Maintenance informatique et infogérance à Verdun

L’entreprise NowTeam, spécialisée dans la maintenance et l’infogérance informatique sécurise, optimise et exploite le Système d’Information (SI) des PME.

 20 Place des Halles 67000 Strasbourg  03 67 10 91 15  8h30 – 18h

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NowTeam à Verdun vous propose des contrats d’infogérance et de maintenance de votre système d’information dans le département de la Meuse (55), dans la région Grand-Est. Nos prestations managées recouvrent la totalité de vos attentes : assistance et dépannage, sécurité, gestion du parc informatique, backup et hébergement à Belleville-Sur-Meuse, Thierville-Sur-Meuse, Haudainville, Dugny-Sur-Meuse, Charny-Sur-Meuse.

Entreprise d’assistance informatique dans la Meuse

Maintenance et infogérance à Verdun

Le développement digital correspond à un facteur indispensable pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans la Meuse. La digitalisation leur impose de faire évoluer leur technique. Afin de rester compétitif dans un secteur indécis et de plus en plus complexe, déléguer le contrôle informatique de sa société est une décision judicieuse. En plus de vous défaire des problèmes informatiques, vous vous recentrez sur ce qui vous définit. Notre équipe d’experts en informatique garantit la gestion quotidienne de votre Système d’Information .

christophe & florent

Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

Benjamin valence

Une assistance et un accompagnement informatique rentable

NowTeam guide les compagnies dans tout ce qui concerne l’administration et l’utilisation de tout leur système informatique depuis plus de vingt années.

Les 3 points forts de notre équipe :

  • La passion : nos informaticiens sont formés fréquemment. Ils disposent d’ une authentique connaissance du métier pour ce qui concerne la gestion informatique et également en infogérance. Nos experts opèrent sur la totalité de votre aménagement informatique : Cloud, parc informatique, réseau, infrastructure, sécurité, système…
  • La mise à disposition : Nos professionnels prennent le temps de parfaitement identifier vos exigences. Ils vous guident vers des prestations informatiques faites pour vous.
  • Efficacité : Votre partenaire de proximité intervient aussitôt dans l’éventualité d’une panne sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur site, notre service corrige tous les problèmes techniques présents.

Un abonnement de monitoring adapté

Nous mettons à disposition un service de suivi informatique dynamique journalier de votre SI à Verdun. Vous consultez des solutions d’infogérance partielles ou complètes ? Nous ajustons nos prestations à votre exigence, uniquement l’assistance dont vous avez besoin est décomptée . Profitez d’une période d’essai de trois mois offerts pour pouvoir essayer nos services informatiques.

N’attendez plus et appelez-le : 03 67 10 91 15

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Les atouts de l’infogérance informatique

Des tarifs réduits
à hauteur de 20 %

L’efficacité augmentée
de 15 %

Votre Système d’information d’une performance
de 10 %

NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique mais aussi infogérance de proximité

Icône satisfaction

84%
de note 5/5
par rapport notre équipe de Verdun

Icône ticket

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

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86%
des tickets sont résolus dans les SLA

Notre service Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk représente la garantie d’une assistance instantanée par nos techniciens. Vous échappez à une anomalie pouvant bloquer l’activité interne.

Dans toute la région Grand-Est, le système est sûr et disponible. Il permet à chacun de vos partenaires d’être en contact avec un spécialiste dédié. Tout problème que ce soit matériel ou logiciel est réglé sous peu par téléphone ou en distanciel grâce à une prise de main sur l’appareil. Dans l’hypothèse où c’est nécessaire, un spécialiste se dirige sur le site.

Helpdesk est l’idéal pour avoir une résolution réactive et sur mesure. La mission est efficace et sans mauvaises surprises concernant les coûts de prise en charge. Le but est toujours le même : un confort pour votre entreprise?!

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Contrôle avec un monitoring 24h/24

Votre parc informatique est sous surveillance 24heures sur 24. Sa surveillance se fait via l’examen poussé de la sûreté, le contrôle des moyens et des flux. Le volume de débit et les indicateurs sont contrôlés. La moindre erreur et la moindre défaillance sont détectées avec une réactivité exemplaire. Ça permet d’éviter une possible anomalie de votre système informatique. Un nouvel atout : La sérénité.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en instantané

Nos spécialistes du support à Verdun communiquent avec vous grâce au portail NowBoard. Il vous permettra de rédiger et gérer vos tickets. La pratique est facilitée grâce à notre assistant virtuel, NIA®, qui administre la création de la demande d’action. La prestation d’infogérance vous donne le loisir de visualiser des données régulièrement mises à jour. Ces données rendent plus facile la prise de décision.

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Nos prestations d’assistance informatique et services inclus

Nos autres outils :

La structure NowTeam de VerdunPRINCIPALE, toujours à l’écoute de vos attentes, vous présente les formules :

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NowTeam et la commune de Verdun

L’établissement NowTeam de Verdun est le spécialiste dont vous avez besoin pour l’entretien informatique et l’infogérance dans la Meuse et l’ensemble de la région Grand-Est. NowTeam se situe dans toute la France. Une équipe se localise probablement pas loin de votre entreprise. Notre connaissance du métier ou encore notre réactivité représentent nos atouts . L’infogérance est l’assurance d’évoluer en même temps que le monde.

Ne perdez plus de temps, prenez contact avec nous et procurez-vous de 3 mois d’essai offerts?!

Demandez un devis directement par téléphone au 03 67 10 91 15.