Maintenance informatique et infogérance à Belfort

NowTeam est votre assistant dans la gestion informatique de tous les jours de votre PME. Venez découvrir nos services personnalisés et de proximité.

20 Place des Halles 67000 Strasbourg 03 67 10 91 15 8h30 – 18h

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Notre structure NowTeam à Belfort vous délivre des packages informatiques managés dans tout le département du Territoire-de-Belfort (90), en plein centre de la région Bourgogne-Franche-Comte. Elle met à disposition des PME des prestations d’infogérance, sécurité, infrastructures, hébergement et transformation digitale à Danjoutin, Essert, Offemont, Valdoie, Bavilliers.

Agence de monitoring informatique dans le Territoire de Belfort

Maintenance et infogérance à Belfort

L’activité de votre entreprise dépend essentiellement de votre système d’information. Pour assurer sa bonne utilisation, déléguer cette tâche à un prestataire d’infogérance est indispensable. Il garantit le bon fonctionnement de l’ensemble de vos outils informatiques et la sécurité de votre infrastructure 24/24 7/7. Les PME n’ont souvent ni le temps ni les connaissances en interne pour prendre en main l’informatique. L’entreprise NowTeam vous soutient sur ces aspects afin que vous puissiez vous recentrer sur votre cœur de métier.

Christophe A. Responsable Commercial
IDF

Florent S. Responsable Technique
IDF

Une assistance et un suivi informatique rentable

Cela fait plus de 20 ans que l’entreprise NowTeam est spécialisée dans la maintenance informatique des petites et moyennes entreprises : infrastructure, protection des données, cloud, parc informatique et système.

Les trois raisons d’opter pour un infogérant de proximité :

Des employés professionnels dans le domaine de l’informatique. Notre équipe suit régulièrement des formations assurées par de reconnus partenaires IT (Veeam, Cisco…). Elle vous fournit des conseils de qualité et vous soumet des solutions en adéquation avec vos attentes.
Des offres managées sur mesure : nos contrats ne sont pas figés, ils s’adaptent au mieux au dynamisme de votre société.
Une équipe réactive et présente pour vous : nous garantissons une assistance rapide de votre SI en cas d’incidents techniques.

Une prestation d’assistance personnalisée

Chaque entreprise est unique. Chez NowTeam, nous fournissons des services informatiques adaptés à votre métier. En fonction de votre budget, vous pouvez externaliser partiellement ou totalement la gestion de votre parc informatique. Afin de maîtriser votre budget, vous réglez seulement les services que vous avez réellement reçu. Profitez d’une période d’essai offerte d’une durée de 3 mois et sans engagement pour tester nos solutions d’infogérance informatique.

Appelez-nous directement au : 03 67 10 91 15

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Les avantages de l’infogérance informatique

20 %
de coûts en moins

15 %
de gain de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique et infogérance proche de ses clients

84%
de satisfaction 5/5
concernant notre équipe de Belfort

87 %
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

86%
des demandes sont traitées dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Notre service Helpdesk constitue l’engagement d’un soutien immédiat par nos techniciens. Vous évitez une interruption en mesure de stopper la production interne.

À travers toute la région Bourgogne-Franche-Comte, le système est sécurisé et disponible. Il permet à chacun de vos partenaires d’avoir un contact avec un technicien consacré. Tout problème que ce soit matériel ou logiciel est réglé rapidement par téléphone ou à distance grâce à une prise de main sur l’ordinateur. Si cela s’avère inévitable, un technicien se déplace sur le site.

Helpdesk est le système idéal pour proposer une résolution dynamique et sur mesure. Le service est fiable et sans mauvaises surprises concernant les coûts d’intervention. Le forfait reste le même : un bien-être pour votre structure?!

Protection avec une gestion 24h/24

Votre dispositif est sous protection 24heures sur 24. Sa vérification de santé se fait via l’étude approfondie de la sécurité, la gestion des moyens et des flux. La plus petite erreur et la moindre défaillance sont détectées sans tarder. Ça permet la protection sur une potentielle anomalie de votre parc informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.

NowBoard, le contrôle de votre parc informatique en instantané

Nos spécialistes du support à Belfort se connectent avec vous avec le portail NowBoard. Il vous permettra de créer et suivre vos demandes. Le service est simplifié par notre aide virtuelle, NIA^®, qui gère la création de la demande d’action. La prestation d’infogérance vous donne la liberté de visualiser des mesures actualisées. Ces données vous donnent plus d’indications pour la prise de décision.

Les propositions de maintenance informatique et services inclus

Nos différents outils

Dans le but de répondre à l’entièreté de vos souhaits, l’équipe NowTeam de Belfort propose les solutions NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, solution de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Technique de relance d’activité informatique).

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NowTeam et la métropole de Belfort

L’agence NowTeam de Belfort vous guide dans le monitoring informatique et l’infogérance dans le Territoire de Belfort et la région Bourgogne-Franche-Comte. Notre groupe de treize entreprises en France vous délivre une proximité avec l’ensemble de vos sites. Avec notre statut de prestataire informatique reconnu, nous agissons dans les meilleurs délais dans l’ensemble de la France afin de solutionner vos problèmes informatiques. Nos 70 partenaires se tiennent à votre entière disposition et vous guident en permanence. Attribuez-nous vos intentions et bénéficiez de 3 mois d’essai gratuits. À très bientôt en agence !

Demandez une estimation en nous appelant au 03 67 10 91 15.