Maintenance informatique et infogérance à Cherbourg-en-Cotentin

L’entreprise NowTeam est spécialisée dans tout ce qui concerne l’infogérance et la maintenance informatique, à proximité de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Venez découvrir nos offres d’accompagnement adapté.

 20 rue d’Isly – CS 74232 35000 Rennes   02 85 52 45 05  8h30 – 18h

Le groupe NowTeam à Cherbourg-en-Cotentin à toutes les compétences pour vous fournir ses solutions informatiques n’importe où dans le département Manche (50). Elle fait découvrir des options personnalisées de maintenance et l’infogérance de votre parc informatique à Equeurdreville-Hainneville, Tourlaville, La-Glacerie, Querqueville, Digosville. Nous vous accompagnons pour faire avancer votre évolution digitale de manière sereine.

Agence d’assistance informatique dans la Manche

Maintenance et infogérance à Cherbourg-en-Cotentin

Le développement digital est devenu un facteur de référence pour les PME dans la Manche. L’évolution du digital rend indispensable l’amélioration de leur technique. Dans le but de continuer à être concurrentiel dans un secteur incertain et toujours plus complexe, déléguer le contrôle informatique de son business correspond à une alternative cohérente. En plus de vous libérer des préoccupations informatiques, vous vous recentrez sur vos tâches principales. Notre équipe de techniciens en informatique garantit la gestion journalière de votre Système d’Information (SI).

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Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest 

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest 

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Un conseil et un accompagnement informatique efficace

NowTeam accompagne les sociétés dans la gestion et l’exploitation de leur Système Informatique (SI) depuis maintenant plus de vingt années.

Les 3 qualités principales de nos prestations :

  • La passion : nos informaticiens sont formés en permanence. Ils ont une réelle connaissance du métier en gestion informatique et en infogérance. L’équipe est active sur la totalité de votre écosystème informatique : sécurité, réseau, infrastructure, Cloud, parc informatique, système…
  • Écoute : Nos professionnels prennent tous le temps pour bien cerner vos attentes. Ils vous guident vers des formules informatiques paramétrées à vos exigences.
  • Disponibilité : Votre partenaire local opère immédiatement en cas de panne sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur place, notre entreprise résout chacun des problèmes techniques présents.

Une prestation de maintenance sur mesure

Nous présentons une prestation de maintenance informatique dynamique quotidienne de votre Système d’Information (SI) à Cherbourg-en-Cotentin. Vous désirez trouver des formules d’infogérance partielles ou totales ? Nous ajustons nos formules à votre désir, seule l’assistance dont vous avez besoin est comptée . Bénéficiez de trois mois gratuits pour expérimenter nos prestations informatiques.

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Les bénéfices de l’infogérance informatique

20 %
de diminution des frais

15 %
d’amplification
de productivité

10 %
de rendement en plus
concernant votre Système d’Information

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique mais aussi infogérance locale

Icone satisfaction

84 %
de satisfaction 5/5
par rapport nos équipes de Cherbourg-en-Cotentin

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87%
des demandes sont prises en charge dans les SLA

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86%
des tickets sont traités dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre service Helpdesk

Grâce à notre mise à disposition Helpdesk, vous acquérez un accompagnement informatique instantanément. De ce fait, vous diminuez la répercussion des incidents sur l’activité de votre structure. Grâce à l’infogérance informatique, vos partenaires peuvent accéder à notre centre de service de maintenance informatique. Ils auront un technicien consacré, présent en cas de soucis. L’accès est illimité et de ce fait il n’y a aucune dépense supplémentaire à prévoir. Un spécialiste intervient auprès des utilisateurs possédant des difficultés de matériel informatique ou logiciel, en direct par téléphone ou en prenant la gestion à distance. L’ambition est de conserver opérationnel votre système d’information en totale sécurité. Les points forts de notre service Helpdesk : un groupe réactif et également une diminution des temps et des coûts d’intervention.

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Surveillance avec une gestion sans interruption

Le monitoring informatique consiste à suivre de près sans relâche votre système d’information. Nous vérifions quotidiennement les indicateurs afin de statuer sur la santé de votre système : état de stabilité, débit, sécurité, contrôle des ressources et des flux. Avec notre principe de monitoring informatique, vous évitez n’importe quelle panne des activités et ce en prévenant également les problèmes. Nous vous défendons des tentatives cybercriminelles en détectant les agressions mais aussi les agissements étranges.

NowBoard, la gestion de vos appareils informatique en temps réel

Le portail NowBoard favorise la mise en relation avec nos experts de Cherbourg-en-Cotentin. Vous pouvez créer et suivre les demandes en autonomie. En cas de problèmes, notre NIA®, robot intelligent, vous guide dans la rédaction de vos tickets.
Vous détenez un accès en temps réel à des informations au sujet de votre prestation d’infogérance (parc informatique informatique, niveaux de service, infogérance) afin de rendre plus facile vos prises de décision.

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Les propositions d’assistance informatique et services hébergés

Nos autres outils

Afin de convenir à la totalité de vos souhaits, le groupe NowTeam de Cherbourg-en-Cotentin propose les formules NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, produits de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et la ville de Cherbourg-en-Cotentin

La structure NowTeam de Cherbourg-en-Cotentin vous assiste dans le monitoring informatique et l’infogérance dans la Manche et la région Basse-Normandie. Notre réseau de 13 agences en France vous certifie une promiscuité avec 100% de vos structures. En tant que prestataire informatique reconnu, nous opérons dans les meilleurs délais à travers toute la France afin de solutionner vos problèmes informatiques. Nos 70 techniciens se tiennent à votre écoute et vous conseillent quand vous le souhaitez. Confiez-nous votre projet et recevez d’un essai gratuit d’une période de 3 mois.!

L’avis de nos clients

Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients

«Une bonne réactivité suite aux questions posées avec des conseils et des réponses adaptés à la dimension de notre structure.»

Sophie JULLIENDirectrice

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«Nous avons eu d’importants gains de productivité grâce à Microsoft 365.»

Eric SAUSSEResponsable SI & Qualité

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« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »

Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information

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