Maintenance informatique et infogérance de la Manche

NowTeam vous assiste dans la maintenance informatique journalière de votre PME. Venez découvrir nos accompagnements personnalisés et de proximité.

 20 rue d’Isly – CS 74232, 35000 Rennes    02 85 52 45 05  8h30 – 18h

Notre office NowTeam implantée de la Manche vous suggère de découvrir des solutions informatiques managées dans tout le département Manche (50), au centre de la région Basse-Normandie. Elle met à disposition des PME des formules d’infogérance, infrastructures, sécurité, hébergement et transformation digitale à Cherbourg-Octeville, Saint-Lô, Avranches, Coutances, Cherbourg-En-Cotentin.

Entreprise de maintenance informatique dans la Manche

Maintenance et infogérance de la Manche

L’Ă©volution digitale correspond Ă  un enjeu incontournable pour les PME dans la Manche. Le digital les oblige Ă  changer leur mĂ©thodologie. Afin de rester compĂ©titif dans un milieu incertain et toujours plus difficile, externaliser la maĂ®trise informatique de son business correspond Ă  une option judicieuse. En plus de vous libĂ©rer des problèmes informatiques, vous vous concentrez sur votre cĹ“ur de mĂ©tier. Nos spĂ©cialistes en informatique garantissent la gestion journalière de votre Système d’Information .

Alexandre Pierre

Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest 

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest 

Benjamin valence

Une assistance et un suivi informatique efficace

NowTeam aide les établissements dans tout ce qui concerne le contrôle et l’exploitation de tout leur Système Informatique (SI) depuis maintenant plus de vingt années.

Les 3 points forts de l’équipe :

  • Le professionnalisme : nos spĂ©cialistes informatiques sont formĂ©s frĂ©quemment. Ils prĂ©sentent une rĂ©elle expertise en maintenance informatique et Ă©galement en infogĂ©rance. Nos experts Ĺ“uvrent sur l’ensemble de votre amĂ©nagement informatique : rĂ©seau, parc informatique, système, Cloud, sĂ©curitĂ©, infrastructure…
  • La mise Ă  disposition : Nos Ă©quipes prennent le temps de bien identifier vos exigences. Ils vous guident vers des formules informatiques adaptĂ©es Ă  vos ambitions.
  • DisponibilitĂ© : Votre prestataire de proximitĂ© intervient dans les meilleurs dĂ©lais dans l’Ă©ventualitĂ© d’une anomalie sur votre serveur. Que ce soit Ă  distance ou sur place, notre Ă©quipe intervient sur chacun des incidents techniques prĂ©sents.

Un abonnement de monitoring sur mesure

Nous mettons Ă  disposition un service de suivi informatique dynamique quotidien de votre système d’information de la Manche. Vous recherchez des formules d’infogĂ©rance partielles ou totales ? Nous accordons nos formules Ă  votre dĂ©sir, seul l’accompagnement qu’il vous faut est comptĂ© . BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois offerts pour pouvoir dĂ©couvrir nos services informatiques.

nowsecure

Les forces de l’infogérance informatique

Des frais réduits
Ă  hauteur de 20 %

La productivité amplifiée
de 15 %

Votre SI d’une efficacité
de 10 %

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique mais aussi infogĂ©rance de proximitĂ©

IcĂ´ne satisfaction

84 %
de note 5/5
par rapport Ă  notre Ă©quipe de la Manche

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Illustration-96-42

86 %
des demandes sont traitées dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre service Helpdesk

Notre service Helpdesk matérialise l’assurance d’une assistance dans les meilleurs délais par nos équipes. Vous évitez toute anomalie susceptible de stopper la production interne.

Ă€ travers toute la rĂ©gion Basse-Normandie, le mĂ©canisme est sĂ©curisĂ© et exploitable. Il permet Ă  tous vos collaborateurs d’avoir un retour avec un technicien dĂ©diĂ©. Tout problème que ce soit matĂ©riel ou logiciel est rĂ©solu aussitĂ´t par tĂ©lĂ©phone ou Ă  distance avec la prise de contrĂ´le sur l’appareil. Si cela s’avère indispensable, un spĂ©cialiste se dĂ©place sur place.

Helpdesk est la solution pour proposer une résolution dynamique et sur mesure. La mission est efficace et sans mauvaises surprises sur les honoraires de prise en charge. Le forfait reste le même : un confort pour votre structure?!

surveillance_24-42

ContrĂ´le avec une supervision sans interruption

Votre parc informatique est surveillĂ© toute la journĂ©e. Sa surveillance passe par l’examen dĂ©taillĂ© de la sĂ©curitĂ©, la maĂ®trise des ressources et des flux. Le dĂ©bit et les marqueurs sont contrĂ´lĂ©s. L’anomalie la plus anodine et la dĂ©faillance la plus anodine sont dĂ©celĂ©es avec une rĂ©activitĂ© exemplaire. Ça permet de vous protĂ©ger d’une potentielle anomalie de votre système informatique. Un nouvel avantage : La tranquillitĂ©.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en instantané

Notre Ă©quipe support de la Manche se connecte avec vous via le portail NowBoard. Il donne l’occasion de crĂ©er et mettre Ă  jour vos demandes. Le service est simplifiĂ© par notre aide virtuelle, NowBot, qui administre la crĂ©ation de la demande de service. La prestation d’infogĂ©rance vous donne l’opportunitĂ© d’avoir accès Ă  des mesures rĂ©gulièrement mises Ă  jour. Ces datas simplifient la prise de dĂ©cision.

appli-mobile-42

Les prestations de monitoring informatique et services hébergés

Nos différents outils

Afin de convenir à 100% de vos envies, l’équipe NowTeam de la Manche met à votre disposition les formules NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, produits de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

monitoring-42

NowTeam et le département de la Manche

La structure NowTeam de la Manche vous assiste dans l’entretien informatique et l’infogĂ©rance dans la Manche et la rĂ©gion Basse-Normandie. Notre groupe de treize agences en France vous certifie une proximitĂ© avec la totalitĂ© de vos sites. En tant que prestataire informatique reconnu, nous opĂ©rons rapidement dans toute la France afin de rĂ©gler vos problèmes informatiques. Nos 70 collaborateurs restent Ă  votre disposition et vous recommandent en permanence. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !

L’avis de nos clients

Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients

«Une bonne réactivité suite aux questions posées avec des conseils et des réponses adaptés à la dimension de notre structure.»

Sophie JULLIENDirectrice

Logo play video
Logo confluence sociale

«Nous avons eu d’importants gains de productivitĂ© grâce Ă  Microsoft 365.»

Eric SAUSSEResponsable SI & Qualité

Logo play video
Logo WELIOM

« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »

Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information

Logo play video
Logo Aliapur