Maintenance informatique et infogérance en Indre-et-Loire

Professionnel de la maintenance et de l’infogĂ©rance informatique, l’agence NowTeam sĂ©curise, optimise et exploite le Système d’Information (SI) des entreprises.

 1, avenue de l’Angevinière – Bureaux du Sillon 44800 Saint-Herblain  02 85 52 45 05  8h30 – 18h

NowTeam en Indre-et-Loire vous propose des solutions d’infogérance et de maintenance de votre SI dans le département Indre-et-Loire (37), en Centre-Val-de-Loire. Nos services managés recouvrent l’ensemble de vos attentes : assistance et dépannage, protection de vos données, gestion du parc informatique, sauvegarde et stockage à Tours, Chinon, Loches, Joué-Les-Tours, Saint-Cyr-Sur-Loire.

Agence d’assistance informatique dans l’Indre-et-Loir

Maintenance et infogérance en Indre-et-Loire

Le dĂ©veloppement digital reprĂ©sente un Ă©lĂ©ment de rĂ©fĂ©rence pour toutes les PME dans l’Indre-et-Loir. La digitalisation les oblige Ă  transformer leur approche. Pour rester Ă  la hauteur dans un secteur transitoire et de plus en plus compliquĂ©, lĂ©guer le contrĂ´le informatique de sa structure correspond Ă  une option pertinente. Ça permet de vous dĂ©barrasser des contraintes informatiques, vous vous concentrez sur votre cĹ“ur de mĂ©tier. Notre Ă©quipe de techniciens en informatique assure la gestion rĂ©gulière de votre Système d’Information .

Alexandre Pierre

Alexandre P. Responsable Technique
Nord Ouest 

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial
Nord Ouest 

Benjamin valence

Une assistance et un suivi informatique efficace

NowTeam assiste les Ă©tablissements dans l’administration et l’exploitation de leur système informatique depuis plus de vingt annĂ©es.

Les 3 compétences principales de nos prestations :

  • Passion : nos techniciens informatiques sont formĂ©s frĂ©quemment. Ils possèdent une authentique expertise pour ce qui concerne la maintenance informatique et en infogĂ©rance. L’équipe intervient sur l’intĂ©gralitĂ© de votre Ă©cosystème informatique : infrastructure, sĂ©curitĂ©, rĂ©seau, Cloud, système, parc informatique…
  • La mise Ă  disposition : Nos spĂ©cialistes ont pour but de parfaitement identifier vos attentes. Ils vous conseillent des formules informatiques faites pour vous.
  • EfficacitĂ© : Votre entreprise de proximitĂ© intervient immĂ©diatement dans l’Ă©ventualitĂ© d’une interruption sur votre serveur. Que ce soit Ă  distance ou sur place, notre entreprise solutionne chacun des problèmes techniques prĂ©sents.

Un contrat de maintenance sur mesure

Nous mettons Ă  disposition un service de suivi informatique dynamique journalier de votre Système d’Information (SI) en Indre-et-Loire. Vous dĂ©sirez trouver des solutions d’infogĂ©rance limitĂ©es ou totales ? Nous nous adaptons Ă  votre exigence, seul l’accompagnement qu’il vous faut est facturĂ© . BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois gratuits pour pouvoir essayer nos prestations informatiques.

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

Des tarifs réduits
jusqu’Ă  20 %

La productivité accrue
de 15 %

Votre Système d’information d’une performance de 10 %

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique et infogĂ©rance proche de ses clients

IcĂ´ne satisfaction

84 %de satisfaction 5/5
concernant nos Ă©quipes de l’Indre-et-Loire

IcĂ´ne ticket

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des tickets
sont traités
dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Avec notre service Helpdesk, vous bĂ©nĂ©ficiez d’ une aide informatique instantanĂ©ment. De ce fait, vous limitez la consĂ©quence des incidents informatiques sur l’activitĂ© de votre business. Avec l’infogĂ©rance informatique, vos collaborateurs peuvent avoir un accès Ă  tout instant Ă  notre centre de service de maintenance informatique. Ils auront un technicien consacrĂ©, accessible en cas de soucis. L’accès est illimitĂ© et il n’y a donc pas de dĂ©penses informatiques complĂ©mentaires Ă  envisager. Un technicien dĂ©panne les clients possĂ©dant des problèmes de matĂ©riel ou logiciel, par tĂ©lĂ©phone ou en prenant la main Ă  distance. L’objectif est de maintenir opĂ©rationnel votre système d’information en totale sĂ»retĂ©. Les atouts de Helpdesk : une intervention rĂ©active et Ă©galement une rĂ©duction des temps et des tarifs d’intervention.

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ContrĂ´le avec une supervision sans interruption

Le monitoring informatique va consister Ă  suivre de près de manière permanente votre système d’information. Nous suivons quotidiennement les indicateurs afin de pouvoir checker la santĂ© de votre système : fonctionnement, dĂ©bit, sĂ»retĂ©, gestion des ressources et des flux. Grâce Ă  notre dispositif de surveillance informatique, vous esquivez n’importe quelle panne des activitĂ©s tout en prĂ©venant les incidents. Nous vous prĂ©servons des cyberattaques en identifiant les intrusions mais aussi les comportements inhabituels.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en direct

Le portail NowBoard rend plus facile le contact avec notre Ă©quipe support de l’Indre-et-Loire. Vous allez pouvoir crĂ©er et suivre les demandes en autonomie. Si nĂ©cessaire, notre NowBot, assistant virtuel intelligent, vous accompagne dans la rĂ©daction de vos tickets.
Vous avez lien en instantanĂ© Ă  des stats au sujet de votre prestation d’infogĂ©rance (dispositif informatique, niveaux de service, infogĂ©rance) pour vous donner plus d’informations pour votre prise de dĂ©cision.

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Les propositions de maintenance informatique et forfaits inclus

Nos différentes offres

Afin de pouvoir subvenir Ă  l’entièretĂ© de vos objectifs, l’équipe NowTeam de l’Indre-et-Loire met Ă  votre disposition les solutions NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, solution de sauvegarde mais aussi de sĂ©curitĂ©), NowSecure (sĂ©curisation rĂ©seau des PME) et NowRestart (Technique de relance d’activitĂ© informatique).

Je veux un devis

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NowTeam et le dĂ©partement de l’Indre-et-Loire

L’agence NowTeam de l’Indre-et-Loire vous guide dans le monitoring informatique et l’infogĂ©rance dans l’Indre-et-Loir et la rĂ©gion Centre-Val-de-Loire. Notre rĂ©seau de 13 agences en France vous assure une proximitĂ© avec l’entièretĂ© de vos structures. Avec notre statut de partenaire informatique de renom, nous intervenons très vite dans toute la France pour solutionner vos pannes informatiques. Nos 70 employĂ©s sont Ă  votre entière disposition et vous recommandent au quotidien. BĂ©nĂ©ficiez d’une pĂ©riode d’essai de 3 mois sans engagement de nos services ! Nous espĂ©rons vous retrouver bientĂ´t en agence !