votre SI d’une efficacité
de 10 %

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique mais aussi infogérance de proximité

84 %
de note 5/5
par rapport à notre équipe de la Manche

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

86 %
des demandes sont traitées dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre service Helpdesk

Notre service Helpdesk matérialise l’assurance d’une assistance dans les meilleurs délais par nos équipes. Vous évitez toute anomalie susceptible de stopper la production interne.

À travers toute la région Basse-Normandie, le mécanisme est sécurisé et exploitable. Il permet à tous vos collaborateurs d’avoir un retour avec un technicien dédié. Tout problème que ce soit matériel ou logiciel est résolu aussitôt par téléphone ou à distance avec la prise de contrôle sur l’appareil. Si cela s’avère indispensable, un spécialiste se déplace sur place.

Helpdesk est la solution pour proposer une résolution dynamique et sur mesure. La mission est efficace et sans mauvaises surprises sur les honoraires de prise en charge. Le forfait reste le même : un confort pour votre structure?!

Contrôle avec une supervision sans interruption

Votre parc informatique est surveillé toute la journée. Sa surveillance passe par l’examen détaillé de la sécurité, la maîtrise des ressources et des flux. Le débit et les marqueurs sont contrôlés. L’anomalie la plus anodine et la défaillance la plus anodine sont décelées avec une réactivité exemplaire. Ça permet de vous protéger d’une potentielle anomalie de votre système informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en instantané

Notre équipe support de la Manche se connecte avec vous via le portail NowBoard. Il donne l’occasion de créer et mettre à jour vos demandes. Le service est simplifié par notre aide virtuelle, NIA^®, qui administre la création de la demande de service. La prestation d’infogérance vous donne l’opportunité d’avoir accès à des mesures régulièrement mises à jour. Ces datas simplifient la prise de décision.

Les prestations de monitoring informatique et services hébergés

Nos différents outils

Afin de convenir à 100% de vos envies, l’équipe NowTeam de la Manche met à votre disposition les formules NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, produits de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

NowTeam et le département de la Manche

La structure NowTeam de la Manche vous assiste dans l’entretien informatique et l’infogérance dans la Manche et la région Basse-Normandie. Notre groupe de treize agences en France vous certifie une proximité avec la totalité de vos sites. En tant que prestataire informatique reconnu, nous opérons rapidement dans toute la France afin de régler vos problèmes informatiques. Nos 70 collaborateurs restent à votre disposition et vous recommandent en permanence. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !