Maintenance informatique et infogérance à Clamecy

Professionnel de l’infogérance informatique, la société NowTeam sécurise et augmente les performances du Système d’Information (SI) des entreprises.

 8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

L’entreprise NowTeam à Clamecy s’occupe de l’infogérance et de la maintenance informatique dans le département de la Nièvre (58), en Bourgogne-Franche-Comte. Nos prestations recouvrent l’ensemble de vos besoins : assistance et dépannage, sécurité, gestion de votre domaine informatique, backup et hébergement à Andryes, Dornecy, Oisy, Surgy, Armes.

Société d’assistance informatique dans la Nièvre

Maintenance et infogérance à Clamecy

Le développement digital correspond à un enjeu indispensable pour toutes les PME dans la Nièvre. La progression du digital rend nécessaire le développement de leur stratégie. Dans le but de rester compétitif dans un domaine variable et de plus en plus difficile, léguer la gestion informatique de sa structure constitue une alternative pertinente. Ça permet de vous libérer des inconvénients informatiques, vous vous focalisez sur votre cœur de métier. Nos techniciens en informatique gèrent le pilotage au quotidien de votre Système d’Information (SI).

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

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Une assistance et un accompagnement informatique efficace

NowTeam accompagne les entreprises dans tout ce qui concerne l’administration et le développement de tout leur système informatique depuis maintenant plus de 20 années.

Les 3 atouts principaux de nos services :

  • Passion : nos experts informatiques sont formés en permanence. Ils ont une réelle connaissance du métier en gestion informatique et en infogérance. Les équipes œuvrent sur l’ensemble de votre aménagement informatique : parc informatique, Cloud, infrastructure, système, réseau, sécurité…
  • Écoute : Nos experts ont pour objectif de parfaitement identifier vos envies. Ils vous guident vers des solutions informatiques faites pour vous.
  • Disponibilité : Votre prestataire de proximité opère immédiatement dans l’éventualité d’une anomalie sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur place, notre équipe corrige chacun des problèmes techniques présents.

Une prestation d’entretien adaptée

Nous présentons un service de suivi informatique dynamique journalier de votre SI à Clamecy. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance limitées ou totales ? Nous nous adaptons à votre demande, uniquement l’assistance qu’il vous faut est comptée . Profitez d’une période d’essai de trois mois offerts pour pouvoir découvrir nos services informatiques.

Appelez-nous directement au : 01 61 37 35 90

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Les forces de l’infogérance informatique

20 %
de diminution des coûts

15 %
d’expansion
de productivité

10 %
de rendement supplémentaire
pour votre SI

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique et infogérance proche de ses clients

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84 %
de note 5/5
au sujet de nos équipes de Clamecy

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87 %
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86 %
des tickets sont traités dans les Service Level Agreement

Notre disponibilité Helpdesk

Avec notre service Helpdesk, vous bénéficiez d’ un accompagnement informatique instantané. De ce fait, vous atténuez l’impact des ennuis informatiques sur l’activité de votre structure. Avec l’infogérance informatique, vos partenaires ont la liberté d’ accéder à tout moment à notre service de maintenance informatique. Ils auront un technicien dédié, présent si vous avez des problèmes. La mise en relation n’a pas de limites et ne présente donc pas de frais informatiques annexes à anticiper. Un spécialiste dépanne les clients possédant des difficultés de matériel informatique ou logiciel, en direct par téléphone ou en prenant la main en distanciel. L’ambition est de faire fonctionner votre système d’information en toute sécurité. Les avantages de Helpdesk : une équipe réactive et une réduction des temps et des tarifs d’intervention.

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Surveillance avec une supervision 24h/24

La maintenance informatique consiste à suivre de près en permanence votre SI. Nous vérifions journalièrement les valeurs afin de vérifier la santé de votre dispositif : état de stabilité, débit, sûreté, maîtrise des moyens et des flux. À l’aide de notre principe de supervision informatique, vous échappez à tout arrêt de service tout en prévenant les incidents. Nous vous préservons des cyberattaques en repérant les intrusions et les actions insolites.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en instantané

Le portail NowBoard favorise le contact avec notre équipe support de Clamecy. Vous pouvez ouvrir une demande de ticket en totale autonomie. En cas de problèmes, notre NIA®, intelligence artificielle, vous assiste dans la création de vos tickets.
Vous détenez un accès en temps réel à des stats concernant votre prestation d’infogérance (système informatique, niveaux de service, infogérance) pour rendre plus facile vos prises de décision.

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Les formules de maintenance informatique et forfaits inclus

Nos différents outils

Pour subvenir à l’ensemble de vos souhaits, l’équipe NowTeam de Clamecy vous présente les produits NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, solution de backup et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Plan de relance d’activité digitale).

Effectuer une demande de devis

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NowTeam et la commune de Clamecy

L’entreprise NowTeam de Clamecy vous accompagne dans l’entretien informatique et l’infogérance dans la Nièvre et la région Bourgogne-Franche-Comte. Notre groupe de treize enseignes en France vous assure une promiscuité avec la totalité de vos sites. En tant que prestataire informatique avéré, nous intervenons sans tarder dans l’ensemble de la France pour solutionner vos pannes informatiques. Pas loin de cent employés restent à votre disposition et vous conseillent quand vous le souhaitez. Livrez-nous vos demandes et acquérez de 3 mois d’essai gratuits. Nous espérons vous retrouver bientôt en agence !

Faites la demande d’un devis au 01 61 37 35 90.