Maintenance informatique et infogérance à Compiègne

NowTeam vous assiste dans la gestion informatique quotidienne de votre PME. Découvrez nos services sur mesure .

 8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt   01 61 37 35 90  8h30 – 18h

Notre office NowTeam implantée à Compiègne vous présente des packages informatiques managés dans tout le département de l’Oise (60), en plein centre de la région Hauts-de-France. Elle amène aux PME des prestations d’infogérance, infrastructures, sécurité, hébergement et évolution digitale à Margny-Les-Compiegne, Choisy-Au-Bac, Venette, Clairoix, Jaux.

Société de maintenance informatique dans l’Oise

Maintenance et infogérance à Compiègne

L’évolution digitale représente un facteur incontournable pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans l’Oise. La digitalisation rend obligatoire le développement de leur méthodologie. Dans le but de rester compétitif dans un milieu indécis et très difficile, déléguer la maîtrise informatique de sa structure est une décision judicieuse. Ça permet de vous débarrasser des inconvénients informatiques, vous vous focalisez sur vos tâches principales. Notre équipe de techniciens en informatique gère la gestion au quotidien de votre Système d’Information (SI).

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Christophe A. Responsable Commercial
IDF 

Florent S. Responsable Technique
IDF 

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Une assistance et un accompagnement informatique efficace

NowTeam conseille les établissements dans la gestion et l’exploitation de tout leur Système Informatique (SI) depuis maintenant plus de vingt années.

Les 3 points forts de nos prestations :

  • Le professionnalisme : nos informaticiens ont fréquemment des modules de formation. Ils disposent d’ une véritable expertise en maintenance informatique et également en infogérance. L’équipe intervient sur la totalité de votre écosystème informatique : réseau, parc informatique, système, sécurité, Cloud, infrastructure…
  • Écoute : Nos experts ont pour objectif de bien identifier vos souhaits. Ils vous guident vers des solutions informatiques ajustées à votre profil.
  • Efficacité : Votre entreprise de proximité opère dans les meilleurs délais en cas d’interruption sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur site, notre service corrige chacun des incidents techniques présents.

Une prestation d’assistance personnalisée

Nous fournissons une formule de gestion informatique dynamique régulière de votre Système d’Information (SI) à Compiègne. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance partielles ou totales ? Nous ajustons nos prestations à votre désir, uniquement l’assistance dont vous avez besoin vous est décomptée . Profitez d’une période d’essai de 3 mois gratuits pour expérimenter nos services informatiques.

N’attendez plus et appelez-le : 01 61 37 35 90

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Les avantages de l’infogérance informatique

Des frais réduits
de 20 %

La productivité améliorée
de 15 %

Votre Système d’information d’une efficacité
de 10 %

NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et d’infogérance locale

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84 %
de note 5/5

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87 %
des demandes sont prises en charge dans les Service Level Agreement (SLA)

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86 %
des tickets sont traités dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Avec notre service Helpdesk, vous bénéficiez d’une assistance sur l’ensemble de vos problèmes informatiques. Nous réalisons aussitôt un diagnostic de votre installation pour limiter les conséquences du problème sur votre productivité. Vos employés profitent d’un accès permanent à notre centre de service de maintenance. Ils bénéficient d’un interlocuteur dédié capable d’intervenir par téléphone, en télémaintenance ou directement au sein de votre entreprise. Notre but est d’assurer la protection et le bon fonctionnement de votre système d’information. Avec notre service Helpdesk, vous maîtrisez votre budget informatique. Les interventions de nos techniciens n’ont pas de limites de temps. La main-d’œuvre et les frais de déplacement sont intégrés dans votre contrat d’infogérance.

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Vérification avec une supervision 24h/24

Le monitoring informatique est un outil de supervision globale informatique. Il est destiné à augmenter l’efficacité du SI et d’anticiper les incidents. Des indicateurs sur l’utilisation de vos infrastructures informatiques sont regroupés sur une unique interface. Avec notre service de monitoring et d’alertes, vous vous protégez efficacement des interruptions de service. La surveillance en temps réel permet de lutter contre les attaques cybercriminelles qui mettent en danger les données informatiques de votre entreprise.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en instantané

Grâce au portail NowBoard, vous pouvez facilement contacter notre service client à Compiègne. La création et le suivi des tickets sont effectués en totale autonomie. Notre assistant virtuel intelligent NIA® vous fournit de l’aide au besoin pour les demandes au service informatique. Sur l’application desktop et mobile, vous avez une vue d’ensemble sur le traitement de vos tickets. Le dashboard vous permet entre autres de suivre la progression de vos installations informatiques et d’identifier les difficultés récurrentes.

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Les propositions de monitoring informatique et services inclus

Nos différents outils

Pour vous fournir une offre complète de services informatiques, l’agence NowTeam propose trois services complémentaires :

Effectuer une demande de devis

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NowTeam et la métropole de Compiègne

L’agence NowTeam de CompiègnePRINCIPALE est votre partenaire de confiance dans la maintenance informatique et l’infogérance dans l’Oise et la région Hauts-de-France. Nous vous garantissons une relation de proximité. Nos 13 agences réparties dans toute la France nous permettent de nous déplacer rapidement sur tous vos sites. Nos 70 experts résolvent tous vos problèmes techniques et vous accompagnent au quotidien. Vous avez un besoin en maintenance et infogérance informatique ? Retrouvez-nous vite dans une de nos agences !

Demandez un devis en nous appelant au 01 61 37 35 90.