Maintenance informatique et infogérance à Bethune
L’entreprise NowTeam est spécialisée dans tout ce qui concerne la maintenance informatique et l’infogérance, à proximité de votre PME. Découvrez nos offres d’accompagnement adapté.
3 boulevard de Belfort 59000 Lille 03 74 09 57 00 8h30 – 18h
Le groupe NowTeam à Bethune emploi chacune de ses ressources pour vous proposer ses solutions informatiques dans le département Pas-de-Calais (62). Elle apporte des solutions adaptées d’infogérance et de maintenance de votre parc informatique à Beuvry, Annezin, Verquin, Vendin-Les-Bethune, Verguigneul. Nous vous accompagnons pour faire avancer avec quiétude votre développement digital.
Agence de monitoring informatique dans le Pas-de-Calais
Maintenance et infogérance à Bethune
L’évolution digitale représente un élément incontournable pour toutes les PME dans le Pas-de-Calais. Le digital rend indispensable l’évolution de leur méthodologie. Dans le but de continuer à être à la hauteur dans un environnement variable et de plus en plus compliqué, déléguer le contrôle informatique de sa structure correspond à une alternative judicieuse. Ça permet de vous affranchir des problèmes informatiques, vous vous concentrez sur vos tâches principales. Nos experts en informatique assurent le pilotage journalier de votre Système d’Information .
Un conseil et un suivi informatique efficace
NowTeam guide les entreprises dans tout ce qui concerne le contrôle et l’exploitation de tout leur Système Informatique (SI) depuis plus de 20 ans.
Les 3 qualités de notre entreprise :
- Passion : nos experts informatiques sont formés en permanence. Ils disposent d’ une véritable expérience pour ce qui concerne la maintenance informatique et également en infogérance. L’équipe évolue sur l’intégralité de votre configuration informatique : Cloud, infrastructure, réseau, parc informatique, sécurité, système…
- La mise à disposition : Nos experts prennent le temps de bien identifier vos exigences. Ils vous conseillent des prestations informatiques faites pour vous.
- Disponibilité : Votre prestataire de proximité opère dans les meilleurs délais dans l’éventualité d’une malfonction sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur site, notre service solutionne chacun des incidents techniques présents.
Un contrat de monitoring adapté
Nous fournissons une prestation de suivi informatique dynamique journalier de votre Système d’Information (SI) à Bethune. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance partielles ou totales ? Nous nous accordons à votre exigence, uniquement l’assistance qu’il vous faut vous est comptée . Profitez d’une période d’essai de 3 mois gratuits pour pouvoir découvrir nos services informatiques.
Appelez-nous au : 03 74 09 57 00
Les atouts de l’infogérance informatique
20 %
de réduction des coûts
15 %
d’augmentation
de productivité
10 %
d’augmentation de performance de votre SI
NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique mais aussi infogérance de proximité
84 %
de satisfaction 5/5
concernant notre structure de Béthune
87 %
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)
86 %
des tickets sont traités dans les SLA
Notre mise à disposition Helpdesk
Notre service Helpdesk constitue l’assurance d’un secours dans les meilleurs délais par nos techniciens. Vous évitez toute panne à même de stopper l’activité interne.
Dans toute la région Hauts-de-France, le système est sécurisé et opérationnel. Il donne la possibilité à chacun de vos partenaires d’être en relation avec un spécialiste consacré. Tout problème matériel ou logiciel est résolu sous peu par téléphone ou en distanciel avec la prise de contrôle sur l’ordinateur. Dans le cas où c’est indispensable, un professionnel se dirige sur le site.
Helpdesk est l’idéal pour proposer une prestation dynamique et personnalisée. Le service est fiable et sans surprise sur les tarifs d’intervention. Le forfait est toujours le même : un confort pour votre compagnie?!
Contrôle avec une gestion 24h/24
Votre parc informatique est sous surveillance toute la journée. Son état de santé passe par l’examen minutieux de la sûreté, la gestion des ressources et des flux. La moindre panne et la défaillance la plus mineure sont repérées avec une réactivité exemplaire. Ça permet la protection sur une possible interruption de votre système informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.
NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en instantané
Nos spécialistes du support à Bethune entre en contact avec vous grâce au portail NowBoard. Il vous permettra de rédiger et gérer vos demandes. La manipulation est facilitée grâce à notre aide virtuelle, NIA®, qui guide la demande d’intervention. La formule de gestion informatique vous donne la possibilité de visualiser des mesures régulièrement mises à jour. Ces informations vous donnent plus d’indications pour la décision définitive.
Les formules de monitoring informatique et services hébergés
Nos différents outils
Afin de répondre à la totalité de vos envies, l’équipe NowTeam de Béthune apporte les produits NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, solution de protection mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Procédé de relance d’activité informatique).
NowTeam et la métropole de Béthune
L’agence NowTeam de Béthune vous guide dans l’entretien informatique et l’infogérance dans le Pas-de-Calais et la région Hauts-de-France. Notre groupe de 13 sociétés en France vous garantit une promiscuité avec la totalité de vos sites. En tant que prestataire informatique reconnu, nous intervenons rapidement dans l’ensemble de la France afin de régler vos pannes informatiques. Pas loin de cent techniciens sont à votre service et vous recommandent quand vous le souhaitez. Déléguez-bous vos besoins et acquérez de 3 mois d’essai offerts. Nous espérons vous retrouver bientôt dans nos agences !
Demandez un devis au 03 74 09 57 00
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Ils ont su nous
accompagner pendant
notre évolution »
Natacha SerafinDirecteur des Systèmes d’information
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Beuvry – Annezin – Verquin – Vendin-Les-Bethune – Verguigneul