Maintenance informatique et infogérance dans le Jura

La sociĂ©tĂ© NowTeam, spĂ©cialisĂ©e dans l’infogĂ©rance informatique protège et amĂ©liore l’utilisation du Système d’Information (SI) des entreprises.

 4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or  04 28 29 50 90  8h30 – 18h

L’agence NowTeam dans le Jura s’occupe de l’infogĂ©rance et de la maintenance de votre système d’information dans le dĂ©partement Jura (39), en Bourgogne-Franche-Comte. Nos services managĂ©s couvrent l’ensemble de vos attentes : dĂ©pannage, sĂ©curitĂ©, gestion du parc informatique, backup et stockage Ă  Lons-Le-Saunier, DĂ´le, Saint-Claude,.

Entreprise de monitoring informatique dans le Jura

Maintenance et infogérance dans le Jura

La transformation digitale représente un élément incontournable pour toutes les PME dans le Jura. La digitalisation leur impose de changer leur méthodologie. Afin de rester à la hauteur dans un domaine transitoire et très difficile, déléguer la maîtrise informatique de son agence est une décision pertinente. Ça permet de vous affranchir des inconvénients informatiques, vous vous recentrez sur vos tâches principales. Notre équipe de spécialistes en informatique assure le pilotage quotidien de votre Système d’Information .

Kevin & Emeric

Emeric F. Responsable
technique  

Benjamin F. Responsable
commercial  

Benjamin valence

Un conseil et un suivi informatique rentable

NowTeam accompagne les compagnies dans la gestion et l’utilisation de tout leur système informatique depuis maintenant plus de 20 annĂ©es.

Les 3 qualités principales de l’équipe :

  • Passion : nos informaticiens ont rĂ©gulièrement des modules de formation. Ils disposent d’ une rĂ©elle connaissance du mĂ©tier pour ce qui concerne la gestion informatique et en infogĂ©rance. L’équipe Ă©volue sur l’intĂ©gralitĂ© de votre amĂ©nagement informatique : parc informatique, infrastructure, rĂ©seau, système, sĂ©curitĂ©, Cloud…
  • Écoute : Nos Ă©quipes prennent tous le temps pour parfaitement cerner vos besoins. Ils vous guident vers des formules informatiques faites pour vous.
  • EfficacitĂ© : Votre prestataire local intervient rapidement dans l’Ă©ventualitĂ© d’une interruption sur votre serveur. Aussi bien Ă  distance ou sur place, notre service intervient sur chacun des incidents techniques prĂ©sents.

Un abonnement de monitoring sur mesure

Nous proposons un service de maintenance informatique dynamique quotidienne de votre système d’information dans le Jura. Vous ĂŞtes Ă  la recherche de formules d’infogĂ©rance limitĂ©es ou complètes ? Nous adaptons nos formules Ă  votre dĂ©sir, seule l’assistance qu’il vous faut est comptĂ©e . Profitez d’une pĂ©riode d’essai de trois mois gratuits pour expĂ©rimenter nos services informatiques.

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Les forces de l’infogérance informatique

Des coûts réduits
jusqu’Ă  20 %

L’efficacitĂ© accrue
de 15 %

Votre SI d’une efficacité
de 10 %

NowTeam, votre prestataire de maintenance informatique mais aussi infogérance de proximité

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
au sujet de nos Ă©quipes
du Jura

IcĂ´ne ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre service Helpdesk

Grâce Ă  notre service Helpdesk, vous acquĂ©rez un accompagnement informatique instantanĂ©. De ce fait, vous attĂ©nuez la consĂ©quence des problèmes informatiques sur le fonctionnement de votre sociĂ©tĂ©. Grâce Ă  la gĂ©rance informatique, vos employĂ©s auront la capacitĂ© d’ avoir un accès Ă  tout moment Ă  notre service de maintenance informatique. Ils ont un interlocuteur dĂ©diĂ©, disponible si vous avez des soucis. La mise en relation est illimitĂ©e et il n’y a donc pas de frais informatiques complĂ©mentaires Ă  envisager. Un spĂ©cialiste dĂ©panne les clients rencontrant des difficultĂ©s de matĂ©riel informatique ou logiciel, en ligne ou en rĂ©cupĂ©rant la main Ă  distance. L’objectif est de faire fonctionner votre système d’information (SI) en toute sĂ©curitĂ©. Les points forts de Helpdesk : une Ă©quipe rĂ©active et Ă©galement une rĂ©duction des temps et des coĂ»ts d’intervention.

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VĂ©rification avec un monitoring sans interruption

Le monitoring informatique va consister à surveiller sans relâche votre système d’information. Nous vérifions au quotidien les valeurs pour checker l’état de santé global de votre dispositif : état de stabilité, débit, sécurité, maîtrise des moyens et des flux. Avec notre solution de monitoring informatique, vous échappez à tout arrêt des activités et ce en prévenant également les incidents. Nous vous préservons des attaques cybercriminelles en détectant les agressions mais aussi les actions insolites.

NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en direct

Le portail NowBoard facilite la mise en relation avec nos techniciens du Jura. Vous pouvez créer et suivre les tickets en autonomie. En cas de problèmes, notre NowBot, robot virtuel, vous guide dans la rédaction de vos tickets.
Vous disposez d’un accès en instantanĂ© Ă  des statistiques sur votre service d’infogĂ©rance (parc informatique informatique, niveaux de service, infogĂ©rance) pour rendre plus facile vos prises de dĂ©cision.

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Les formules d’entretien informatique et forfaits hĂ©bergĂ©s

Nos différentes offres

Pour subvenir Ă  l’entièretĂ© de vos besoins, le groupe NowTeam du Jura vous fait dĂ©couvrir les solutions NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, formules de backup et de sĂ©curitĂ©), NowSecure (sĂ©curisation rĂ©seau des PME) et NowRestart (Technique de reprise d’activitĂ© digitale).

Je veux un devis

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NowTeam et le département du Jura

La structure NowTeam du Jura vous accompagne dans la vĂ©rification informatique et l’infogĂ©rance dans le Jura et la rĂ©gion Bourgogne-Franche-Comte. Notre rĂ©seau de treize entreprises en France vous garantit une proximitĂ© avec l’ensemble de vos structures. En tant que partenaire informatique avĂ©rĂ©, nous intervenons rapidement dans l’ensemble de la France pour rĂ©soudre vos pannes informatiques. Pas loin de cent techniciens restent Ă  votre service et vous recommandent au quotidien. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !