Maintenance informatique et infogérance à Avranches

Les agences NowTeam sont spécialisées dans le milieu la maintenance informatique et l’infogérance, à proximité de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Nous allons vous exposer nos offres d’accompagnement sur mesure.

20 rue d’Isly – CS 74232 35000 Rennes 02 85 52 45 05 8h30 – 18h

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Le groupe NowTeam à Avranches à toutes les compétences pour vous proposer ses solutions informatiques dans le département de la Manche (50). Elle fait découvrir des options adaptées de maintenance et l’infogérance de votre parc informatique à Saint-Senier-Sous-Avranches, Saint-Martin-Des-Champs, Le-Val-Saint-Pere, Marcey-Les-Greves, Vains. Nous vous accompagnons pour faire avancer avec tranquillité votre transformation digitale.

Agence d’assistance informatique dans la Manche

Maintenance et infogérance à Avranches

L’exploitation du digital modernise les Petites et Moyennes Entreprises (PME) de la Manche. Il est l’élément fondamental pour réaliser la totalité d’une stratégie efficace. Confiez le suivi informatique et l’infogérance à une équipe de professionnels vous donne la possibilité de vous focaliser sur vos tâches principales. Nous prenons en charge l’ensemble des nécessités liées à l’entretien et l’infogérance de votre système d’information (SI).

Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest

Un soutien et un suivi informatique rentable

De nombreuses enseignes utilisent les services de NowTeam depuis plus de 20 ans pour l’administration de leur système informatique dans la Manche.

On peut comprendre ce succès avec 3 points :

L’équipe de NowTeam reste à votre écoute afin d’ explorer ce dont vous avez besoin et vous renseigner.
L’efficacité de nos actions est issue de notre proximité. Les incidents sont réparés avec succès sur place ou à l’aide d’ un outil de maintenance à distance.
Une équipe passionnée et chevronnée grâce à la réalisation d’un apprentissage en continu. Ces professionnels vous garantissent un service complet sur votre système en maintenance informatique et infogérance.

Un abonnement d’assistance adapté

Nous garantissons la réactivité quotidienne de notre équipe dans la Manche de manière à certifier un soutien sans interruption. Nos formules s’adaptent à vos attentes pour le suivi total ou partiel de votre projet. Les frais sont adaptés en fonction de cet accompagnement. NowTeam vous offre trois mois pour tester nos prestations.

Contactez-le : 02 85 52 45 05

J’ai un projet

Les bénéfices de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des frais

15 %
de progression
de productivité

10 %
d’efficacité supplémentaire
pour votre Système d’Information

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique et infogérance locale

84 %
de note 5/5
par rapport notre équipe d’Avranches

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

86%
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre mise à disposition Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk constitue l’engagement d’une assistance immédiate par nos spécialistes. Vous échappez à une anomalie capable de stopper la production interne.

Dans toute la région Basse-Normandie, le mécanisme est sécurisé et disponible. Il donne la possibilité à chacun de vos collaborateurs d’avoir un contact avec un spécialiste dédié. Peu importe si le souci est matériel ou logiciel, il est résolu aussitôt par téléphone ou à distance grâce à la prise de contrôle sur l’appareil. Dans la situation où c’est inévitable, un technicien intervient sur place.

Helpdesk est la solution idéal pour fournir une résolution réactive et sur mesure. La mission est efficace et sans surprise sur les tarifs d’intervention. Le but reste le même : un réel confort pour votre société?!

Surveillance avec un monitoring 24h/24

Votre dispositif est sous protection à tous moments de la journée. Le monitoring de sa santé se fait via l’examen détaillé de la sûreté, le contrôle des ressources et des flux. Le volume de débit et les indicateurs sont examinés. La moindre anomalie et la moindre défaillance sont repérées très rapidement. Ça permet la protection sur une potentielle panne de votre parc informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.

NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en direct

Nos techniciens du support à Avranches se connectent avec vous grâce au portail NowBoard. Il donne la possibilité de créer et mettre à jour vos demandes. La manipulation est simplifiée grâce à notre assistant virtuel, NIA^®, qui gère la demande d’intervention. La formule de gestion informatique vous donne la liberté de visualiser des données actualisées. Ces données simplifient le choix final.

Les offres de monitoring informatique et services inclus

Nos autres offres

Dans le but de répondre à l’ensemble de vos besoins, l’équipe NowTeam d’Avranches propose les produits NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, services de protection mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité digitale).

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NowTeam et la métropole d’Avranches

L’établissement NowTeam d’Avranches vous guide dans l’entretien informatique et l’infogérance dans la Manche et la région Basse-Normandie. Notre groupe de 13 enseignes en France vous garantit une proximité avec 100% de vos structures. En tant que prestataire informatique de renom, nous opérons dans les meilleurs délais dans toute la France afin de solutionner vos problèmes informatiques. Nos 70 collaborateurs se tiennent à votre disponibilité et vous recommandent quand vous le souhaitez. Livrez-nous vos besoins et bénéficiez de trois mois d’essai offerts. Nous espérons vous retrouver bientôt en agence !