Maintenance informatique et infogérance à Nevers

L’entreprise NowTeam est expĂ©rimentĂ©e dans le secteur de l’infogĂ©rance et la maintenance informatique, au contact de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Nous allons vous dĂ©tailler nos prestations d’accompagnement sur mesure.

 Adresse : 4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or  Contact tĂ©lĂ©phonique : 04 28 29 50 90  Horaires : 8h30 – 18h

Le groupe NowTeam Ă  Nevers utilise toutes ses ressources pour vous dispenser ses prestations informatiques dans tout le dĂ©partement de la Nièvre (58). Elle offre des options optimisĂ©es d’infogĂ©rance et de maintenance du système informatique Ă  Varennes-Vauzelles, Marzy, Fourchambault, Garchizy, Coulanges-Les-Nevers. Nous vous guidons pour assurer votre transformation digitale de façon sereine.

Entreprise d’assistance informatique dans la Nièvre

Maintenance et infogérance à Nevers

Le monde du digital modernise les Petites et Moyennes Entreprises (PME) de la Nièvre. Il apparaĂ®t comme le facteur indispensable pour effectuer une mĂ©thode efficiente. Remettez la maintenance informatique et l’infogĂ©rance Ă  une Ă©quipe de professionnels vous donne l’opportunitĂ© de vous concentrer sur vos tâches principales. Nous nous chargeons de l’ensemble des obligations relatives Ă  l’entretien mais aussi l’infogĂ©rance de votre système d’information (SI).

Kevin & Emeric

Emeric F. Responsable
technique  

Benjamin F. Responsable
commercial  

Benjamin valence

Une assistance et un suivi informatique rentable

D’abondantes compagnies font confiance Ă  NowTeam depuis plus de 20 ans en ce qui concerne la gestion de leur parc informatique dans la Nièvre.

Sa réussite se comprend en pas plus de 3 points :

  • Le service de NowTeam est Ă  votre service pour comprendre ce dont vous avez besoin et vous renseigner.
  • Des membres passionnĂ©s et talentueux grâce Ă  la rĂ©alisation d’un apprentissage en continu. Ces experts vous certifient un service complet sur vos installations en maintenance informatique et infogĂ©rance.
  • La vitesse de nos opĂ©rations provient de notre proximitĂ©. Les incidents sont rĂ©solus efficacement dans votre entreprise ou grâce Ă  un système de tĂ©lĂ©maintenance.

Un forfait d’entretien personnalisĂ©

Nous certifions la rapiditĂ© quotidienne de nos services dans la Nièvre de manière Ă  certifier un soutien sans aucune interruption. Nos formules s’adaptent Ă  vos objectifs pour l’accompagnement total ou partiel de votre projet. Les frais sont ajustĂ©s en fonction de cet accompagnement. Nous vous offrons trois mois pour expĂ©rimenter nos prestations.

Contactez-le : 04 28 29 50 90

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Les intérêts de l’infogérance informatique

20%
de diminution des frais

15%
d’accroissement
de rendement

10%
de rendement supplémentaire
concernant votre SI

NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique et infogérance de proximité

IcĂ´ne satisfaction

84%
de satisfaction 5/5
concernant notre Ă©quipe de Nevers

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des tickets sont traités dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre service Helpdesk

Grâce Ă  notre service Helpdesk, vous profiterez d’ un accompagnement informatique instantanĂ©. Ainsi, vous diminuez la rĂ©percussion des ennuis sur l’activitĂ© de votre entreprise. Via la gĂ©rance informatique, vos Ă©quipes auront la capacitĂ© d’ avoir un accès Ă  tout instant Ă  notre service de maintenance informatique. Ils ont un technicien dĂ©diĂ©, disponible si vous avez des problèmes. La mise en relation n’a pas de limites et ne prĂ©sente donc aucune dĂ©pense supplĂ©mentaire Ă  prĂ©voir. Un expert aide les utilisateurs ayant des difficultĂ©s de matĂ©riel ou logiciel, par tĂ©lĂ©phone ou en prenant la main en distanciel. L’objectif est de maintenir opĂ©rationnel votre système d’information en totale sĂ©curitĂ©. Les avantages de notre service Helpdesk : un groupe dynamique et une diminution des temps et des frais d’intervention.

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VĂ©rification avec une gestion sans interruption

Le monitoring informatique consiste Ă  suivre de près en permanence votre système d’information (SI). Nous vĂ©rifions quotidiennement les valeurs pour connaĂ®tre la santĂ© de votre système : Ă©tat de stabilitĂ©, dĂ©bit, sĂ©curitĂ©, contrĂ´le des moyens et des flux. Ă€ l’aide de notre solution de monitoring informatique, vous Ă©vitez tout arrĂŞt de service tout en prĂ©venant les incidents. Nous vous dĂ©fendons des attaques cybercriminelles en repĂ©rant les agressions mais aussi les comportements Ă©tranges.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en instantané

Le portail NowBoard favorise le contact avec notre équipe support de Nevers. Vous pouvez créer et suivre les tickets en totale autonomie. En cas de problèmes, notre NIA®, robot virtuel, vous guide dans la création de vos demandes de service.
Vous disposez d’un aperçu en direct Ă  des statistiques concernant votre service d’infogĂ©rance (système informatique, niveaux de service, infogĂ©rance) afin de rendre plus facile vos prises de dĂ©cision.

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Les formules de monitoring informatique et forfaits inclus

Nos autres outils

Afin de pouvoir répondre à la totalité de vos demandes, l’équipe NowTeam de Nevers propose les formules NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, formules de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et la ville de Nevers

La structure NowTeam de Nevers vous assiste dans la maintenance informatique et l’infogĂ©rance dans la Nièvre et la rĂ©gion Bourgogne-Franche-Comte. Notre groupe de treize agences en France vous dĂ©livre une proximitĂ© avec 100% de vos structures. En tant que partenaire informatique reconnu, nous intervenons très vite dans l’ensemble de la France afin de solutionner vos problèmes informatiques. Nos 70 techniciens sont Ă  votre service et vous guident au quotidien. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !