Maintenance informatique et infogérance à Péronne

NowTeam vous assiste dans la gestion informatique quotidienne de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). Découvrez nos services sur mesure .

3 boulevard de Belfort 59000 Lille 03 74 09 57 00 8h30 – 18h

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Notre structure NowTeam basée à Péronne vous propose des solutions informatiques managées dans tout le département de la Somme (80), au centre de la région Hauts-de-France. Elle amène aux PME des solutions d’infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et transformation digitale à Doingt, Clery-Sur-Somme, Allaines, Biaches, Mesnil-Bruntel.

Entreprise d’assistance informatique dans la Somme

Maintenance et infogérance à Péronne

L’évolution digitale est devenue un élément indispensable pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans la Somme. L’évolution du digital rend indispensable l’évolution de leur stratégie. Afin de rester concurrentiel dans un domaine transitoire et de plus en plus complexe, léguer la maîtrise informatique de sa société correspond à une alternative appropriée. Ça permet de vous libérer des complications informatiques, vous vous concentrez sur ce qui vous définit. Nos spécialistes en informatique gèrent le pilotage journalier de votre Système d’Information .

Christophe A. Responsable Commercial
IDF

Florent S. Responsable Technique
IDF

Un conseil et un suivi informatique rentable

NowTeam conseille les structures dans le contrôle et l’utilisation de leur Système Informatique (SI) depuis maintenant plus de vingt années.

Les 3 atouts principaux de notre entreprise :

Professionnalisme : nos informaticiens ont régulièrement des modules de formation. Ils disposent d’ une authentique connaissance du métier en gestion informatique et en infogérance. L’équipe évolue sur la totalité de votre configuration informatique : parc informatique, sécurité, réseau, Cloud, infrastructure, système…
Écoute : Nos professionnels ont pour priorité de bien cerner vos exigences. Ils vous guident vers des prestations informatiques ajustées à vos exigences.
Disponibilité : Votre prestataire local agit rapidement en circonstance de malfonction sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur site, notre service corrige chacun des incidents techniques présents.

Un engagement d’entretien adapté

Nous fournissons un service d’entretien informatique dynamique journalier de votre SI à Péronne. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance limitées ou totales ? Nous nous accordons à votre désir, seul le support qu’il vous faut est compté . Profitez d’une période d’essai de trois mois offerts pour essayer nos prestations informatiques.

Appelez-nous directement au : 01 61 37 35 90

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Les intérêts de l’infogérance informatique

20 %
de coûts en moins

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique mais aussi infogérance proche de ses clients

84 %
de note 5/5
concernant nos équipes de Péronne

87 %
des demandes sont prises en charge dans les SLA

86 %
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Avec notre service Helpdesk, vous acquérez un accompagnement informatique immédiat. Ainsi, vous diminuez la répercussion des incidents sur le fonctionnement de votre structure. À l’aide de l’infogérance informatique, vos équipes peuvent accéder à notre central de service de maintenance informatique. Ils auront un technicien dédié, présent si vous avez des soucis. Le service est illimité et de ce fait il n’y a aucune dépense supplémentaire à anticiper. Un expert dépanne les clients ayant des problèmes de matériel informatique ou logiciel, par téléphone ou en prenant la main en distanciel. L’idée est de faire fonctionner votre SI en totale sûreté. Les qualités de notre service Helpdesk : une intervention réactive et également une diminution des délais et des coûts d’intervention.

Protection avec un monitoring sans interruption

Le suivi informatique va consister à observer en permanence votre SI. Nous suivons quotidiennement les indicateurs pour statuer sur l’état de santé global de votre système : fonctionnement, débit, sécurité, maîtrise des moyens et des flux. Avec notre solution de supervision informatique, vous échappez à tout arrêt de service tout en prévenant les incidents. Nous vous défendons des attaques cybercriminelles en identifiant les intrusions et les comportements inhabituels.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en temps réel

Le portail NowBoard facilite le contact avec nos experts du support de Péronne. Vous pouvez créer et suivre les tickets en totale autonomie. En cas de besoin, notre NIA^®, robot intelligent, vous assiste dans la rédaction de vos demandes de support.
Vous avez lien en direct à des informations sur votre prestation d’infogérance (dispositif informatique, niveaux de service, infogérance) pour simplifier votre décision finale.

Les formules d’assistance informatique et services hébergés

Nos différents outils

Afin de pouvoir répondre à l’entièreté de vos demandes, le groupe NowTeam de Péronne apporte les produits NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, services de protection mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Procédé de reprise d’activité digitale).

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NowTeam et la ville de Péronne

L’établissement NowTeam de Péronne vous assiste dans la maintenance informatique et l’infogérance dans la Somme et la région Hauts-de-France. Notre réseau de 13 agences en France vous certifie une promiscuité avec la totalité de vos structures. Avec notre statut de partenaire informatique reconnu, nous intervenons rapidement à travers l’ensemble de la France pour régler vos pannes informatiques. Pas loin de 100 employés se tiennent à votre entière disposition et vous conseillent quand vous le souhaitez. Livrez-nous vos besoins et bénéficiez d’un essai sans frais pour trois mois. Nous espérons vous retrouver bientôt en agence !

Récupérez une estimation en contactant le 03 74 09 57 00.