Maintenance informatique et infogérance à Mortagne-au-Perche

Spécialiste de la maintenance et de l’infogérance informatique, NowTeam protège et augmente les performances du Système d’Information (SI) des PME.

 8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

La société NowTeam à Mortagne-au-Perche vous propose des solutions d’infogérance et de maintenance de votre SI dans le département de l’Orne (61), en Basse-Normandie. Nos offres managées couvrent la globalité de vos attentes : dépannage, protection de vos données, gestion du parc informatique, backup et stockage à Saint-Langis-Les-Mortagne, Saint-Hilaire-Le-Chatel, Saint-Mard-De-Reno, Courgeout, Reveillon.

Entreprise d’entretien informatique dans l’Orne

Maintenance et infogérance à Mortagne-au-Perche

L’ère du digital révolutionne les Petites et Moyennes Entreprises (PME) de l’Orne. Il apparaît comme l’élément fondamental pour effectuer la totalité d’une démarche performante. Laissez le suivi informatique ainsi que l’infogérance à une équipe de spécialistes vous donne l’opportunité de rester concentré sur votre cœur de métier. Nous nous occupons de l’intégralité des obligations relatives à l’entretien et l’infogérance de votre parc informatique.

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

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Un soutien et un suivi informatique efficace

De multiples sociétés utilisent les services de NowTeam depuis plus de vingt années en ce qui concerne l’administration de leur système informatique dans l’Orne.

Ce succès s’explique en pas plus de 3 points :

  • Le support de NowTeam est à votre disposition pour comprendre ce dont vous avez besoin et vous informer.
  • L’efficacité de nos opérations provient de notre proximité. Les problèmes sont réparés avec succès sur place ou via un dispositif de télémaintenance.
  • Une équipe enthousiaste et compétente grâce à la réalisation d’un apprentissage en continu. Ces experts vous garantissent un service complet sur votre système en maintenance informatique et infogérance.

Une prestation de monitoring sur mesure

Nous attestons la rapidité journalière de nos services dans l’Orne afin de garantir un soutien sans aucune interruption. Nos formules s’adaptent à vos critères pour la prise en charge complète ou partielle de votre projet. La facture est ajustée selon cette demande. Nous vous offrons trois mois pour pouvoir tester notre formule.

Contactez-le : 2 61 37 35 90

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Les avantages de l’infogérance informatique

20 %s
de réduction des coûts

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique et infogérance de proximité

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84 %
de satisfaction 5/5
concernant notre équipe de Mortagne-au-Perche

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87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

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86%
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre service Helpdesk

Notre service Helpdesk constitue l’assurance d’une aide dans les meilleurs délais par nos spécialistes. Vous échappez à une anomalie pouvant couper court à la production interne.

Dans toute la région Basse-Normandie, le mécanisme est sûr et disponible. Il donne la possibilité à tous vos partenaires d’être en contact avec un technicien dédié. Tout problème que ce soit matériel ou logiciel est réglé rapidement par téléphone ou à distance avec la prise de contrôle sur l’appareil. Si cela s’avère inévitable, un spécialiste se dirige sur place.

Helpdesk est l’idéal pour avoir une prestation réactive et sur mesure. Le service est performant et sans surprise sur les honoraires d’intervention. Le but est toujours le même : un confort pour votre entreprise?!

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Vérification avec une supervision sans interruption

Votre dispositif est sous protection 24heures sur 24. Le monitoring de sa santé se fait par l’examen minutieux de la sécurité, la maîtrise des ressources et des flux. L’anomalie la plus anodine et la plus petite défaillance sont repérées sans tarder. Cela vous éloigne d’une éventuelle interruption de votre parc informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en temps réel

Notre service client à Mortagne-au-Perche entre en contact avec vous avec le portail NowBoard. Il vous permettra de faire et suivre vos demandes. La manipulation est rendue simple par notre assistant virtuel, NIA®, qui guide la création de la demande de service. La prestation d’infogérance rend accessible l’accès à des données actualisées. Ces datas vous donnent plus d’indications pour le choix final.

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Les offres de monitoring informatique et forfaits inclus

Nos différents outils

Pour convenir à l’ensemble de vos demandes, l’équipe NowTeam de Mortagne-au-Perche propose les formules NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, services de protection et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité informatique).

Effectuer une demande de devis

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NowTeam et la métropole de Mortagne-au-Perche

L’agence NowTeam de Mortagne-au-Perche vous accompagne dans l’entretien informatique et l’infogérance dans l’Orne et la région Basse-Normandie. Notre groupe de treize sociétés en France vous assure une proximité avec 100% de vos structures. En tant que prestataire informatique reconnu, nous intervenons dans les meilleurs délais dans toute la France pour résoudre vos problèmes informatiques. Nos 70 partenaires sont à votre entière disposition et vous conseillent quand vous le souhaitez. Déléguez-bous votre projet et recevez de 3 mois d’essai gratuits. Nous espérons vous retrouver bientôt dans nos agences !

Demandez un devis en appelant le 02 85 52 45 05.